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novembre 5, 2019

L'avenir des données, ce sont des flux, pas des instantanés


Trois étapes pour intensifier votre jeu de chiffres à l'ère de l'immédiateté.


4 min de lecture

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Les données peuvent constituer le fondement de la stratégie commerciale du XXIe siècle, mais à l’ère de l’immédiateté, les données seules ne la coupent pas. Les sentiments des consommateurs et les opportunités de marché peuvent changer à tout moment, ce qui signifie que les entreprises qui utilisent une tactique de collecte de données de type instantané manquent souvent leur chance d'avancer.

D'après le Rapport sur les décisions des données pour 2019 d'Exasol, 57 Pour cent des entreprises ont souffert parce que leur accès aux données est trop lent ou de qualité médiocre. Cet écart ne fera que grandir à mesure que la différence d'utilité entre l'accès aux données en temps réel et les instantanés s'élargira. Les chefs d'entreprise ont besoin de flux de données constants pour pouvoir prendre des décisions régulières et avisées concernant les stratégies de marketing, de vente, d'approvisionnement et tout ce qui rend leur entreprise plus efficace.

Passer de l'instantané à un flux pose toutefois plusieurs problèmes. Des coûts élevés et des barrières à l'entrée confuses empêchent souvent les dirigeants d'entreprise de procéder à cette transition. Ce n’est qu’en comprenant les obstacles – et les avantages qui en découlent – que les entrepreneurs peuvent élaborer de meilleures stratégies de données.

Un meilleur accès aux données facilite la prise de décision et la rend plus rentable. Avec un peu de configuration et les outils appropriés, les entreprises de toutes tailles peuvent profiter des avantages de sources d’information plus pertinentes. Utilisez ces stratégies pour créer un flux fiable d'informations commerciales:

1. Choisissez les bons segments.

Toutes les données ne sont pas créées égales. Au lieu de tout rassembler et de trier plus tard, identifiez les éléments importants et ne collectez que ce qui est nécessaire pour simplifier le processus de prise de décision. Les dépenses et les revenus sont deux facteurs cruciaux dans l’équation du profit. La société de technologie de flux de trésorerie Kabbage présente l’indice Kabbage Small Business Revenue Index qui est mis à jour à l’aide de données en temps réel de plus de 200 000 petites entreprises. Son objectif est d'aider les entrepreneurs à évaluer leurs revenus à l'échelle nationale, par État et par secteur. En l'utilisant, les entreprises peuvent suivre leurs propres performances et identifier les opportunités du marché. L'analyse comparative des dépenses est plus difficile, mais de nombreuses plateformes de paiement facilitent la configuration de votre propre flux. Utilisez un outil tel que Zapier pour copier les dépenses enregistrées dans un tableur. Affichez-les sous forme de graphique linéaire, que vous pouvez voir évoluer en temps réel vers une limite que vous avez définie. Partagez le flux avec quiconque possède une carte de crédit d'entreprise ou un accès à une banque.

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2. Suivi et optimisation du retour sur investissement.

À l’époque, les entreprises devaient attendre des mois avant de déterminer si leurs panneaux publicitaires et leurs publicités télévisées offraient les rendements qu’ils souhaitaient. Ces jours sont finis. Les entrepreneurs qui attendent la réunion post-mortem pour analyser les données issues de leurs efforts laissent des opportunités d’optimisation sur la table.

Dans le cadre de la configuration de chaque campagne, déterminez les indicateurs à suivre. La plate-forme marketing Kissmetrics fournit aux utilisateurs des mises à jour quotidiennes sur jusqu'à cinq métriques de leur choix. Surveillez les tendances et comparez-les à votre calendrier de changements. Si, par exemple, les inscriptions diminuent chaque jour pendant une semaine après avoir changé votre CTA, vous pouvez en essayer un autre. Attention, cependant, que les fluctuations quotidiennes ne racontent pas toute l'histoire. Il se passe des choses hors de votre contrôle. Surveillez ces mesures par jour, semaine et mois pour comprendre si un changement est vraiment une tendance.

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3. Transformez les pools confus en affichages utilisables.

Les scientifiques spécialisés dans les données gagnent beaucoup d'argent parce qu'ils peuvent consulter les pools de données non filtrés et comprendre ce qu'ils signifient. Peu de dirigeants et d’entrepreneurs se qualifieraient pour des rôles en science des données, mais ils doivent tout de même savoir ce que leurs données montrent et savoir comment exploiter ces résultats. Investissez dans des outils qui convertissent les données collectées en affichages plus faciles à gérer. Les visualiseurs de données tels que Tableau peuvent être reliés à Vertica, un outil de stockage en colonnes, pour une analyse en temps quasi réel . Avec des outils de glisser-déposer, les utilisateurs sans expérience en programmation peuvent suivre des opérations telles que les ventes et le statut des véhicules de flotte.

Il y a cinq ans, les entrepreneurs non techniques devaient appeler un développeur même pour obtenir des instantanés de données. Avec les outils de traduction d’aujourd’hui, ils peuvent transformer des flux de données rapides en tableaux de bord ordonnés. Arrêtez de regarder des instantanés et commencez à réfléchir à la manière de collecter, d'analyser et de tirer davantage parti de l'inondation de données.




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