La néobanque Monzo dévoile de nouvelles fonctionnalités anti-fraude en cas de vol de téléphone

La néobanque britannique Monzo a dévoilé trois fonctionnalités de sécurité basées sur des applications, visant à protéger les comptes des utilisateurs contre les criminels, même en cas de vol de téléphone.

Les nouveaux outils de sécurité sont conçus pour empêcher les criminels de transférer ou de retirer des montants des comptes Monzo en offrant une couche de protection supplémentaire. La banque numérique prévoit de les déployer officiellement dans les semaines à venir.

Pour commencer, les clients pourront utiliser la nouvelle fonctionnalité « emplacements connus » pour indiquer un endroit spécifique et sûr (comme leur domicile ou leur lieu de travail) où ils doivent se trouver lorsqu’ils déplacent des sommes d’argent dépassant une certaine limite.

Monzo utilisera une technologie de suivi pour identifier si le téléphone de son client se trouve dans l’un des emplacements sélectionnés et bloquera toutes les transactions qui n’entrent pas dans le champ d’application.

Les clients peuvent également désigner un ami de confiance ou un membre de la famille, qui possède également un compte Monzo, pour vérifier les virements bancaires ou les retraits d’épargne au-delà d’une certaine limite.

Le contact de confiance pourra voir certains détails de la transaction et signaler à la banque toute activité suspecte. Monzo mettra la transaction en attente jusqu’à ce que le contact de confiance confirme qu’elle est sûre.

Enfin, les utilisateurs de Monzo pourront recevoir un code QR secret à imprimer et à enregistrer ou à stocker numériquement sur un autre appareil. Ensuite, ils peuvent scanner le code avec l’application Monzo pour confirmer les transactions importantes.

Monzo affirme que les nouvelles fonctionnalités représentent une première dans le domaine des services bancaires mobiles, alors que le secteur est aux prises avec des niveaux de fraude dangereusement élevés.

Fondés en 2015, les services bancaires uniquement mobiles de Monzo ont rapidement gagné en popularité et démarrer a obtenu le statut de licorne en 2018. L’entreprise a surmonté des défis financiers et des pertes importantes en 2020-2021 mais a finalement rebondi.

Monzo a déclaré qu’il était devenu rentable en 2023 et comptait désormais un total de neuf millions d’utilisateurs au Royaume-Uni. En mars, il levé 340 millions de livres sterling en nouveaux financements, atteignant une valorisation post-money de 4 milliards de livres sterling. Il aurait obtenu 190 millions de livres sterling supplémentaires en mai.