Nous sommes toujours en ligne, toujours connectés. Nous dormons avec nos téléphones sous nos oreillers, consultons nos courriels d'innombrables fois par jour et gardons un œil sur nos amis, familles, célébrités et «influenceurs» des médias sociaux.
les entreprises n'apportent pas un sentiment de connexion ou de relation, mais plutôt un sentiment d'appartenance à la FOMO et une diminution de leur identité.
En dehors de la prolifération de fausses informations, de l'interférence d'acteurs étrangers dans la utilisations inconvenantes l'un des pires résultats du monde social-premier que nous avons construit est que l'utilisation des médias sociaux a été montré avoir un effet négatif sur la santé mentale. ] Mais les marées commencent à changer, les concepteurs de étant contre les produits qu'ils ont créés. De nombreuses entreprises (y compris Imgur) se penchent longuement sur les outils que nous avons mis au point et sur leur emploi – pour le meilleur ou pour le pire – à déterminer quelles sont les solutions disponibles.
Afin de mieux comprendre la relation de la société avec Internet (et de voir comment, en tant que société, notre mission était de «relever les esprits du monde»), mon équipe et moi Nous nous sommes associés aux spécialistes de la recherche d'Ypulse pour enquêter auprès de 2100 internautes sur les plateformes qu'ils utilisent et ce qu'ils ressentent après les avoir utilisés. Ce qui suit est un examen approfondi des résultats de l'étude.
Je voulais d'abord que nous évaluions la perception des utilisateurs à l'égard des médias sociaux en général. Les résultats ont montré que 61% des personnes interrogées pensent que passer trop de temps sur les réseaux sociaux nuit à leur santé mentale et que 57% ont déclaré que l’aspect négatif des médias sociaux n’était pas assez évoqué.
En effet, de nombreuses personnes pensent que les médias sociaux ont un impact largement négatif, mais la majorité pense que ces problèmes ne sont pas traités. De plus, les deux tiers des utilisateurs de médias sociaux ont déclaré souhaiter que les médias sociaux soient un endroit plus positif.
Ce que cela m'a dit, c'est qu'il y a clairement un appétit pour les médias sociaux, et les plates-formes, à livrer.
L'objectif suivant était de déterminer s'il existait une corrélation entre le nombre et les types de plates-formes utilisées par les gens, puis de déterminer les impacts variables ils peuvent avoir sur l'utilisateur.
L'étude a révélé que plus les gens utilisent des plateformes de médias sociaux, plus ils se sentent mal. En fait, les données ont révélé que pour chaque plate-forme de médias sociaux supplémentaire utilisée par une personne, son niveau de bonheur global diminuait de 2%.
Et ce n'est pas tout – de communauté ou de camaraderie, les médias sociaux ont réellement un impact isolant sur ses utilisateurs.
Par exemple, l'étude a révélé que les utilisateurs de Snapchat signalaient les plus hauts niveaux de FOMO , la solitude et l'anxiété, et les utilisateurs de Twitter ont ressenti le pire à propos de l'intimidation.
Mon équipe et moi avons décidé d'approfondir les fonctionnalités de ces plates-formes pour comprendre pourquoi ils pourraient avoir cet impact. Ce que nous avons découvert, c'est que ces trois plates-formes partagent un point commun: elles visent à reproduire des interactions sociales réelles, mais semblent le faire de manière insatisfaisante, ce qui laisse l’utilisateur moins connecté qu’auparavant.
Alors, quelle est la solution?
Bien que ces données soient décourageantes, je pense qu’elles ne sont pas toutes sombres en ligne. En fait, certaines plates-formes ont montré que leurs utilisateurs se sentaient mieux . Les plates-formes telles que YouTube et Netflix, qui mettent l'accent sur le divertissement et le contenu et évitent largement les interactions sociales ou l'identité personnelle, ont eu un impact positif sur leurs utilisateurs.
Selon mes constatations, les plateformes axées sur le divertissement et l’anonymat, plutôt que sur l’identité personnelle en ligne, semblent mettre les gens à l'aise et susciter des émotions plus positives. un résultat.
Mon hypothèse basée sur la recherche est que plus le «profil» de quelqu'un devient central dans son activité en ligne, plus il est vulnérable aux effets négatifs. À son tour, moins le sentiment personnel de soi est lié à leur comportement en ligne, moins ils sont stressés.
Je crois que cette solution (si surprenante) de négativité en ligne est l'anonymat. Bien qu'il y ait eu beaucoup de critiques dirigées vers des plates-formes anonymes (et certaines pour de bonnes raisons), le temps passé à explorer de manière anonyme la socialisation et le partage de contenu peut mener à une expérience utilisateur plus positive et authentique.
montre que l'anonymat peut être positif. D'une part, l'anonymat conduit souvent à un contenu plus authentique et diversifié. Il permet également aux utilisateurs de partager le « real » par opposition à une version numérique organisée et filtrée d'eux-mêmes.
Sur de nombreuses plates-formes sociales, la présentation de la vie de chaque utilisateur croyant que tout le monde est plus heureux et plus prospère que vous.
Dans cette optique, il n'est pas surprenant que les plates-formes les plus réputées pour les utilisateurs se ressemblent: Reddit Imgur et Snapchat. (Je crois que Snapchat peut tomber dans cette catégorie puisque les abonnés et les commentaires sont privés.)
De nombreuses preuves soutiennent l'idée que la positivité peut également être bénéfique pour les entreprises. Les données ont montré que lorsque les utilisateurs se sentent plus à l’aise en utilisant une plate-forme, ils sont beaucoup plus réceptifs – y compris la publicité.
voir une annonce. Et l'inverse est également vrai – lorsque les utilisateurs sont de mauvaise humeur, voir une annonce en ligne aggrave encore leur mauvaise humeur.
Il s'agit d'une idée clé sur laquelle les annonceurs pourraient s'appuyer pour améliorer leurs tactiques commerciales. comme l'expérience des utilisateurs interagissant avec leurs annonces.
L'impact d'Internet sur nos vies quotidiennes est un problème qui ne va pas disparaître de sitôt, et je crois que prendre des mesures Il est essentiel de comprendre et d’améliorer son influence sur notre bien-être. Les utilisateurs l’appellent activement, et il est dans l’intérêt de la société que nous procédions à un changement. Les données montrent que les plates-formes égocentriques nous rendent vulnérables à un jugement sous tous les angles et que, par conséquent, nous ne pourrons jamais nous reposer.
se concentrer sur l'anonymat et le divertissement, nous nous trouvons plus heureux en conséquence. C’est un résultat net positif.
Contexte de l’étude: La recherche a été menée de février à mars 2018 et était un échantillon national représentatif d’utilisateurs de médias sociaux âgés de 13 à 35 ans. Ypulse a évalué les principales plates-formes sociales et de divertissement et a fourni un aperçu fascinant des problèmes liés à la santé mentale et aux médias sociaux.
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