La startup colombienne qui éduque les natifs non numériques via WhatsApp

Décembre
14, 2020

4 min de lecture

2020 met les entreprises à l'épreuve de leur adaptabilité. De nouveaux scénarios et des changements brusques ont obligé les entreprises à déployer de nouvelles stratégies qui ont déplacé les anciennes structures. Dans ce scénario, le facteur éducatif joue un rôle fondamental dans le développement d'une plus grande flexibilité dans les organisations, plus la culture d'apprentissage est grande, plus elles sont agiles pour répondre aux changements. hackU une startup colombienne d'éducation en ligne, vise précisément à contribuer au renforcement de la culture éducative au sein des entreprises, en faisant de l'apprentissage une habitude et non une obligation.

hackU utilise la méthodologie du micro-apprentissage pour transférer du contenu éducatif ouvert à des milliers de personnes. de natifs et de professionnels non numériques qui ont besoin de mettre à jour leurs connaissances sans perdre de vue leur travail. L'entreprise utilise le service de messagerie WhatsApp pour faciliter l'accès des utilisateurs à ses modules d'étude et pour générer un canal direct avec un coach d'apprentissage.

^{Photo: Courtesy HackU}

«Selon le chercheur Rodolfo Llinás, les utilisateurs oublient jusqu'à 93% de ce qu'ils mémorisent de manière traditionnelle. Ceci est directement lié au fait que les utilisateurs ont des cycles d'apprentissage très courts et qu'ils diminuent en fonction de l'âge ou du niveau d'éducation, la concentration étant une capacité développée. Pour cette raison, hackU travaille avec du micro-contenu éducatif, envoyant des capsules d'une durée moyenne de 10 minutes, favorisant ainsi l'apprentissage continu », commente Santiago Salazar, directeur exécutif de hackU.

hackU a compris que le contenu éducatif a une date d'expiration décroissante, la production de contenu pour une entreprise éducative implique que dans quelques mois elle proposera quelque chose de dépassé, c'est pourquoi Edtech a opté pour l'utilisation de ressources éducatives ouvertes, mises à jour quotidiennement et de meilleure qualité en tirant parti de sources telles que Harvard Business Review, TED ou le WEF, parmi des milliers d'autres. Actuellement, il y a plus d'un billion de contenus éducatifs ouverts sur le Web qui doublent tous les 18 mois.

Parallèlement à cela, la startup s'est engagée à proposer un contenu dynamique, frappant et convivial, visant à transformer l'apprentissage en habitude. Cette stratégie a captivé des clients de la stature d'entreprises telles que Bancolombia, Postobón, Grupo Bolívar, Grupo SURA et Grupo Nutresa, entre autres, ajoutant plus de 10 000 utilisateurs actifs dans 8 pays et plus de 250 000 contenus envoyés à ce jour.

" Dans le monde d'aujourd'hui, le temps est très précieux. hackU veut empêcher les professionnels de passer de précieuses minutes à regarder du contenu de mauvaise qualité ou obsolète, au contraire avec notre développement nous voulons sortir de la mémorisation traditionnelle et nous cherchons à ce que nos utilisateurs développent une habitude continue d'apprendre de manière simple et satisfaisante et deviennent apprenants tout au long de la vie », a ajouté Salazar.

Comment ça marche?

hackU répond aux besoins éducatifs de chaque client – qui peut être n'importe quelle entreprise qui a besoin de former ses collaborateurs efficacement – et propose un contenu aligné avec le but d'apprentissage. Ce matériel est envoyé directement aux utilisateurs via WhatsApp. « Nous comprenons que cela a un impact significatif sur le succès du processus éducatif, car vous n'avez qu'à faire un pas pour commencer votre expérience d'apprentissage», a expliqué le directeur exécutif.

Mais pas seulement, sachant que La formation en ligne nécessite deux composantes fondamentales, comme avoir de la discipline et être autodidacte et que tout le monde n'a pas développé ces atouts, hackU humanise l'expérience d'apprentissage grâce à un coach qui est en interaction constante. avec les étudiants pour résoudre les doutes et les accompagner dans le processus.

Les avantages du micro-apprentissage sont nombreux. Par exemple, il facilite l'apprentissage, génère une meilleure rétention du contenu, offre une accessibilité sur plusieurs appareils, permet de gagner du temps sur l'apprentissage, est dynamique et motivant, et permet également aux utilisateurs de choisir quand apprendre. «Chez hackU, nous donnons aux étudiants le choix des jours et de la quantité de contenu qu'ils souhaitent recevoir par semaine. Ainsi, il y en a qui veulent étudier 6 jours par semaine, d’autres 3 et d’autres qui la laissent ouverte aux horaires qu’ils gèrent dans leur emploi du temps », explique Santiago Salazar.

Grâce à cette méthodologie pédagogique, respectueuse des technologies actuelles, les entreprises peuvent actualiser les connaissances de leurs collaborateurs de manière transversale. Mais pas seulement cela, hackU va un peu plus loin et mise sur une transformation pédagogique qui génère une véritable culture d'apprentissage, où les professionnels se sentent motivés pour acquérir de nouvelles connaissances.