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Le duplex de Google est une lueur d'espoir pour les personnes souffrant d'anxiété sociale (comme moi)



Le duplex de Google, un système d'intelligence artificielle sous-développement qui effectue des appels téléphoniques pour le compte d'une personne a été un peu battu dans les médias depuis son annonce lors de l'événement E / S de la société Mountain View.

Fondamentalement, l'équipe d'IA de Google a construit un réseau de neurones capable de mener des affaires réelles par téléphone au nom d'un humain. Lorsque le PDG Sundar Pichai a fait ses débuts sur scène, il est apparu immédiatement dans la réaction de la foule que c'était le premier "19459006" moment de l'événement.

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J'étais dans cette foule, et je n'ai pas honte d'admettre que j'étais très impressionné. Mais je ne pensais pas à la commodité d'avoir un assistant (virtuel ou autre) faire mes appels téléphoniques, ou de m'inquiéter d'un avenir où les gens ne communiquent plus entre eux. J'éprouvais un certain espoir pour la première fois de ma vie.

J'avais l'impression que peut-être, de mon vivant, j'allais finalement cesser de me sentir obligé d'utiliser le téléphone. Permettez-moi de vous expliquer: je suis mal à l'aise de parler au téléphone, et je l'ai toujours été. J'apprécie de mener des entrevues téléphoniques pour le travail, parce que je dois être en charge, poser des questions importantes, et personne ne veut perdre son temps. Sinon, je suis émotionnellement ébranlé par les silences téléphoniques et j'éprouve de l'appréhension au point de devenir écoeuré quand les gens s'attendent à ce que je parle au téléphone.

C'est facile à dire: si vous n'aimez pas parler au téléphone, par téléphone alors, eh bien, vous pouvez simplement utiliser les entreprises qui ont une présence en ligne, ou des applications.

Mais ce n'est pas une très bonne solution pour moi. Je ne vis pas dans la Silicon Valley où vous pouvez commander un chauffeur, un sandwich ou une vape de cannabis avec le robinet d'une icône. Quiconque vit ou a vécu dans un endroit où la «commande en ligne» est considérée comme quelque chose que font les californiens, comprendra ce que je veux dire.

Les personnes souffrant d'anxiété sociale vivent souvent dans un monde où les autres se débarrassent de leurs problèmes . Le raz-de-marée des articles décriant Duplex, et la technologie similaire, comme des tours de salon peut être justifiée – il est, après tout – mais ils ignorent un autre point: cela pourrait améliorer la qualité de vie des gens comme moi c'est pas un ajustement pour tout le monde.

Dans la foulée de l'annonce de Google Duplex, Microsoft a acheté une société de technologie vocale et a commencé à montrer son ​​propre téléphone -call faisant AI en Chine. On peut supposer que quelques autres entreprises travaillaient sur des solutions similaires avant l'annonce de Google – et probablement beaucoup plus depuis.

Duplex ne peut pas, de façon réaliste, être aussi cool qu'il a été annoncé sur la scène à I / Oh, mais ça fait un premier pas impressionnant.

Après des décennies à essayer de me «réparer», c'est incroyable de voir la technologie qui pourrait, un jour bientôt, m'aider à passer moins de temps à me sentir «brisée».




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