La science derrière l'incertitude et l'anxiété

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Cette histoire est apparue à l'origine sur HR Daily Advisor

Une pandémie et les fermetures d'entreprises et les turbulences économiques qui en ont résulté ont secoué non seulement le monde des affaires, mais aussi pratiquement tous les aspects de la vie quotidienne des travailleurs du monde entier.

Nous avons régulièrement demandé aux entreprises d'être aussi transparentes que possible avec les membres de leur personnel concernant l'évolution des politiques concernant le travail à distance, les licenciements, les réorganisations, les fermetures d'entreprises et d'autres changements majeurs.

Cependant, beaucoup les entreprises hésitent à être complètement transparentes.

Réticences autour de la transparence

En plus du potentiel d'informations exclusives ou stratégiques pour trouver leur chemin vers des concurrents ou la presse, les entreprises craignent souvent que trop d'informations puissent causer une anxiété excessive et même panique dans les rangs.

Cette attitude ne donne généralement pas au personnel d'une entreprise le mérite d'être capable de faire face à des informations troublantes. Il néglige également l'impact très réel et négatif de l'incertitude sur l'état mental des travailleurs – un impact qui peut se traduire et se traduit par une baisse du moral, une diminution de la productivité et un roulement plus élevé. le cerveau et le corps proviennent d'une série d'études légèrement sadiques », écrit David Robson dans un article pour BBC Worklife. Les études, dit-il, sont généralement réalisées en accrochant les sujets à des électrodes qui délivrent un choc électrique non nocif pendant que les chercheurs mesurent les réponses physiologiques des participants, par exemple la transpiration et les changements de taille de la pupille.