Le fait de ne pas tenir compte de cette situation peut bloquer votre entreprise de cannabis

Octobre
5 2018

7 min de lecture

Les opinions exprimées par Les contributeurs de Green Entrepreneur sont les leurs.

Les propriétaires d'entreprise de cannabis doivent se mettre au travail dès qu'ils obtiennent leur licence, mais le fait de ne pas développer une infrastructure informatique robuste et évolutive les maintiendra à la place. La légalisation et la médicalisation du cannabis, que ce soit aux États-Unis, au Canada ou ailleurs dans le monde, ont offert une opportunité extraordinaire aux entrepreneurs et aux mains expérimentées d'acquérir de l'expérience. Mais cela signifie également qu'elles doivent immédiatement penser comme des entreprises, même si elles débutent modestement.

Le fait de négliger les besoins informatiques au cours des étapes de formation d'une entreprise entraînera un désavantage concurrentiel important.

Une infrastructure informatique faible: que pourrait-on

La ​​plupart des entreprises productrices de cannabis dépensent une fortune en systèmes de surveillance et en contrôle d’accès haut de gamme, mais hésitent à acheter la technologie et la sécurité nécessaires pour leurs données et leurs réseaux. Beaucoup s'appuient sur une infrastructure conçue pour un usage consommateur plutôt que professionnel. L'achat de pare-feu et de routeurs dans le commerce dans un magasin à grande surface, ou l'utilisation d'applications tierces en nuage qui ne sont pas spécifiquement développées pour une utilisation en entreprise, peut poser des risques importants pour leurs activités. Les entreprises du cannabis dotées d’infrastructures informatiques faibles finiront par se heurter à un mur et, dans le pire des cas, cela peut leur coûter très cher.

Un exemple tiré de GeekTek offre un moment émouvant et instructif. Une entreprise de design de mode basée à Los Angeles a vu son activité croître de manière exponentielle après qu'une célébrité locale ait endossé sa marque à la télévision nationale. Cependant, à la veille de la saison la plus occupée, un entrepreneur mécontent a effacé toutes ses données en guise de vengeance pour non-paiement. Tous les efforts pour restaurer ses données ont échoué. L’entreprise devait s’appuyer sur les notes d’un commis comptable pour reconstruire sa base de données. Même après tant d'efforts, il n'a pas été en mesure de compenser la perte de ventes et la réputation ternie. La société a cessé ses activités dans l'année qui a suivi cet incident.

Cette histoire n'est pas inhabituelle. Selon la SEC (Securities and Exchange Commission), plus de la moitié de toutes les entreprises victimes de ces attaques disparaissent au bout de six mois. Cependant, une infrastructure informatique appropriée peut protéger contre de telles tragédies. Les opérateurs de cannabis ne doivent pas maîtriser l'informatique pour sécuriser leurs infrastructures, mais les opérateurs de secteurs dynamiques comme le cannabis doivent comprendre quelques notions importantes de l'informatique pour les aider à trouver un partenaire informatique approprié.

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Stimuler le buzz en matière d'infrastructure de cloud computing

De nombreuses entreprises confondent l'infrastructure de cloud avec une stratégie de dimensionnement autonome. Strictement parlant, le fait d’être dans le nuage signifie qu’ils choisissent l’endroit où vivent leurs données. Dans le cloud, les entreprises ont une infrastructure. ce n’est tout simplement pas dans leurs bureaux. Une infrastructure cloud ne possède une bonne stratégie de dimensionnement que si l'entreprise a suivi les trois étapes suivantes:

• Connecter tous les périphériques mobiles et fixes de son réseau à son infrastructure cloud.

• Mettre en œuvre des politiques de cybersécurité strictes au sommet de ses pratiques d'utilisation et de stockage des données .

• Concevoir ses infrastructures en nuage pour pouvoir intégrer – ou supprimer – les nouveaux logiciels, employés et composants de ses activités.

Le nuage peut s'adapter à la croissance de l'entreprise, mais il ne le fera pas en soi. . Cependant, des principes de gestion sains, appliqués de préférence au tout début de l'évolution d'une entreprise, peuvent être utiles. Alignement de l'infrastructure informatique sur les objectifs de l'entreprise

Que ce soit sur le cloud ou ailleurs, une infrastructure informatique prête à évoluer intègre généralement les mêmes principes directeurs, à commencer par des outils de niveau entreprise. Les entreprises, plutôt que de choisir l'option la moins chère, devraient acheter une technologie offrant à leurs travailleurs les fonctionnalités de gestion nécessaires et former leur personnel à les utiliser correctement. Le trafic réseau doit être correctement segmenté, un fournisseur de confiance surveillant un pare-feu puissant contre les intrusions. Le câblage doit être structuré. Enfin, les entreprises doivent développer des procédures opérationnelles standard appropriées et une stratégie informatique bien définie afin de créer une base solide pour toute infrastructure informatique.

Après avoir créé cette fondation, les entreprises doivent tenir compte des particularités de leurs secteurs. Par exemple, s’ils sont en culture, ils peuvent travailler avec un logiciel compatible IoT (Internet of Things) qui permet un accès à distance aux données ou même le contrôle de leurs cycles de fertigation ou de luminosité respectifs. Ils devront segmenter toutes les zones de leurs réseaux pour empêcher tous les utilisateurs, à l'exception des utilisateurs autorisés, d'accéder aux unités nerveuses de leurs centres de culture.

De nombreux dispositifs IoT peuvent également être facilement piratés. Ils doivent donc être surveillés plus étroitement que les autres éléments du système. un réseau donné. Il peut également y avoir des logiciels personnalisés ou une suite logicielle utilisés par les équipes, basés sur le cloud ou non, qui présentent leurs propres problèmes d'intégration et de sécurité. Cependant, quels que soient les détails, une bonne infrastructure est facile à gérer, à protéger et à surveiller en permanence.

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Ce qu'il faut demander à l'architecte en informatique

Les entreprises peuvent en apprendre beaucoup sur l'adéquation d'un professionnel de l'informatique pour le poste en se posant les bonnes questions:

Qu'avez-vous déjà développé?

Si les entreprises de cannabis ont l'intention de croître – et elles le font toutes -, elles doivent identifier des candidats expérimentés dans des entreprises en croissance. Quel que soit le niveau d'expérience d'un fournisseur donné, il s'agit d'un ensemble de compétences fondamentalement différentes de la maintenance d'une tenue statique.

Quels cadres ou technologies déployez-vous généralement dans des situations comme la mienne et pourquoi?

devrait demander «pourquoi?» plusieurs fois au cours de la conversation et écouter leurs réponses. Que le responsable de l’embauche en question connaisse ou non la réponse à ces questions, il devrait être en mesure de déterminer si le fournisseur possède les connaissances appropriées pour sa branche.

Quels problèmes devons-nous poser? Considérant maintenant et comment allez-vous résoudre ces problèmes à mesure que nous grandissons?

Quelle que soit la verticale d’une entreprise de cannabis, le fournisseur informatique approprié doit alerter l’entreprise des problèmes qu’elle ne pourrait pas anticiper, en particulier en ce qui concerne la cybersécurité, la gestion des actifs et la gestion des périphériques mobiles / locaux. Le fournisseur informatique doit également se familiariser avec les futures tendances en matière de données, telles que les dispositifs de sécurité basés sur l'intelligence artificielle (AI) et sur la blockchain, et savoir quels sont les éléments qui méritent de retenir l'attention.

Combien cela coûtera-t-il?

L'infrastructure et les services informatiques de niveau entreprise représentent un investissement coûteux, mais ils en valent la peine. Prenez en compte le volume de données à sécuriser et à protéger, ainsi que l’importance d’une infrastructure solide permettant au commerce de cannabis de fonctionner. À cet égard, les technologies de l’information constituent une part importante de leur budget et toutes les entreprises performantes doivent la planifier de manière à ne pas être prises au dépourvu par un réseau désactivé ou une attaque de cybersécurité.

Heureusement, une bonne infrastructure informatique évolue facilement. Lorsque les entreprises de cannabis se trouvent dans plusieurs États et développent une complexité organisationnelle plus grande, elles peuvent avoir différentes sociétés en commandite ou différentes sociétés dans chacun des États ou des provinces. Mais l'infrastructure informatique peut être un parapluie couvrant l'ensemble de leurs entités. Une fois qu’ils ont été mis en place, comme la comptabilité, les ressources humaines et d’autres services professionnels vitaux, ils grandissent avec eux et vont partout où ils vont, aussi bien aux États-Unis qu’à l’extérieur. Mais il ne peut le faire que s’il est correctement conçu dès le début.