Le problème horrible de la façon dont la conception et le développement Web sont enseignés

J’ai entendu quelque chose d’horrifiant lors d’un événement de réseautage. Cet événement particulier visait à avoir concepteurs de sites Web et les développeurs aident à répondre aux questions des propriétaires d’entreprise et des personnes non techniques qui souhaitent, eh bien, avoir leur propre site Web. Bien que l’idée d’un groupe aussi féru de technologie puisse être horrifiante pour certains, ce n’est pas ce qui m’a horrifié.

Quand les gens venaient montrer leur sites Internet et demander des commentaires, les réponses étaient presque universelles de la part du groupe de mes collègues. Chaque fois que quelqu’un demanderait de l’aide, les réponses porteraient sur des choses comme conformité à l’accessibilitéquels plugins ils doivent utiliser, pourquoi leur choix d’un plugin particulier était bon ou mauvais, comment ils devaient s’inquiéter des scores PageSpeed ​​et une énorme liste de termes techniques profondément écrasants pour le profane.
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Cette hyper focalisation sur les retours techniques des sites web est précisément le problème avec création de sites web et le développement aujourd’hui. Ce n’est pas que des choses comme l’accessibilité, la vitesse de chargement d’une page et la façon dont un site est construit n’ont pas d’importance (et franchement, elles comptent beaucoup), c’est juste qu’elles n’ont pas d’importance du tout lorsqu’un élément clé n’a pas été adressée.

C’est la seule chose qui fait échouer la plupart des sites Web avant même qu’ils n’aient eu la chance d’atteindre un client potentiel: comment le site lui-même communique.

Fondamentalement, un site Web est un outil pour la communication. Ils ne servent à rien d’autre qu’aider à diffuser des informations d’une personne ou entité à une autre personne ou entité. En d’autres termes, sans personne à l’autre bout pour lire, regarder ou écouter le site Web lui-même, cela ne sert absolument à rien.

Le seul but d’un site Web est de communiquer quelque chose à une autre personne

Après tout, un algorithme ne se soucie vraiment pas du contenu ou de la nature d’un site. L’algorithme va juste faire ce pour quoi il a été préprogrammé.

Pourtant, lorsqu’il s’agit d’enseigner la conception et le développement Web, très peu de choses sont réellement enseignées sur la façon dont un site Web communique à la fois par le texte écrit et les visuels qui l’accompagnent. Au mieux, il y a éducation à propos convivialité études tournant autour Principes UX et UImais ils apparaissent rarement pour quelque chose comme un site Web d’entreprise, par exemple.
Tout l’accent est mis sur la conception technique du site Web – les technologies backend qui permettent de créer le site, comment faire différents types de conception, la structure des langages de programmation, etc.
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L’éducation à la conception et au développement de sites Web ignore la conception de la communication

Par conséquent, étant donné que toute l’éducation et les connaissances sur les sites Web portent sur des sujets profondément techniques nécessaires à la construction des sites eux-mêmes, et presque aucune n’est axée sur le conception de la communication du support, il n’est pas étonnant que la plupart des sites Web soient nuls.

De plus, il n’est pas étonnant que la plupart des gens soient frustrés de chercher des réponses pour améliorer leurs sites Web. Après tout, quand vous Google quoi que ce soit sur le sujet, vous n’obtenez que des réponses plus techniques sur les choses que vous « devez faire » pour avoir un bon site Web et aucune n’a rien à voir avec la conversation réelle que votre site Web a avec quelqu’un qui le lit.
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La prochaine fois que vous essayez de améliorer votre site web, plutôt que de vous concentrer sur une amélioration technique, faites ceci : lisez-le à haute voix à quelqu’un. S’il confond ou n’intéresse pas la personne à qui vous le lisez, vous savez que vous avez un problème de communication.

Alors, corrigez la communication. Mieux écrire et afficher en écrivant, vidéo et visuels pour soutenir la communication. Ensuite, vous pouvez vous soucier des problèmes techniques que vous pourriez avoir.