À une époque où les marques de commerce de détail et les consommateurs sont incertains quant à l’économie, les niveaux d’activité record de Zeta prouvent à quel point l’efficacité de sa plateforme marketing soutient la manière dont les marques engagent et convertissent des audiences à forte valeur ajoutée sur tous les canaux numériques.
NEW YORK, NY – Mercredi 30 novembre 2022 – Zêta mondial (NYSE : ZETA), une société de technologie de marketing basée sur le cloud qui permet aux spécialistes du marketing d’acquérir, de développer et de fidéliser des clients plus efficacement, a annoncé aujourd’hui des résultats records pour sa plateforme de marketing Zeta (ZMP). Avant le coup d’envoi de cette période des fêtes, l’incertitude entourant l’économie inflationniste actuelle et les signaux d’un recul des dépenses de consommation avaient inquiété les spécialistes du marketing, qui ont actuellement du mal à faire plus avec moins de ressources. En effet, selon un Sondage Zeta d’octobre 2022près de 60 % des consommateurs ont indiqué que le Black Friday et le Cyber Monday n’allaient pas avoir une influence majeure sur leur comportement d’achat cette année.
Cependant, avec la poussière de ce week-end de vacances presque retombée, l’attrait des campagnes marketing du Black Friday et du Cyber Monday s’est avéré être un moyen extrêmement efficace pour les marques de distribution d’acquérir, de développer et de fidéliser leurs clients. Selon la Fédération nationale du commerce de détail, le week-end de Thanksgiving a attiré un record de 196,7 millions d’acheteurs, ce qui a augmenté de près de 17 millions par rapport à 2021 et est le chiffre le plus élevé sur une période de 5 ans. Cette forte augmentation résulte de la hausse des prix des produits, de seuils de dépenses de consommation plus élevés que ceux indiqués précédemment et, en fin de compte, d’un marketing numérique plus efficace et efficient.
Cela a été démontré par des niveaux d’activité record au sein du ZMP à partir du week-end de Thanksgiving (du 24 au 28 novembre 2022), les marques continuant de mettre l’accent sur des expériences marketing individualisées alimentées par l’identité du consommateur et l’intention d’atteindre leurs objectifs de vente pour les fêtes. Cette année, le ZMP rapporte :
- +8 % d’augmentation annuelle de consommation numérique grand public lors du Black Friday
- Taux d’ouverture 3x plus élevés d’une année sur l’autre des campagnes par e-mail des clients
- +67 % d’augmentation en glissement annuel dans les messages numériques omnicanaux servis
- +194 % d’augmentation en glissement annuel en taux d’ouverture uniques pour les campagnes par e-mail
- +45 % d’augmentation annuelle en taux de clics uniques
- +64 % d’augmentation en glissement annuel d’impressions d’annonces diffusées auprès des acheteurs en ligne
Ces augmentations record indiquent une tendance plus large de la part des clients de Zeta Marketing Platform : le désir de simplifier leurs piles de technologies marketing avec la capacité de comprendre, de se connecter et de s’engager avec les consommateurs à un niveau individuel – en capitalisant sur leurs intérêts, préférences et intentions d’achat uniques. – pour obtenir de meilleurs résultats pour leurs programmes de marketing.
« Les spécialistes du marketing sont confrontés au défi de la tempête parfaite en cette saison des fêtes : forces macro-économiques, signes que les consommateurs réduisent leurs dépenses et réductions de budget et de ressources au sein de leurs organisations », a déclaré David A. Steinberg, co-fondateur, président-directeur général. de Zeta Global. « Avec la plate-forme de marketing Zeta, nos clients ont pu cibler les consommateurs les plus susceptibles d’acheter, s’engager avec eux dans les bons canaux et créer de meilleures expériences qui améliorent l’efficacité du marketing pour obtenir de meilleurs résultats pour leurs programmes de marketing. Nous sommes fiers de voir que nos investissements ont abouti à des niveaux d’utilisation et d’activité record au sein de la plate-forme de marketing Zeta. »
Alors que le week-end de Thanksgiving a battu des records, la saison des achats des Fêtes ne fait que commencer. Selon les données de l’enquête Zeta Selon des milliers de consommateurs en Amérique du Nord, près de 50 % des personnes prévoient de faire leurs achats des Fêtes à partir de décembre, et près d’un quart d’entre elles prévoient d’attendre la semaine avant Noël pour acheter des cadeaux. Les clients de Zeta devraient continuer à tirer parti d’un marketing numérique plus sophistiqué et efficace pour atteindre, engager et convertir les consommateurs afin d’offrir un retour sur investissement plus élevé.
À propos de Zeta Global
Zeta Global Holdings Corp. (NYSE : ZETA) est une société de technologie de marketing basée sur le cloud et axée sur les données qui permet aux entreprises d’acquérir, de développer et de fidéliser leurs clients. La plate-forme de marketing Zeta de la société (la « ZMP ») est la plus grande plate-forme de marketing omnicanal avec des données d’identité en son cœur. Le ZMP analyse des milliards de points de données structurés et non structurés pour prédire l’intention des consommateurs en tirant parti de l’intelligence artificielle sophistiquée pour personnaliser les expériences à grande échelle. Fondée en 2007 par David A. Steinberg et John Sculley, la société a son siège social à New York. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.zetaglobal.com.
Relations avec les médias:
Megan Rose, GVP Marketing Communications
press@zetaglobal.com
Source link