Le récent Atlassian Monter (migration Atlassian Cloud) a fixé un délai ferme : La prise en charge des centres de données et des serveurs prend fin. Pour des milliers d’organisations, la migration vers le cloud n’est plus facultative. La promesse est convaincante : aucune infrastructure à maintenir, des mises à jour automatiques, des coûts prévisibles. Mais pour les entreprises exécutant des environnements Jira fortement personnalisés, la réalité est plus compliquée. Le problème ne vient pas de la plateforme cloud d’Atlassian elle-même. Il s’agit des dizaines (parfois des centaines) de plugins dont dépend votre organisation. Chacun représente un défi de migration distinct, une relation fournisseur différente et une lacune potentielle dans votre environnement cloud. C’est un problème de plugin. Ce qui ressemblait à une simple migration de plate-forme se transforme en une orchestration complexe de dépendances tierces, dont beaucoup n’ont pas de voie à suivre claire.
Quand l’extensibilité devient complexité
Au fil des années, le succès de Jira repose sur sa puissante écosystème de marché. Des milliers de plugins étendent les capacités de Jira, de la gestion et de l’automatisation des tests à l’intégration et au reporting DevOps. Cependant, cette flexibilité crée de profondes dépendances. Une configuration Jira d’entreprise typique peut s’appuyer sur 20, 50 ou même 100 plugins différents, chacun appartenant à un fournisseur différent.
Lors du passage au cloud, ces dépendances deviennent un sérieux problème de plugin :
- Tous les plugins ne sont pas disponibles sur Atlassian Cloud– beaucoup n’ont pas de version cloud équivalente.
- Lacunes et incompatibilités des fonctionnalités existent entre les éditions Data Center et Cloud.
- Les chemins de migration des données sont fragmentéscar Atlassian migre uniquement les données de base de Jira, ce qui fait que les données des plugins relèvent de la responsabilité de chaque fournisseur.
- Conformité et résidence des données des risques surviennent puisque chaque fournisseur de plugin héberge les données séparément, parfois en dehors des régions approuvées.
- Gestion du support et du cycle de vie devenir décentralisé, avec plusieurs fournisseurs à coordonner pendant et après la migration.
Ce qui était autrefois un environnement Jira unifié sur site devient désormais un réseau distribué de services distinctschacun avec ses propres conditions, politiques de données et profil de risque.
L’impact commercial
Pour les secteurs réglementés ou les organisations ayant des politiques strictes de contrôle des données, ce modèle fragmenté introduit une incertitude inacceptable :
- Complexité de l’audit et de la conformité : Plusieurs fournisseurs avec des certifications et des SLA différents.
- Risque opérationnel : Perte de données ou interruption du flux de travail lors des migrations de plugins.
- Verrouillage du fournisseur : Une fois dans le cloud, les organisations perdent le contrôle sur les versions des plugins et le calendrier des mises à jour.
- Coûts cachés et frais généraux de gouvernance : Gérer des dizaines de contrats et de renouvellements distincts.
En bref, l’effort de migration dépasse souvent les bénéfices escomptés.
Repenser l’approche
Si votre évaluation de la migration révèle un délai de 18 mois, une coordination avec des dizaines de fournisseurs et des questions de conformité auxquelles personne ne peut répondre, vous voyez clairement le problème du plugin. La question qui se pose alors est la suivante : la migration vers le cloud résout-elle votre problème d’infrastructure ou déplace-t-elle simplement votre complexité ?
Pour certaines organisations, la réponse consiste à reconsidérer la fondation elle-même.
Une fondation différente : la fourniture de logiciels unifiée
OpenText propose une alternative fondée sur un principe différent : les outils de fourniture de logiciels doivent fonctionner comme un système cohérent et non comme un assemblage de parties indépendantes.
Le Plateforme de livraison de logiciels OpenText intègre la planification, les exigences, les tests, le DevOps et la gestion de la qualité sous une architecture unique. Un vendeur. Un contrat. Un modèle de données.
Les avantages pratiques :
- Gouvernance unifiée : Une relation fournisseur unique pour les examens de sécurité, les audits de conformité et la gestion des SLA.
- Intégration native : Des fonctionnalités conçues pour fonctionner ensemble, et non via des API et des plugins de marché.
- Déploiement flexible : Disponible les deux sur site et dans le cloudpréservant la résidence et le contrôle des données.
- Cycle de vie coordonné : Mises à jour et support gérés sur l’ensemble de la plateforme, non négociés avec des fournisseurs distincts.
Pour les organisations où le contrôle des données, la conformité réglementaire et la prévisibilité opérationnelle sont importants, ce modèle supprime les variables qui rendent les migrations cloud gourmandes en plugins si complexes.
Simplifiez le chaos grâce à l’unité
Atlassian Cloud représente une voie à suivre. Mais ce n’est pas la seule voie, et pour les organisations bâties sur de vastes écosystèmes de plugins, ce n’est peut-être pas la plus pratique.
La véritable modernisation n’est pas une question de localisation des infrastructures. Il s’agit de réduire les dépendances, de simplifier la gouvernance et de garder le contrôle de vos outils et de vos données. C’est ce qu’un plateforme unifiée offre : moins de points d’intégration, moins de fournisseurs, moins de risques. Plus de contrôle sur ce qui compte.
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