La mise à l’échelle d’une startup? Évitez le piège à burnout avec ces stratégies

L’épuisement professionnel est un tueur silencieux Dans le monde des startups. La pression pour évoluer, lever des fonds et fournir des résultats permet aux fondateurs de se surpasser facilement jusqu’à ce qu’ils atteignent un mur. A 2024 enquête Sur 156 fondateurs ont révélé que plus de la moitié (53%) ont souffert d’épuisement professionnel au cours de la dernière année, l’impact de cela se traduit également par l’entreprise. En 2021, une étude de CB Insights ont constaté que 5% des startups échouent en raison de l’épuisement professionnel, et le nombre réel est probablement plus élevé lorsque l’on considère des causes indirectes comme une mauvaise prise de décision et une mauvaise gestion de l’équipe.

La gestion d’une startup à forte croissance signifie généralement travailler des heures implacables, jongler avec des équipes mondiales et faire face à une pression constante des investisseurs et des concurrents. En tant qu’ancien fondateur, j’ai personnellement été victime de pièges. Maintenant, en tant qu’investisseur travaillant avec des dizaines de startups, je vois les mêmes modèles se répéter.

Mais l’épuisement professionnel est loin du compromis inévitable à la vie de startup à enjeux élevés qu’elle est perçue. En fait, il est généralement déclenché par une multitude de modèles et décisions évitables. Voici comment vous protéger et protéger votre entreprise contre les impacts en spirale de l’épuisement professionnel.

En rapport: Comment repérer l’épuisement professionnel (avant qu’il ne soit trop tard)

1. Arrêtez de traiter chaque décision comme une crise

De nombreux fondateurs tombent dans le piège de traiter chaque problème comme urgent, répondant à chaque défi avec le même niveau d’intensité. Mais tous les incendies ne valent pas la peine d’être coulés.

Les meilleurs leaders conservent prise de décision L’énergie, en se concentrant uniquement sur les choix à fort impact qui font avancer l’entreprise. Se faire prendre dans les distractions à faibles enjeux est un chemin sûr à épuisement et à l’inefficacité.

Pour cette raison, Jeff Bezos d’Amazon a popularisé le Framework « Type 1 vs Type 2 Decision Decision »:

• Les décisions de type 1, ou décisions de porte à sens unique, sont irréversibles et à enjeux élevés. Ceux-ci nécessitent une profonde considération.
• Les décisions de type 2 ou les décisions de porte à double sens sont réversibles et à faible risque. Ceux-ci doivent être fabriqués rapidement et délégués.

Il est célèbre dit: « La plupart des décisions sont des portes bidirectionnelles … » et que « les décisions de portes à double sens devraient être prises principalement par des individus célibataires ou par de très petites équipes au plus profond de l’organisation. Se qualifiée de chef du ralentissement de ces mouvements.

Gardez à l’esprit: si vous traitez chaque décision comme un type 1, vous serez probablement surchargé. Au lieu de cela, demandez-vous: cela est-il important en six mois? Sinon, déléguez-le ou avancez rapidement.

2. Payez-vous un salaire qui vous soutient réellement

Trop de fondateurs sous-payez eux-mêmes Dans les premières années, croire que c’est un signe d’engagement. Certains ne prennent même aucun salaire, en espérant que les capitaux propres seuls justifieront le sacrifice. Mais travailler gratuitement n’est pas durable.

Une étude de Pilote ont constaté que 9% des fondateurs de startup ne prenaient aucun salaire en 2024 et ceux qui ont gagné en moyenne 150 000 $ par an. C’est bien en dessous de ce que font les cadres non-fondateurs. La sous-compensation crée du stress, oblige les fondateurs à prendre en compte le risque financier et augmente finalement la probabilité d’épuisement.

Les fondateurs qui sont ceux qui le dernier sont ceux qui ont établi des salaires qui reflètent leurs responsabilités tout en laissant de la place à une croissance à long terme. Si votre planche repousse, encadrer la discussion autour de la rétention et de la stabilité de l’entreprise à long terme.

3. Construire des systèmes pour protéger de la sur-dépendance des fondateurs

De nombreux fondateurs opèrent comme le goulot d’étranglement pour chaque processus majeur, croyant que leur implication directe assure la qualité. En vérité, c’est probablement Stockant la croissance de l’entreprise.

Chez Vungle, j’ai vu que nos meilleurs vendeurs ont toujours surpassé les autres. Au lieu de les faire gérer chaque accord majeur, nous avons enregistré leurs appels, documenté les stratégies qui ont donné les meilleurs résultats et construit un script de vente évolutif. Cela a contribué à standardiser le succès et a conduit à un bond de revenus de 850 000 $ à 15 millions de dollars en un an. Et la plus grande victoire ici est que notre croissance massive s’est produite sans surcharger les plus performants.

Qu’il s’agisse des ventes, de l’embauche ou du développement de produits, créez des processus reproductibles afin que votre entreprise puisse évoluer sans que vous ayez besoin de contrôler chaque décision. Les meilleurs leaders sont généralement ceux qui sont suffisamment ingénieux et efficaces pour concevoir des systèmes qui fonctionnent sans leur entrée constante.

En rapport: 3 raisons pour lesquelles vous avez besoin d’une entreprise d’alimentation en équipe pour faire évoluer votre entreprise

4. Choisissez des investisseurs qui ont réellement votre dos

Le Mauvais investisseurs Va drainer votre énergie aussi rapidement que les mauvaises embauches. Certains fondateurs font l’erreur de prendre des capitaux de toute personne désireuse d’écrire un chèque, seulement pour se retrouver coincé avec des VC qui priorisent les gains à court terme sur le succès à long terme.

D’après mon expérience, les meilleures relations avec les investisseurs ressemblent à des partenariats, pas à des transactions. Chez Blue Field Capital, je conseille toujours aux fondateurs de vérifier autant les investisseurs qu’ils vous vérifient. Avant de signer une feuille de terme, demandez-vous:

• Cet investisseur me soutiendra-t-il pendant des moments difficiles, ou me serviront-ils pression pour prendre des décisions à courte vue?
• Ont-ils des antécédents de soutien aux fondateurs via plusieurs entreprises, ou traitent-ils chaque investissement comme jetable?
• Vont-ils plaider pour une rémunération équitable et une construction durable des entreprises, ou feront-ils pression pour une réduction des coûts agressive à tout prix?

L’épuisement professionnel ne vient pas seulement de surmenage. Il peut également provenir d’être entouré de mauvaises personnes. Choisissez des investisseurs qui croire en toi à long terme.

Les fondateurs qui priorisent la durabilité gagnent à long terme

L’épuisement professionnel n’est pas seulement mauvais pour les fondateurs, c’est mauvais pour les entreprises. Si vous êtes épuisé, distrait ou étiré financièrement trop mince, votre entreprise en souffrira. Si vous voulez durer, arrêtez de penser comme un fondateur de startup sujet à l’épreuve et commencez à penser comme un chef d’entreprise durable.