Le projet Salt River protège l'eau grâce à un débit créatif

Le projet Salt River (SRP) est un service public qui sert les utilisateurs et l'environnement en allant au-delà de l'essentiel. Bien que cet organisme sans but lucratif fournisse de l'électricité et de l'eau à plus d'un million de clients dans la grande région de Phoenix, il éduque et responsabilise également les mêmes clients grâce à des programmes de sensibilisation.

Le projet Salt River vit et respire l'eau, et il veut l'avenir générations à faire de même. Plus précisément, le service de distribution d’eau et d’électricité d’Arizona travaille à préserver la ressource la plus précieuse de la région aride. Alors, comment SRP aide-t-il ses utilisateurs à établir des comportements qui protègent également l'approvisionnement en eau?

Il s'avère que tout est dans les fichiers: des milliers d'entre eux, couvrant plus d'un siècle. Photos, vidéos et autres médias utilisés pour éduquer et responsabiliser les résidents grâce à des programmes de sensibilisation communautaire utilisés pour s'asseoir dans des classeurs ou derrière des barrières numériques. Auparavant, lorsque les producteurs avaient besoin d'actifs pour les campagnes, ils soumettaient une demande écrite, ce qui ralentissait la créativité.

«Nous avions des photos et des actifs qui s'étalaient aussi longtemps que l'organisation existait et nous avions besoin d'outils et de processus pour les gérer et les trouver. " – Bill Garmen, stratège technique principal de Creative Productions pour le projet Salt River.

Désormais, les producteurs et éditeurs de contenu de grande valeur trouvent des ressources et créent des collections pour la collaboration dans OpenText ™ Media Management et OpenText ™ Hightail ™ . Le gestionnaire d'actifs numériques comprend toutes les archives d'actifs, et la gestion des processus ouvre des espaces pour la révision, les modifications et l'approbation de nouveaux contenus. Pour les campagnes de conservation de l'eau, les employés sélectionnent directement des images ou d'autres actifs dans une galerie numérique et partagent des projets rédigés, même avec des actionnaires externes.

«OpenText permet à Salt River Project d'atteindre plus efficacement et plus précisément notre messagerie afin que nous puissions livrer a déclaré Garmen.

En fait, avec son agence de marketing interne, SRP développe également des communications pour les organisations de sauvetage d'animaux et d'autres entités à but non lucratif.

Que ce soit en encourageant les habitudes de l'eau sage ou l'adoption d'un ami à quatre pattes, SRP valorise la technologie OpenText dans ses efforts pour créer un contenu opportun et convaincant. Pour en savoir plus, regardez cette vidéo ou lisez cet article sur son utilisation des solutions de gestion de l'expérience client.