La stratégie intelligente que Shaq a utilisée pour démarrer sa franchise Big Chicken

Après une carrière prolifique de 20 ans dans la NBA qui l’a également vu sortir de la musique vendue au platine et jouer dans des films à succès au box-office, Shaquille O’Neal a transformé sa mentalité de championnat et sa personnalité plus grande que nature en son portefeuille entrepreneurial. Les vastes participations commerciales de la star du basket-ball comprennent Gros pouletun concept de poulet rapide et décontracté qui reflète son amour pour les saveurs audacieuses et les grosses portions.

La marque compte plus de 350 sites en développement dans 19 États et deux pays et est même présente sur quatre navires de croisière Carnival. Big Chicken peut également être trouvé dans les arènes, les aéroports et les stades.

Malgré son expansion, Big Chicken reste fidèle à ses racines familiales.

« C’était la création de ma mère », dit O’Neal à propos de la genèse de Big Chicken. « Alors, nous l’avons amenée [Lucille O’Neal] et elle a travaillé avec les chefs exécutifs sur le goût des macaronis et la manière dont le poulet devait être pané, et tout le monde était réceptif à cela.

Le Mac N’ Cheese de Lucille est désormais un élément de menu populaire, avec les sandwichs homonymes Big Chicken, les « Dunks » au poulet, les glaces et bien plus encore.

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Diriger une équipe championne

Pour O’Neal, le succès de la marque Big Chicken n’est pas seulement une question gagner de l’argent; il s’agit de créer une équipe de championnat qui favorise la communauté et offre des expériences mémorables à toutes les personnes impliquées.

« Lorsque vous êtes élevé par un sergent instructeur et élevé par la discipline, vous suivez toujours le courant et vous attaquez toujours vos rêves », explique O’Neal.

Lors du lancement de Big Chicken, O’Neal a adopté une approche marketing unique en développant la marque en public.

Il a exploité le pouvoir de la promotion gratuite – et sa popularité déjà massive – grâce au Grand spectacle de poulet Shaq sur Facebook Watch et sur ses comptes de réseaux sociaux. Rien que sur Instagram, O’Neal divertit une audience de plus de 35 millions de followers.

Sa philosophie est simple : vous n’avez pas besoin d’un budget énorme pour faire passer le message. En utilisant des outils tels que des comptes de réseaux sociaux gratuits et des efforts de marketing de proximité, il a montré comment n’importe quelle marque peut gagner en visibilité sans se ruiner.

« Il suffit d’une seule fois », dit-il, soulignant à quel point le bouche à oreille le marketing peut être de Influenceurs de restaurants hôte Shawn Walchef de Médias BBQ de Cali.

La stratégie d’O’Neal pour se connecter avec son public en ligne reflète cette philosophie globale. L’entrepreneur utilise ses plateformes pour divertir, inspirer et informer les gens sur ses dernières entreprises. « Soixante pour cent de mes messages sont destinés à vous faire rire, 30 % à vous inspirer et 10 % à montrer ce dans quoi je m’implique », dit-il.

Cet équilibre reflète la mission plus large d’O’Neal consistant à apporter de la lumière dans la vie des gens à travers la nourriture ou le divertissement. « Je veux rire parce que lorsque vous riez, cela libère des endorphines dans le visage et vous aide à soulager le stress », dit-il. « Je comprends cela. Je m’en rends compte. Je veux faire rire les gens. »

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Cultiver un gros poulet

Ayant déjà connu un succès inimaginable dans sa carrière, O’Neal comprend l’importance de l’altruisme et du travail d’équipe. Son message aux partenaires potentiels est clair : en rejoignant Big Chicken, vous n’ouvrez pas seulement un restaurant à succès. Vous rejoignez une équipe gagnante pour créer quelque chose de vraiment spécial.

Bien qu’il soit relativement nouveau dans le domaine de la franchise, Big Chicken appartient à un trio de titans de l’industrie, dont O’Neal, Groupe de marques authentiques et Hospitalité du JRS.

« Je ne suis pas là pour devenir milliardaire », déclare O’Neal, soulignant l’importance de la collaboration et de la croissance. « J’espère que les gens veulent grandir avec nous. Ils veulent nous aider à remporter des championnats parce qu’il n’y a pas d’autre concept comme celui-là. »

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