Le rôle du CIO peut-il primer sur l’IA ?

Le passage à l’IA générative représente un changement dans les opérations commerciales, ajoute-t-il, et le leadership en matière de transformation est essentiel pour gérer le changement tout en améliorant les résultats durables. Mais de nombreuses organisations ont encore beaucoup de travail à faire en matière de durabilité, de cybersécurité, de gestion des données, de migration vers un environnement cloud, d’effacement de la dette technique et de mise à jour des systèmes existants, explique Anand Rao, professeur d’IA à l’Université Carnegie. Mellon. « Si le DSI apporte réellement une valeur ajoutée – stratégique, opérationnelle et humaine – je ne pense pas que l’IA soit sur le point d’assumer cette tâche », souligne-t-il.

Limites de l’IA en termes de responsabilité et d’intelligence émotionnelle

L’une des différences entre les humains et l’IA réside dans notre capacité à assumer nos responsabilités. Dans le monde des affaires, la responsabilité n’est pas un concept nouveau. En matière de conformité réglementaire, par exemple, les entreprises peuvent sous-traiter des tâches individuelles, mais elles ne peuvent pas sous-traiter leur responsabilité en matière de conformité. De la même façon, Une entreprise peut déléguer la prise de décision à un système d’IA, mais un humain doit toujours assumer la responsabilité de cette décision.rappelle Kevin Prouty, analyste chez IDC.

Les petites entreprises, ou celles qui ont accru leur efficacité, n’auront peut-être plus besoin d’un DSI dédié, ajoute-t-il. « Le CIO peut avoir un autre rôle ou peut être fusionné avec le CTO », dit-il. « Mais sa fonction ne va pas disparaître. « Quelqu’un doit prendre la décision. »