La sauce secrète d’une entreprise prospère ? Son Peuple.

« Quel est le meilleur conseil que vous ayez donné à un chef d’entreprise? » Ma réponse est toujours la même. Vos équipiers sont les secret sauce au succès de votre organisation. Investissez en eux – de haut en bas – pour aider à évoluer, innover et prospérer.

Après plus de 25 ans dans l’industrie, j’ai observé que la combinaison de l’attention et de la réflexion crée la meilleure expérience pour les membres de votre équipage et est essentielle pour les retenir. Nos membres d’équipage OTG sont la sauce secrète du succès de notre organisation, c’est pourquoi nous nous engageons à écouter et à investir pour continuer à améliorer le l’expérience des membres d’équipage.

Quelle est la sauce secrète d’une entreprise prospère ? Ses habitants. Voici quelques façons de trouver et d’investir dans les meilleurs talents :

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Développer l’équipe de recrutement interne pour trouver les meilleurs talents

De nombreuses entreprises utilisent des recrutement agences pour leurs besoins de recrutement. Cependant, ce que nous avons trouvé le plus utile, c’est vraiment de développer et d’investir dans notre équipe de recrutement interne. Ce sont des personnes dévouées et travailleuses dont l’objectif est de trouver les meilleurs membres d’équipage pour l’entreprise.

La partie la plus difficile de posséder une organisation est de choisir les meilleurs membres d’équipage pour le travail. Parce que nous mettons l’accent sur l’embauche de l’équipe de recrutement la plus qualifiée et la plus dévouée, nous avons une solide fidélisation et une séquence de réussite globale.

Si vous êtes un entrepreneur et que vous en êtes capable, mon conseil serait d’investir dans un recruteur interne. Votre entreprise vous remerciera.

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Investissez et fidélisez votre talent

En 2022, nous avons eu la chance d’avoir un faible taux d’attrition par rapport à bon nombre de nos concurrents, et une grande raison à cela est notre dévouement constant à investir dans nos membres d’équipage actuels.

UN taux de roulement élevé a un impact direct sur la rentabilité et le chiffre d’affaires d’une entreprise. Avec le besoin constant d’embaucher et de former de nouveaux membres d’équipage, il est facile de s’écarter de la véritable mission et vision de l’organisation. En retenant les membres d’équipage, les entreprises peuvent fournir une main-d’œuvre de plus haut calibre qui affecte positivement le résultat net.

Vous trouverez ci-dessous cinq façons d’investir dans nos membres d’équipage pour aider à augmenter la rétention. Ces conseils peuvent être utilisés dans une variété d’industries :

1. Le développement du leadership est très important pour nous, c’est pourquoi nous proposons des cours mensuels de 2 jours qui couvrent l’intelligence émotionnelle, les préjugés inconscients, etc.

2. En 2011, nous avons lancé un programme à haut potentiel qui offre des coachs exécutifs individuels à un groupe de managers (80) cette année jusqu’à présent. Nous continuons également d’optimiser notre programme de gestionnaires en formation, où des formateurs de gestionnaires certifiés structurent le apprentissage sur le tas.

3. L’enquête sur l’engagement des membres d’équipage est envoyée à l’ensemble des 4 000 membres d’équipage, afin que nous puissions identifier les forces, les lacunes et les actions contre ces cheminements de carrière – tout en continuant à clarifier les cheminements pour les membres d’équipage horaires et salariés dans les opérations.

4. Nous avons institué un programme d’année de service pour reconnaître et remercier les membres d’équipage qui travaillent pour OTG de 5 à 25 ans et plus.

5. Cet été, nous avons hâte de lancer Apprentissage LinkedIn à nos managers salariés, qui combleront les lacunes de formation existantes (16 000 formations).

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Améliorez l’efficacité de l’intégration des nouveaux talents

Nous avons la chance d’avoir une équipe entièrement dédiée à l’intégration de nouveaux membres d’équipage, et ils améliorent constamment leur efficacité de l’intégration les pratiques. Nous préparons nos nouveaux membres d’équipage au succès dès le début en les formant de manière efficace et efficiente.

Nous faisons un certain nombre de choses pour créer une expérience d’intégration spéciale. Les stratégies ci-dessous peuvent aider à préparer n’importe quel employé de n’importe quelle entreprise ou industrie (nouvelle ou ancienne) à réussir :

1. Nous les immergeons dans notre culture. Nous parlons ouvertement et honnêtement de qui est OTG et de la direction que nous prenons en tant qu’entreprise.

2. Nous rythmons le processus d’intégration au fil du temps, il n’est donc pas écrasant.

3. Nous veillons à ce qu’ils soient présentés non seulement aux membres d’équipage dans leur domaine fonctionnel, mais aussi à d’autres domaines de l’entreprise qui peuvent être importants pour eux.

4. Nous utilisons la narration et le jeu de rôle pour engager le membre d’équipage pendant le processus d’intégration et de formation.

5. Nous veillons à ce que nos gestionnaires soient formés et comprennent à quel point il est important de fidéliser les nouvelles recrues et engagez-les.

6. Nous nous assurons d’avoir les bonnes ressources en place. Tout, depuis le bon équipement, la formation, les logiciels, etc.

7. Nous effectuons un suivi auprès de nos nouvelles recrues après 14 jours pour nous assurer qu’elles ont reçu les ressources et la formation adéquates et que leur responsable interagit régulièrement avec elles.

8. Enfin, nous leur montrons ce que leur développement de carrière feuille de route pourrait ressembler, et nous parlons de l’accent OTG sur la promotion de l’intérieur.

Toutes ces choses garantissent que nous avons le bon candidat, qu’il dispose de toutes les ressources dont il a besoin et qu’il est engagé tout au long du processus.

Il est important de se rappeler que sans le succès des membres d’équipage, le succès à l’échelle de l’entreprise est beaucoup plus difficile à obtenir. Investir dans votre personnelles aider à grandir et leur donner les meilleurs outils pour réussir mettront votre organisation sur la bonne voie pour un succès à long terme.