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janvier 16, 2019

Le marketing de contenu et le pouvoir de l'émotion dans la narration



Le marketing de contenu raconte l'histoire de votre marque. Vous vous construisez en tant qu'autorité dans votre domaine, une personne vers laquelle vos clients peuvent se tourner lorsqu'ils sont à la recherche de solutions. Le marketing de contenu lui-même est une histoire. Une perspective prend conscience d'un problème et cherche une solution. Ensuite, ils examinent et évaluent toutes les options dont ils disposent avant de choisir une solution et de la convertir en client.

Qu'est-ce qui motive une bonne narration? Qu'est-ce qui captive votre public et le pousse à travers l'entonnoir du marketing de contenu? Comment l'histoire que vous racontez peut-elle les captiver?

Bien sûr, tout le monde aime une bonne histoire et la narration elle-même est le meilleur moyen de communication et le plus efficace. En utilisant la narration comme outil, vous pouvez établir votre identité, créer un climat de confiance, échanger des informations et influencer des opinions.

Mais qu'est-ce qui attire quelqu'un dans l'histoire? Qu'est-ce qui les excite et les pousse à approfondir de plus en plus l'histoire que vous construisez afin de vous intéresser à vos produits et services?

Une bonne narration frappe les bons déclencheurs émotionnels, de même qu'un bon marketing. Les bons signaux émotionnels peuvent rattacher quelqu'un à une histoire et lui faire investir dans le résultat. Il peut s'agir de votre histoire, ou même de raconter sa propre histoire à un client, mais avec une fin heureuse en raison de la façon dont vous pouvez l'aider.

Émotion en B2C

Le marketing B2C repose énormément sur l'émotion. De nombreuses transactions B2C peuvent survenir à la hâte, car une personne se sent à ce moment-là. Une version mise à jour de votre jeu vidéo préféré dans votre jeunesse? Une robe qui ressemble à celle que tu portais ou au bal de promo? Vos bons souvenirs peuvent vous inciter à acheter des choses qui vous permettent de vivre dans la nostalgie.

Cependant, vous ne pouvez pas toujours savoir quels sont les souvenirs de quelqu'un. Pourtant, avoir un costume comme tout le monde en ville semble-t-il séduisant? Cela vous ferait-il sentir plus accepté? Votre salle de sport propose-t-elle un nouvel entraînement de kickboxing qui changera votre monde? Votre magasin utilise-t-il des sacs en papier et non en plastique et a-t-il pour objectif d'aider l'environnement? Et donc, faire du shopping là-bas signifie-t-il que vous jouez un petit rôle en faveur de l’environnement?

Faire en sorte que les gens se sentent acceptés, qu’ils puissent devenir une meilleure version d’eux-mêmes et contribuer à sauver le monde. Ce sont tous des déclencheurs émotionnels puissants dont les spécialistes du marketing pourraient se servir pour concevoir leurs campagnes.

Émotion dans le B2B

Certains pourraient prétendre que l’émotion a moins d’importance sur le B2B, mais ce n’est pas vrai. B2B consiste à créer un climat de confiance dans votre marque. Il s’agit de construire une relation avec les clients. Vous proposez des solutions à leurs problèmes et leur facilitez l'emploi et la vie. Il y a de la satisfaction à cela, à la fois pour vous et pour eux. Les deux parties devraient avoir un sentiment d'accomplissement à la fin de la transaction. La joie et le bonheur sont les deux émotions les plus puissantes. Résoudre un problème peut mener aux deux problèmes.

Ainsi, lors de la création de contenu, souvenez-vous que vous êtes toujours en mode de narration, ce qui vous oblige à toujours vous mettre à la place de votre client. Que ressentent-ils? Comment puis-je vous aider? Et quelles émotions pouvez-vous déclencher?

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