La présidente de la WNBA, Lisa Borders, explique pourquoi elle estime que «l'échec n'est pas fatal, c'est le feedback»

Août
24 janvier 2018

7 min de lecture

Dans cette série, Open Every Door Nina Zipkin, rédactrice de Entrepreneur, partage ses conversations avec les dirigeants sur la compréhension de ce que vous avez à offrir.

Il y a trois ans, Lisa Borders savait exactement à quoi s’attendre de son travail. Elle était vice-présidente des affaires de la communauté mondiale chez The Coca-Cola Company et présidente de la Fondation Coca-Cola.

C'était une entreprise et un environnement qui faisaient partie de son histoire. Le grand-père maternel d'Atlanta travaillait pour Coca-Cola en tant que chauffeur pendant 30 ans et sa grand-mère maternelle avait un travail de femme de ménage.

Si Borders devait prendre une décision, elle pourrait s'inspirer des 126 ans d'histoire ce qui pourrait fonctionner. C'était confortable. Mais quand Borders a eu l’occasion de devenir la présidente de la WNBA, elle savait qu’elle devait faire le saut.

"Ce qui me passait par la tête, c’est un défi de taille pour les femmes . Il y a 144 femmes – 12 équipes avec 12 joueurs chacune ", a déclaré Borders. "[I wanted] pour les aider à atteindre leur plein potentiel et à aider l'entreprise à atteindre son plein potentiel. Ma pensée la plus excitante était que vous deviez peindre le tableau. "

Borders a été intrigué par le type d’entreprises qui pourrait être possible avec la ligue de 22 ans, mais le premier ordre du jour consistait à prise de conscience à la WNBA.

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Sa persévérance a porté ses fruits. En 2016, lors de la première année de Borders à la tête de la ligue, la WNBA a connu sa plus forte participation en cinq ans. L'année suivante, la ligue a trouvé un partenaire de distribution dans Twitter qui a conclu son premier partenariat avec FanDuel et chacun des 144 joueurs de la ligue 19659013] NBA Live jeu vidéo. À l'approche de la saison 2018, la WNBA avait son projet le plus regardé depuis quatre ans.

Mais plus que la visibilité, Borders voulait s'assurer que les valeurs de la ligue brillaient. Ce printemps, la ligue a lancé son initiative Prendre un siège, prendre position . Avec chaque billet acheté, la WNBA fait don de 5 $ à l'une des six organisations, dont Bright Pink GLSEN Il est de nous MENTOR , Planned Parenthood et L'État uni des femmes .

«C'est une chose de parler de politique publique ou de parler de ce qui devrait être fait. "Borders dit de l’élan derrière l’initiative." Nous reconnaissons qu’en tant que classe sous-représentée et déshéritée, nous avons la responsabilité d’utiliser notre plate-forme de sport en général et de basket en particulier, pour rendre le monde meilleur. . "

Borders a partagé ses idées sur la manière de revenir mieux que jamais après un échec.

Cette interview a été révisée pour sa longueur et sa clarté.

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Que pouvez-vous faire si quelqu'un sous-estime vos capacités?

La ​​manière de surmonter les préjugés est généralement de fournir des résultats. Personne ne peut vraiment réfuter les résultats que vous livrez. Dans le cas de la WNBA, la question était la suivante: pouvez-vous accroître votre part de marché? Pouvez-vous développer l'esprit de partage? Pouvez-vous attirer plus de followers sur les réseaux sociaux et les personnes intéressées et engagées dans le divertissement que vous proposez? La reponse courte est oui. Au cours des trois dernières saisons, nous avons eu un formidable effort d'équipe du point de vue de l'équipe locale et du point de vue de la ligue. L'entreprise commence à se développer. Fournir des résultats est ce qui va à l'encontre de la sous-estimation.

Comment créer des fenêtres d'opportunité pour les autres membres de votre organisation?

Il m'a fallu beaucoup de temps pour apprendre cela. Je suis la fille la plus âgée de ma famille, à peu près une personnalité de type A et je pensais que je devais tout faire. Ce que j'ai trouvé c'est que quand tu fais ça, c'est juste épuisant. Il n'y a aucun moyen pour vous de tout faire.

Ce qui est vrai, c'est que tout le monde ajoute de la valeur et que vous devriez apprécier chaque voix. Vous ne pouvez le faire que si vous établissez la confiance avec les gens, ce qui signifie que vous devez leur donner l’occasion de s’acquitter de leurs tâches et de leur donner la possibilité de progresser. J'entends par là que chaque fois qu'ils entreprennent une nouvelle initiative ou un projet, cela ne va pas être parfait. Cela ne va pas se passer exactement comme vous pensiez le faire. Il faut donner aux gens l’espace nécessaire pour s’étirer et grandir et parfois même échouer parce qu’il ya beaucoup à apprendre en échec. L'échec n'est pas fatal, c'est le retour.

Qu'avez-vous appris sur le type de leader dont vous avez besoin pour ouvrir les portes à d'autres personnes?

J'ai plus confiance en mes propres capacités que je n'ai pas à tout faire, que les autres sont tout aussi intelligents, sinon plus intelligents. J'aime toujours m'entourer de gens plus intelligents que moi. Ils n'ont pas besoin d'avoir les mêmes compétences que moi. Ils doivent avoir des compétences complémentaires. Je recherche toujours des personnes prêtes à prendre des risques calculés et qui ont au moins la capacité d'essayer. Mon rôle est de les soutenir et de les guider. Ne pas rester en face d'eux mais marcher à côté d'eux et essayer de s'assurer qu'ils ne se cassent pas la jambe.

Mais vous devez leur donner une chance et vous devez leur faire confiance. va apprendre quoi que ce soit que tu travailles mais ça ne va peut-être pas être la première fois. Cela pourrait prendre la deuxième fois ou la troisième fois. Vous devez être patient et disposé à leur permettre d'avoir cette courbe d'apprentissage. La patience est vraiment une vertu, et vous pouvez vraiment travailler davantage en collaboration avec les gens plutôt que de devoir être la pointe de la lance 100% du temps.

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Comment pouvez-vous avancer lorsque vous subissez un revers?

Lorsque vous réussissez dans la salle de conférence, lorsque vous atteignez votre objectif lorsque vous collectez des fonds, nous n’avons pas tendance à regarder ce qui s’est passé. Nous avons tendance à célébrer quand nous faisons bien. Lorsque l'équipe gagne, nous allons prendre une pizza. Nous ne disons pas bien, nous avons gagné par 20 points, comment aurions-nous pu gagner par 30? Nous ne le faisons pas en tant qu'êtres humains. Nous venons de célébrer.

Lorsque vous perdez, les gens font deux choses: soit en discutant et en ne réessayant jamais, soit en essayant d'apprendre et de répéter ce que vous essayez de faire avec cette nouvelle information. Je dis, je suis tombé aujourd'hui. Comment puis-je marcher plus vite demain, comment puis-je courir? Était-ce que j'avais besoin de chaussures différentes? Dois-je dormir plus? Dois-je manger un meilleur repas? Qu'est-ce qui me permettrait de ne pas marcher mais de courir?

Quel conseil donneriez-vous pour être votre meilleur avocat?

L'expression Nike "Just Do It". En particulier pour les femmes, on nous apprend à nous développer en tant que jeunes filles. Nous n'avons souvent pas appris à naviguer ou à négocier. Il n'y a rien de mal à nourrir, mais nourrir en soi, c'est un extrême. Vous devez être capable de naviguer et de négocier la vie, pas seulement les affaires que vous rencontrez tous les jours, mais la vie. Nourrir est la pièce compatissante, la navigation est la pièce de confiance et la négociation est la pièce de compétence, que je suis responsable de mon propre destin.