Le pivot qui a mis cette franchise au rythme pour 7 millions de dollars

Au début des années 2000, Sal Longo était un étudiant de 18 ans travaillant comme livreur de week-end pour une maison de rebond solitaire d’une garderie, qu’il a louée comme un bousculade. Au début de la vingtaine, il avait pris les rênes et avait transformé son petit côté de côté en un succès affaire de saison. Mais après un pivot dur pendant le pandémieLongo a dirigé son entreprise, des midles d’abeilles occupées, pour devenir un professionnel prospère franchise L’opération s’est concentrée sur les locations de noyau à marge élevée – maisons de rebond, diapositives d’eau, cours d’obstacles et tentes – livrés avec un livre de jeu étanche et axé sur la communauté.

Dans ce Q&R, Longo traverse le transfert de collège à la propriété, le « simplifier le menu » pivoter à l’inventaire de base et pourquoi le franchisage bat l’ajout d’unités d’entreprise.

Les réponses ont été modifiées pour la durée et la clarté.

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Comment les abeilles animées ont-elles d’abord commencé et quelle a été votre vision originale lorsque vous la dirigeiez comme une agitation latérale?

Mes partenaires commerciaux possédaient à l’époque deux garderies. Ils ont acheté une maison de rebond pour la garderie et tous les parents ont commencé à demander à le louer. Quelqu’un devait faire des livraisons; C’est là que je suis arrivé à 18 ans. C’était une grande entreprise secondaire pour eux pendant plusieurs années. Quand je suis diplômé de l’université à 22 ans, j’ai demandé, Pouvons-nous mettre un objectif principal à ce sujet et passer d’un bousculade à quelque chose de plus grand? Ils ont dit oui. À l’époque, c’était 2006-2007, nous réalisions environ 200 000 $ à 250 000 $ de revenus et nous avons élargi la zone de livraison et nous y mettons réel.

Avez-vous réalisé le potentiel aussi tôt?

Je l’ai fait. Lors de ma première livraison, il y avait trois petits enfants qui sautaient de haut en bas avec une pure excitation et les parents étaient si heureux qu’ils m’ont inférieur. Je pensais, Cela semble différent – nous créons des souvenirs pour les familles. Nous nous sommes étendus aux écoles, aux municipalités, aux églises et aux services d’incendie et de police. Il n’y avait alors pas beaucoup de structure ou de technologie dans l’industrie, j’ai donc construit un site de commerce électronique pour BusyBeejumpers.com et la première année que nous en avons fait un objectif complet, nous avons atteint 750 000 $ – environ un demi-million d’augmentation – et avons beaucoup appris.

Votre emplacement phare continue de croître rapidement. Quelles décisions vous ont permis d’évoluer comme ça?

Covid était une tragédie. En termes d’affaires, cela m’a donné beaucoup de clarté. À l’époque, je faisais environ 3 millions de dollars, mais je desservais une grande variété de clients: événements d’entreprise, camions de crème glacée, promenades mécaniques, soirs de cinéma – pièces d’équipement flashy qui ne généraient pas de rendements solides. Ils augmentaient mes primes d’assurance, épuisant mes effectifs et livrant bas marges. L’argent réel était dans les maisons de rebond, les diapositives d’eau, les cours d’obstacles et les tentes. J’ai donc liquidé les extras. C’était comme simplifier le menu dans un restaurant: une fois que nous nous sommes concentrés, nous avons évolué beaucoup plus rapidement. Nous avons fait 5,5 millions de dollars en 2024 et nous sommes en rythme pour 7 millions de dollars en 2025 parce que nous avons doublé sur les pièces à marge haute.

Donc, on dirait que vous êtes de retour à l’essentiel. Quelle a été la partie la plus difficile de faire ce pivot?

J’ai liquidé des articles coûteux pour les sous sur le dollar. Mais depuis ce pivot de 2020, nous avons plus que doublé nos marges. Nous avons également mis en œuvre une technologie de routage liée à l’utilisation des produits dans notre plateforme d’exploitation. Cela nous a rendues extrêmement efficaces.

Avez-vous eu des moments en cours de route où vous aviez des doutes?

Honnêtement, je croyais en cette entreprise dès le premier jour. C’est ma passion. J’ai du mal à quitter le bureau parce que j’aime être ici – nous créons des souvenirs. J’ai travaillé d’autres emplois au lycée et au collège; Rien ne m’a attrapé comme ça. Et ce n’est pas seulement ma famille. J’ai constitué une équipe de 13 managers qui sont avec moi depuis plus de 10 ans. Je les ai regardés avoir des enfants et acheter des maisons. Le mois dernier, j’en ai récompensé sept avec des véhicules de l’entreprise, liés à ce nouveau franchisage Poussez, parce que nos trois premières franchises ont connu une tonne de succès.

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Pourquoi la franchise? Vous auriez certainement pu rester d’entreprise et ouvrir plus de sites d’entreprise.

La simplification de l’inventaire et des processus nous a donné un vrai plan à l’échelle. Mon choix était de verser beaucoup de capital dans un deuxième, troisième et quatrième emplacement d’entreprise – ou de vendre le plan, des franchisés des entraîneurs et de prendre une petite royauté. Le franchisage est plus rentable et moins en capital. Une fois que j’ai commencé à en parler, mon premier acheteur était mon directeur financier de 15 ans – elle possède son propre cabinet comptable – et elle a acheté Cape Cod. Ce fut un énorme compliment. Le second était le PDG de la compagnie d’assurance qui gère notre responsabilité, nos véhicules et nos travailleurs; Il a acheté une franchise pour son fils. Il avait vu nos «non-pertes» plus de 27 ans – super sûr, pas de réclamations de compresseurs – et après avoir tourné nos installations, il a vu le potentiel.

Qu’est-ce qui fait que l’offre d’abeille animée se démarque des franchisés – est-ce la technologie, les opérations, les marges?

C’est un mélange. Il s’agit d’un marché fracturé et fragmenté. L’abeille occupée peut l’organiser et la légitimer. Notre plate-forme d’exploitation liée à notre gamme de produits est facile à échelle. Et notre commercialisation Les programmes ciblent l’utilisateur final, donc l’acquisition des clients n’est pas une pilule exorbitante à avaler. Cela revient vraiment aux opérations, à la formation et au marketing ensemble – c’est ce qui le rend unique. « 

Quel a été le plus grand défi pour passer d’un opérateur local dominant à un système de franchise?

Tout documenter. Mon équipe interne a une grande intuition depuis des années ensemble; Ils peuvent gérer n’importe quoi. Maintenant, la question est: comment donner aux franchisés la même boîte à outils afin que les réponses soient à portée de main? C’est ce que nous avons appris au cours des six premiers mois – et pourquoi nous ne grandirons pas trop vite. Nous voulons que les trois premiers soient hyper-succès et que les cinq prochains aient des victoires rapides hors de la porte.

Quelle est votre vision à long terme – et quel type de franchisés voulez-vous attirer?

Nous recherchons des gens qui correspondent à la culture des abeilles occupées: des opérateurs granuleux et travailleurs qui sont vraiment investis dans la marque. Oui, vous devez être capitalisé – mais nous voulons des partenaires communautaires qui travailleront avec les services d’incendie et de police et les équipes de loisirs; Les gens qui rejoignent la chambre locale, vont aux réunions de la ville et deviennent une ressource. Le propriétaire idéal n’a pas peur de retrousser ses manches et d’exécuter une livraison si nécessaire. Cet état d’esprit est ce qui a mis nos trois premiers au succès et c’est ce que nous recherchons à mesure que nous grandissons.