Le guide honnête des blogs de commerce électronique

Vous souhaitez amener plus de personnes sur votre site de commerce électronique. Vous voulez que ces gens achètent chez vous, et ensuite vous voulez qu'ils reviennent et recommencent.

Dites-moi si cela vous ressemble …

Vous voulez développer une activité de commerce électronique. Vous utilisez déjà des annonces en ligne en ligne. Vous avez déjà quelqu'un qui travaille avec le marketing des médias sociaux. Vous consacrez déjà du temps et de l'énergie à rendre vos pages de produits et votre expérience de paiement plus fluides.

Alors, quelle est la prochaine étape?

Pourquoi ne pas bloguer?

Peut-il fonctionner, cependant? Est-ce qu'une entreprise de commerce électronique peut obtenir un retour positif d'un blog d'entreprise?

En tant que grand partisan des blogs comme moyen de développer une entreprise, je voulais y croire. Mais j'avais besoin de trouver des preuves. Je devais trouver une société de commerce électronique qui le faisait.

Maintenant, je ne suis pas une personne branchée.

Heureusement, mon collègue Carlo l'est. Il a environ 8 ans de moins que moi, a une coupe de cheveux que je ne comprends pas et m'appelle parfois "fam".

???

Je lui ai donc demandé "quelle est la société de commerce électronique que vous aimez?"

Sa réponse? Harry. Je les ai donc examinés.

Harry est une société de rasage de commerce électronique fondée en 2013 et décrite par FastCompany comme «une marque de rasoir millénaire native et numérique».

Forbes les décrit comme les «Cool , [traduction]

Et leur blog est génial.

Voyons comment votre entreprise de commerce électronique peut tirer le meilleur parti d'un blog d'entreprise en examinant celui-ci. qui est.

Introduction aux blogs sur le commerce électronique

Avant de me plonger dans la stratégie de contenu de Harry, je dois parler brièvement de ce qui fait un blog de commerce électronique réussi.

Un de mes blogueurs marketing préférés, Amy Hoy a écrit ce qui suit dans son récent article, "Votre contenu suce-t-il?"

Il y a une différence entre une "grande" (une qualité innée) et une "réussite". Vous pouvez écrire les essais les plus parfaits de l’histoire du monde, mais si personne ne s’inscrit à la fin – ou pire, personne ne les lit – alors votre contenu peut être génial, mais il n’est pas réussi.

clique… trafic… partage… inscriptions… et (souffle) (oserais-je le dire?) VENTES…

Vous pouvez hernifier votre cerveau en essayant d'être épique! ou virale! ou ~ AUTHENtIC ~ et… cela pourrait ne pas fonctionner.

Parce que ce n'est pas la raison pour laquelle le contenu réussit. Ce sont des adjectifs, pas des traits que vous pouvez cocher et dire «Oui, mon infographie fait ceci» ou «Oui, ce screencast fait ça».

Fait étrange: votre contenu peut être un peu moins . "

Bref, à moins que votre blog e-commerce n'atteigne vos objectifs, ce n'est pas réussi. Peu importe combien vous aimez écrire les articles. Quelle que soit sa beauté ou comment un lecteur a écrit" Love This! " commentaires

Le succès est tout ce qui compte: vous êtes une entreprise, après tout, vous essayez de gagner de l'argent

Maintenant, ces objectifs ne sont pas des ventes (même si les blogs peuvent conduire les ventes, alors pourquoi ne pas le laisser….). Ils pourraient être…

• Visiteurs simple et simple. Vous voulez la sensibilisation, le lectorat, les opinions sur votre nom de marque. Identité de la marque . Vous voulez créer une communauté autour de votre marque géniale. Vous voulez défendre quelque chose et attirer des gens et des clients be.
• Autorité . Vous voulez être l'autorité de référence sur votre sujet. Quand quelqu'un pense "Comment devrais-je m'habiller pour un enterrement de hipster?" Vous voulez être la personne (et la marque) à laquelle ils pensent pour trouver la réponse.

Publier un contenu qui intéresse votre marché cible

Qu'est-ce que votre marché cible se soucie de

SaaS et les sociétés de marketing comme les nôtres, c'est simple. Les gens veulent apprendre à développer leurs entreprises. Pourvu que nous leur fournissions des articles de blog qui rendent cela plus facile, nous leur donnons de la valeur.

Pour le commerce électronique, c'est un peu plus compliqué. Cela dit, il est plus courant pour un spécialiste du commerce électronique de devenir leur marché cible. Si vous avez démarré une entreprise vendant en ligne, il est probable que vous aimiez ce que vous vendez.

Alors, pourquoi préférez-vous votre propre produit, celui d'un concurrent? Pourquoi avez-vous besoin de ce que vous vendez?

Et puis, du point de vue des blogs, qu'est-ce qui vous intéresse en tant qu'individu?

C'est toujours le meilleur endroit pour commencer: écrivez sur les choses qui vous intéressent et devenez expert en la matière. Pour devenir des autorités sur le sujet qui intéressait leur marché cible, les co-fondateurs de Harry, Jeff Raider et Andy Katz-Mayfield, se sont directement tournés vers les experts…

«Nous sommes allés nous raser avec des coiffeurs. Tu me rases le visage? Pourquoi ai-je des bosses ici? Pourquoi mon rasoir Gillette me donne-t-il de l'irritation? Comment est-ce que je pense à cela? Ils ont commencé à me demander comment je me suis rasé.

Nous avons en fait construit un salon de coiffure pour cette raison. Nous voulions être une autorité pour les gars sur la meilleure façon de le faire. l’autorité, qui sont des barbiers. »

Cette compréhension n’a pas seulement servi à la vente des produits, mais aussi à leur contenu.

Ils publient régulièrement des interviews et des conversations avec des coiffeurs des États-Unis:

Ils ont un tas d'autres sujets de blogs. , tous dédiés à "ce qui intéresse leur marché cible".

Par exemple, "Comment gagner une saison de BBQ":

Quelques autres exemples de titres que son marché cible trouve intéressants:

Et cet exemple est l'un des plus cool que j'ai vu depuis longtemps: Playlists de Spotify conçues pour leur marché cible, publiées tous les deux mois:

Publier du contenu qui affiche votre identité de marque et ses valeurs

Le co-fondateur de Harry, Jeff Raider, a dit qu'il voulait que Harry soit "une marque pour le consommateur – qui veut avoir des conversations honnêtes sur ce que c'est que d'être un gars et de prendre soin de soi. Et nous avons senti que cela était quelque chose que nous voulions, et beaucoup de gars ont ressenti la même chose. "

Il a poursuivi en précisant:

"La qualité est donc primordiale, il faut convaincre quelqu'un […] que vous pouvez lui livrer un produit de haute qualité.

La deuxième est alors une marque qui se sent différente. Et je pense que lorsque nous avons pensé aux marques existantes dans le rasage, elles nous ont semblé un peu froides, un peu parfait… Nous avons donc eu l'impression que nous pourrions être un peu plus chauds. Un peu plus réel.

La ​​marque doit représenter quelque chose de différent de ce qui existe dans le monde. "

Harry a alors fait deux choses avec son blog de commerce électronique.

Le premier est assez courant:

# 1. Profils d'employés:

Les profils d'employés servent à présenter votre entreprise plus qu'une société anonyme. au sommet, en passant), vous montrez que vous êtes comme votre marché cible, vous savez ce que c'est d'être et vendez des produits en fonction de leurs besoins (car ces besoins sont les vôtres).

Voici un autre exemple, qui n’est pas un profil, mais plutôt un article de blog écrit par le co-fondateur de Harry:

à vos employés (et à votre marque) en tant qu'individus – surtout s'il s'agit d'une pièce écrite par votre supérieur

Le deuxième type d'article de blog "Identité de marque" est nettement moins répandu que le premier:

# 2. Debout pour quelque chose de politique et de controversé.

Harry's, une entreprise de rasage pour hommes, défie "ce que signifie être un homme". Leur récent contenu de blog, leurs interviews et leurs profils axés sur les LGBTQ peuvent sembler un peu loin du milieu traditionnel des blogs de commerce électronique, mais devenir quelque chose devient rapidement une stratégie gagnante pour les entreprises.

vos concurrents. C'est également un moyen formidable de vous présenter sur un marché de niche: les gens soutiendront votre entreprise simplement parce qu'ils supportent ce que vous soutenez.

Vous perdrez également les personnes qui ne supportent pas ce que vous soutenez. Mais ce sont les mathématiques (et la moralité) que vous devez faire vous-même.

Contenu qui vend vos produits

Vous pensez peut-être, après ces deux premières sections, qu'un blog de commerce électronique n'est rien de plus visuels.

Vous ne pourriez pas être plus faux.

Nous vous proposons quelques ventes.

Il y a deux choses à faire pour obtenir des ventes de vos visiteurs:

1. Créer des articles de blog qui soient à la fois éducatifs et axés sur la vente:

Vos articles de blog montrent votre autorité (surtout si vous avez fait vos recherches, comme je l'ai mentionné plus haut).

Vous êtes l'expert ici. Donc, quand quelqu'un tape "Comment puis-je?" ou "Que devrais-je?" dans Google, et votre article apparaît, vous pouvez faire confiance à ce que vous recommandez.

Voici un exemple d'article de blog éducatif traitant des meilleures pratiques après le rasage, qui mentionne un produit de Harry:

2. Ajouter des appels en ligne intégrés pertinents à l'article:

C'est ce lien en ligne ou appel à l'action qui stimule réellement les ventes. En transformant un lecteur en visiteur du site Web, vous augmentez considérablement les chances qu’ils achètent chez vous.

Par exemple, ce CTA au bas de l’un des articles d’entrevue de Harry liés à la LGBTQ :

Cet appel à l'action par le bas de l'article envoie les utilisateurs directement à un ensemble de rasage spécifique à Pride, et c'est essentiel.

CTA) est allé sur la page d’accueil de Harry au lieu d’une page de destination spécifique pour le set de rasage Pride, les chances de conversion seraient très faibles. De cette façon, Harry peut concentrer ses lecteurs sur la chose qu'ils recherchent, augmentant ainsi les ventes.

Voici la page de produit / d'atterrissage optimisée:

One plus exemple, montrant la valeur éducative de ces messages à côté des liens pertinents vers les produits de Harry:

Réflexions finales

La réponse honnête à ma société de commerce électronique Blog?" est oui, mais avec quelques efforts.

Mes principales conclusions:

• Faites-vous des recherches pour A) Déterminez ce qui intéresse votre marché cible et B) Devenez une autorité sur ce sujet
• Déterminez ce que vous voulez voulez que votre marque soit à propos de et créez un contenu (et un design de blog) correspondant à cette identité
• Déterminez si vous voulez représenter quelque chose et si vous souhaitez utiliser votre blog pour communiquer cette position [19659098] Ajouter des modules complémentaires de site Web ( CTA liens en ligne, etc.) aux produits pertinents de vos articles de blog.
• Créer des pages de produit spécifiques aux campagnes et produits que vous promouvoir sur votre blog

Et si vous avez des questions, revenez à cet article et posez-les dans la section commentaire

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