L’Ai Pin de Humane vise à remplacer l’iPhone. Ce qui s’est passé?

Plus tôt cette année, Humane était un startup prometteuse d’IA portable l’intention de créer un appareil qui remplacerait le smartphone. Il a soulevé plus de 200 millions de dollars de grands noms, dont Microsoft, Sam Altman, PDG d’OpenAIet Marc Benioff, PDG de Salesforcepour développer un appareil capable de passer des appels, d’envoyer des SMS, de répondre à des questions et de traduire d’une langue à une autre. Le Pin est doté d’un projecteur laser qui projette un écran sur votre paume, qui peut ensuite être manipulé par un utilisateur en inclinant sa paume ou en pinçant son index et son pouce l’un contre l’autre.

C’est co-fondateurs mari-femmeImran Chaudhri et Bethany Bongiorno, possèdent de solides références en tant qu’anciens directeurs de la conception et de l’ingénierie logicielle d’Apple, respectivement. Chaudhri a offert pour la première fois un aperçu de l’Ai Pin en mai 2023. Conférence TED qui a été visionné près de deux millions de fois.

Désormais, de plus en plus de clients retournent le produit phare de Humane, l’Ai Pin à 699 $, plutôt que de l’acheter.

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^{Écran Humane Ai Pin. Crédit : Angel Garcia/Bloomberg via Getty Images}

Le bord a obtenu mercredi des données internes montrant que les ventes à vie de 9 millions de dollars de l’Ai Pin de Humane ont été assombries par 1 million de dollars de produits retournés depuis la sortie des produits en avril. De mai à août, quelques mois après la sortie, plus d’Ai Pins ont été renvoyés que achetés, selon les données.

Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné avec l’Ai Pin ?

Malgré des débuts prometteurs et une reconnaissance comme l’un des Les meilleures inventions de TIME en 2023l’Ai Pin promettait des fonctionnalités qu’il n’a pas pleinement fournies, selon les premières critiques.

Le critique technique de YouTube, Marques Brownlee, qui compte près de 20 millions d’abonnés, a déclaré que l’épingle était « le pire produit que j’ai jamais testé » Brownlee a déclaré qu’il lui fallait beaucoup de temps pour répondre aux questions et que les choses se trompaient souvent. Il a dit que cela surchauffait également parfois, qu’il l’entendait mal plus d’une fois et qu’il ressentait comme « une rondelle chaude sur sa poitrine », ce qui était perceptible tout au long de la conversation. jour.

La chanson Victoria de The Verge j’ai essayé la fonction de traduction et j’ai découvert qu’il ne pouvait pas traduire des phrases simples en japonais et en coréen.

Cherlynn Low d’Engadget a remarqué que lorsqu’elle j’ai essayé de prendre plusieurs photosl’appareil surchaufferait et s’arrêterait parce qu’il était surchargé. Low a également déclaré que par une journée nuageuse et pluvieuse, elle ne pouvait pas lire l’écran sur sa paume.

^{Épingle Ai humaine. Crédit : Joan Cros/NurPhoto via Getty Images.}

Si un client renvoie une épingle, Humane ne peut pas la revendre en tant que produit reconditionné, selon le rapport de The Verge, en raison d’une limitation de T-Mobile qui relie un appareil à une personne.

Environ 10 000 épingles ont été vendues jusqu’à présent cette année, ce qui est loin de l’objectif de 100 000 de Humane pour l’année, selon Le New York Times.