Le risque et la récompense des voitures connectées / Blogs / Perficient

Les véhicules connectés ne sont plus l’avenir. Ils sont devenus le présent. Cette année, notre équipe mène des recherches sur les produits connectés dans le cadre desquelles nous recueillons les informations des consommateurs, des utilisateurs finaux commerciaux et des fabricants. La raison? Presque tous les fabricants s’efforcent de fournir des produits et des solutions connectés à la fois à leurs consommateurs et à leurs activités commerciales. Cette initiative s’accompagne de défis liés à l’exploitation d’énormes volumes de données et de questions sur la manière dont les entreprises peuvent créer des opportunités de revenus tout en générant une valeur significative pour le consommateur.

Nos recherches couvrent de nombreux secteurs, mais je souhaitais me concentrer sur la façon dont la connectivité joue un rôle unique dans l’industrie automobile. Cette industrie est à l’aube d’une révolution technologique et les véhicules connectés sont à l’avant-garde de cette transformation. Alors que le monde devient de plus en plus interconnecté, les voitures que nous conduisons ne font pas exception. Aujourd’hui, les voitures deviennent non seulement sophistiquées, mais deviennent également des centres de données sur roues. Grâce à des capteurs avancés et à une connectivité Internet constante, les voitures connectées peuvent communiquer avec d’autres véhicules, infrastructures et même avec les piétons. Cette interconnectivité promet d’améliorer la sécurité, l’efficacité et la commodité.

Découvrez notre position stratégique en matière de véhicules connectés

Les promesses de valeur l’emporteront-elles sur les préoccupations en matière de confidentialité ?

Les partisans soutiennent que les véhicules connectés réduiront considérablement les accidents grâce au partage de données en temps réel et aux systèmes avancés d’aide à la conduite (ADAS). Imaginez un monde où les feux de circulation communiquent avec les voitures pour optimiser la circulation, ou où un véhicule peut avertir son conducteur d’une collision imminente bien avant qu’elle ne se produise. La valeur de ces interactions pour les conducteurs et leurs communautés changerait la vie.

Cependant, cette connectivité soulève de sérieux problèmes de confidentialité. Alors que les voitures collectent de grandes quantités de données sur nos habitudes de conduite, nos emplacements et même nos conversations, les consommateurs se demandent qui a accès à ces informations et qu’est-ce qui en est fait. Pour les industriels, les questions doivent se poser : les consommateurs sont-ils pleinement informés sur leurs données et sur la manière dont elles sont utilisées ? Tirent-ils profit de la collecte de leurs données ? Les consommateurs vont-ils résister à l’adoption complète des véhicules connectés s’ils ne se sentent pas entièrement à l’aise avec cette transaction de confidentialité contre valeur ?

La sécurisation des données des consommateurs est la voie à suivre

Toute la question de la confidentialité des données est d’une importance cruciale. Il existe des problèmes de réglementation et de conformité liés aux données, et leur impact va bien au-delà du consommateur et de ses véhicules. Pour les OEM, l’objectif doit aller au-delà de la simple monétisation des données. Les données doivent être exploitées pour le consommateur et lui apporter également de la valeur. Les consommateurs doivent tirer parti de leurs données en termes d’avantages pour eux, pour leurs collègues consommateurs et pour la communauté dans son ensemble.

La promesse des véhicules connectés est indéniablement passionnante, offrant une sécurité, une commodité et une efficacité sans précédent. Cependant, nous devons avancer avec prudence. Alors que nous nous dirigeons vers cet avenir connecté, il est crucial que nous relevions ces défis de front, en veillant à ce que les avantages des véhicules connectés n’aient pas un coût trop élevé pour les consommateurs.

L’avenir de l’industrie automobile est là, et il est connecté. Les constructeurs OEM sont occupés à se préparer à un avenir connecté tout en gérant de vastes opportunités et problèmes liés aux données.

Prêt à vous connecter ? Contactez-nous pour discuter de la manière dont notre expertise dans l’industrie automobile peut aider votre marque à forger l’avenir des véhicules connectés.