La transformation numérique et ses promesses: une réalité

Nous vivons à une époque intéressante où le mot «Digital» se retrouve dans notre ADN. La portée, la profondeur et l'intensité de la transformation numérique sont immenses dans toutes nos vies. Du début d'une journée par l'alarme sur votre téléphone intelligent, au Fitbit dans votre main qui compte les étapes de votre promenade matinale à l'argent numérique que vous avez payé pour votre épicier ou la réunion que vous avez assisté avec votre coéquipier géographiquement séparé Skype, ajoute à l'influence du mot numérique dans votre vie quotidienne. Le mot Digital Transformation est l'un des mots les plus discutés dans le monde des technologies de l'information depuis 2010. Maintenant, après 6 ans, la question est, indépendamment des promesses que la transformation numérique a déployées devant nous quelques années auparavant, a-t-elle été à la hauteur? promettre? Le Blitz 2017, le festival technologique annuel de Happiest Minds, explore la réponse à cette question sous la forme d'une excellente table ronde avec la participation d'éminents panélistes dont Manjula Sridhar, Fondateur, Argbyte, Dinesh Goel, Chef, ISG Inde, Anupama Prakash , Co-fondateur Workbench Projects et Shubhendu Sharma, Fondateur Afforest. La modération du panel a été réalisée par Puneet Jetli, PDG, Digital Transformation et Enterprise Solutions, Happiest Minds. Les réflexions / idées partagées par les panélistes et le modérateur.

Il est intéressant d'explorer le degré de perturbation et d'innovation au niveau de l'entreprise en termes de transformation numérique. En 2010, les gens avaient de grands espoirs et ont commencé à se concentrer uniquement sur le numérique. Maintenant en 2017, si nous regardons en arrière, nous pouvons voir que les taux d'adoption de la numérisation sont différents, le degré de progressivité est différent, mais personne ne peut nier le fait que la numérisation est ancrée dans toutes les organisations mondiales et qu'aucun dirigeant n'est au courant de la numérisation dans les affaires. Le numérique transforme définitivement nos aspects commerciaux, personnels, professionnels et sociaux de notre vie. Il a perturbé et continue de perturber toutes les industries en les rendant agile en termes de performance, en augmentant l'efficacité et en fournissant une expérience client convaincante.

Le changement que la Transformation Digitale a apporté dans toutes nos vies nous nous pouvons voir les codes QR utilisés par même le vendeur de rue. Cela nous a apporté plus de commodité et de souplesse dans nos vies.

Par exemple aujourd'hui, si nous voulons faire un test sanguin complet, nous n'avons pas besoin d'aller à une clinique, à 3 km de chez nous, faire l'enregistrement, attendez le virage, donnez l'échantillon de sang et redescendez pour recueillir les résultats du test et le médecin. En cette ère de transformation numérique, nous pouvons tout faire avec une simple touche sur notre téléphone intelligent. La personne viendra à notre maison, recueillera l'échantillon de sang, nous pouvons payer en utilisant les options de paiement numériques, la copie du résultat sera partagée avec nous et notre médecin comme un e-mail ou un message WhatsApp et il / elle peut évaluer les problèmes . Nous avons économisé beaucoup de temps et d'argent avec le type de perturbation numérique qui s'est présenté pour vous. La même chose est applicable dans d'autres cas comme bancaire et détail où le service vient à vous plutôt que vous sortez et accédez aux services.

Les instances sont très nombreuses pour analyser le pouvoir, atteindre et valoriser la création de la transformation numérique dans les affaires ainsi que dans la vie d'un homme commun. Que ce soit dans le domaine de l'environnement ou des arts de la scène, ou presque dans tous les aspects de notre vie, le numérique va définitivement redéfinir la tradition. Le facteur le plus intéressant est que ce numérique ne met pas fin à la physique, mais il se fond dans une nouvelle forme de «Phygital».

Au niveau de l'entreprise, le numérique montre une logique évolutive de la logique causale traditionnelle. De nombreuses entreprises adoptent DT avec plus d'enthousiasme. Ils créent des centres numériques pour favoriser l'innovation, mettant en œuvre des programmes intéressants comme le mentorat inversé où les jeunes enthousiastes du numérique de la prochaine génération conseillent les CXO pour être au courant des événements et des opportunités dans le monde de la transformation numérique. Que ce soit une petite start-up ou une entreprise, rester en phase avec l'état d'esprit de Digital est important.

Si nous analysons la portée de la transformation numérique, nous pouvons voir que cette perturbation n'est pas à la hauteur voir qu'il existe un énorme potentiel d'affaires pour obtenir la transformation numérique au dernier kilomètre de l'Inde rurale. Les secteurs de l'éducation et de la finance sont deux domaines percutants où nous assistons à des changements progressifs dans l'Inde rurale et urbaine et où il existe de vrais héros méconnus derrière cette révolution. Cependant, de nombreux problèmes doivent encore être résolus, tels que l'analphabétisme, la connectivité réseau et l'accessibilité à l'appareil pour combler le vide. Nous pouvons appeler cet écart une fracture numérique entre l'Inde rurale et urbaine, qui peut être considérée comme un phénomène à court terme. Lorsque la Transformation Numérique arrivera à maturité, nous pouvons voir la lente confusion de la "fracture numérique" dans les années à venir.

En dehors des résultats positifs et des promesses de la Transformation Numérique, nous devrions tous nous demander s'il y a un côté sombre numérique. Les technologies SMAC alimentées par la transformation numérique consistent à mieux comprendre les clients ou les utilisateurs et à proposer des solutions et des services plus personnalisés. En connaissance de cause ou inconsciemment, nous donnons une grande quantité de nos données personnelles au monde Internet. Tout en faisant cela, il est impératif et en même temps difficile d'avoir une démarcation claire entre la vie privée et la personnalisation.

Le panel a conclu que toute organisation qui perçoit les opportunités de la transformation numérique devrait être prête à repenser ses lois sur la protection des données. des politiques visant à offrir une expérience intelligente, sécurisée et connectée à leurs clients.

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