La voie des données pour aider les personnes vulnérables

Il est impossible de nier ou d'ignorer ce fait: les services publics britanniques subissent une pression constante pour faire plus avec moins.

Le vieillissement de la population, entre autres facteurs, fait augmenter le coût des services sociaux. Un écart de financement de 18 milliards de livres sterling est prévu d'ici 2031. En 1965, les budgets sont si fragiles que les services sociaux destinés aux adultes vulnérables sont sur le point de s'effondrer. Et en mai de cette année, lors de la conférence sur l’état de l’économie du travail, Jeremy Corbyn a averti qu’une «tempête de pressions économiques» – insécurité de l’emploi, crise du logement, endettement croissant et baisse du niveau de vie alimentant une épidémie de santé mentale .

Les personnes les plus exposées sont celles qui sont les plus susceptibles d'être malades ou isolées ou d'être victimes d'abus ou de crime. L’ironie, c’est qu’ils sont aussi ceux qui devraient être le plus soutenus. C’est souvent l’absence d’intervention précoce qui fait proliférer le problème ici – comme la législation supposée piéger les personnes vulnérables dans l’itinérance . Le fait est qu'une intervention tardive a un coût élevé (le Royaume-Uni a dépensé 16,6 milliards de livres sterling pour la seule année dernière) et conduit à de moins bons résultats. Cela maintient les plus vulnérables dans la même position, avec peu de chance de sortir du cycle.

D'après mon expérience chez SAP, je sais que l'intervention précoce grâce à la technologie peut améliorer la prestation de soins et la prévention du crime. C'est pourquoi mon équipe a mis au point une nouvelle approche axée sur les données pour la concrétiser.

Combinaison de données et de technologies pour créer des renseignements exploitables

Souvent, l'argent dépensé pour des problèmes de santé, sociaux et économiques sert simplement maintenir les services pertinents à flot et ne pas nécessairement faire face aux problèmes sous-jacents ou ouvrir la voie au changement. L'Institute for Government appelle cela un cycle de de liquidités, de crises et de répétitions .

Mais les données et la technologie sont là pour stimuler les réformes et améliorer les vies, en particulier pour les personnes vulnérables. En l'utilisant? En fait, mon équipe fait exactement cela, en défendant la création d'un gouvernement axé sur les données, capable de prendre des décisions en temps réel et d'utiliser des renseignements exploitables pour garantir de meilleurs résultats.

informations entre services publics pour permettre une intervention au bon moment. Toute interaction enregistrée pertinente qu'un individu a avec n'importe quel service doit être connectée de manière sécurisée. De toute évidence, la technologie est essentielle pour y parvenir – et c’est tout à fait possible. Avec un appariement automatisé des données, analyse prédictive apprentissage automatique et intelligence artificielle ce niveau de partage et de collaboration peut être atteint les gens enregistrent et identifient les risques en temps réel.

Identifier les risques, améliorer les vies

Ce devrait être la mission de la société d'améliorer la vie des gens et de construire un avenir meilleur pour tous. C'est toujours le point de départ et nous ouvrons la voie en collaborant avec les organisations du secteur public pour nous aider à y parvenir – mais nous n'avons pas encore fini.

En utilisant la technologie pour identifier les risques et intervenir plus tôt, les gens peuvent être améliorés. Le cycle peut être rompu. Et avec les services publics britanniques apparemment à un point de rupture, il est essentiel que nous le fassions.

Une plateforme intégrée pour les personnes vulnérables peut aider le gouvernement à appliquer la réforme un environnement de données partagées et de collaboration multi-agences. Aider le gouvernement à réduire les risques et à être plus rentable, en donnant aux travailleurs du secteur public les moyens d'améliorer le travail et d'aider les plus démunis et, surtout, à avoir un impact positif sur nos communautés et la société en général.

Pour en savoir plus sur la façon dont la technologie peut améliorer la qualité de la vie, voir Transformer notre monde pour le meilleur avec des données .

<! – Commentaires ->