Le rapport IDG Market Pulse souligne l’importance de la sécurité EDI pour la transformation numérique

Selon le dernier Recherche IDG Market Pulse À propos des réseaux à valeur ajoutée (VAN) EDI, la transformation numérique est le principal moteur de la mise en œuvre B2B au cours des 12 prochains mois. La pandémie de COVID-19 accéléré le processus de transformation numérique pour pratiquement toutes les organisations dans le monde. Cela a également conduit à une augmentation massive des cyberattaques. Alors que les entreprises réfléchissent à la meilleure façon d’optimiser et de consolider leurs stratégies EDI VAN, le rapport IDG suggère la sécurité est à la fois un objectif clé et le défi majeur.

La rapidité et l’efficacité avec lesquelles les entreprises ont pu basculer vers les activités numériques pour mieux servir les clients, tout en assurant la sécurité des employés pendant la pandémie, ont été incroyables. Mais cela a un coût. Le rythme des changements a inévitablement entraîné des failles de sécurité que les cybercriminels ont rapidement exploitées. Les estimations suggèrent que le le coût moyen d’une violation de données a grimpé à plus de 21 000 $. Et, il y a des preuves que les pirates commencent à cibler les systèmes EDI vulnérables.

Le succès de l’entreprise repose sur l’échange sécurisé de documents EDI

C’est dans ce contexte qu’IDG a entrepris de découvrir les avantages et les défis du maintien des VAN EDI dans l’environnement commercial actuel.

Une chose sur laquelle tous les répondants s’accordaient était que l’échange sécurisé d’informations avec des partenaires commerciaux était vital pour le succès de leur entreprise. Au total, 97 % ont déclaré que c’était critique ou très important.

Mais toute la complexité de la situation est vite apparue, 89 % des répondants admettant que leurs transactions B2B étaient quelque peu à extrêmement complexes. La majorité des entreprises interrogées ont déclaré gérer plusieurs implémentations VAN, plusieurs connexions directes et des transactions EDI personnalisées mandatées par des partenaires qui entraînent toutes un traitement manuel sujet aux erreurs et chronophage.

Il est clair que de nombreuses organisations opèrent dans un environnement rempli de défis de gestion et d’intégration. Et, par nature, plus vous faites face à ces défis, plus votre risque de sécurité est grand. Il n’est pas surprenant que les entreprises reconnaissent les menaces de sécurité d’un environnement multi-VAN et cherchent activement à optimiser et à consolider leurs accords B2B actuels (voir figure 1).

Les entreprises s’inquiètent de la sécurité EDI

L’amélioration de la sécurité vient juste après la transformation numérique en tant que facteur déterminant les investissements B2B (voir figure 2), mais elle est également considérée comme le plus grand obstacle à la réalisation de l’optimisation B2B requise (voir figure 3).

La menace d’une cyberattaque est bien réelle et la plupart des organisations se sont résignées au fait que ce n’est qu’une question de temps avant que cela ne leur arrive. Cependant, les entreprises s’érigent en cibles faciles lorsque leur propre infrastructure est fragilisée par la complexité opérationnelle et d’intégration pour des hackers de plus en plus agiles.

Les recherches d’IDG montrent que les organisations sont très conscientes de cette lacune. Interrogés, les répondants ont déclaré que l’expertise en matière de sécurité et de conformité était la principale préoccupation lors de la sélection d’un partenaire d’intégration EDI avec qui travailler (voir figure 4).

Aujourd’hui, cependant, le fournisseur doit être en mesure de démontrer plus que des compétences et une expertise en matière de sécurité.

La sécurité EDI de l’entreprise est aussi solide que le maillon le plus faible

Les cybercriminels ont ciblé les fournisseurs EDI VAN, et les pirates sont heureux de prendre leur temps pour trouver les faiblesses et les vulnérabilités des réseaux où qu’ils les trouvent. Heureusement, les entreprises peuvent faire beaucoup pour limiter leur exposition.

D’une part, les entreprises peuvent limiter leur exposition en retirant les systèmes et processus obsolètes susceptibles de créer des vulnérabilités de sécurité et en consolidant plutôt les systèmes sur une plate-forme moderne unique avec un fournisseur réputé offrant des garanties de sécurité élevées.

Le fournisseur doit faire plus que se tenir au courant des normes et réglementations de sécurité. Elle doit être en mesure de garantir un service étanche au niveau transactionnel, applicatif, réseau et infrastructure. Pour les grands clients, il doit être en mesure de fournir cela à l’échelle mondiale.

OpenText est l’une des rares entreprises à fournir une infrastructure, une gestion et une sécurité mondiales pour toutes les solutions B2B et EDI VAN.

Pour en savoir plus sur ce que font d’autres entreprises avant-gardistes pour résoudre leurs vulnérabilités de sécurité et d’autres défis, téléchargez le rapport IDG Market Pulse sur Surmonter la complexité des connexions B2B avec l’optimisation EDI VAN.