La façon intelligente de passer de la propriété unique à multi-unités

Mise à l’échelle d’un seul franchise L’emplacement de plusieurs unités est l’un des chapitres les plus excitants et les plus difficiles du voyage d’un franchisé. C’est une décision qui nécessite plus que de reproduire ce qui a fonctionné la première fois; Il exige de nouveaux systèmes, une confiance plus profonde et un changement dans la façon dont vous dirigez. Comme le PDG D’une première marque de garde d’enfants, j’ai vu de première main à quel point la propriété multi-unités peut être enrichissante lorsqu’il est fait avec l’intention.

De nombreux opérateurs se demandent, Puis-je vraiment gérer deux ou trois centres? La réponse est oui, mais seulement si vous êtes prêt à travailler sur l’entreprise, pas dans il. Dans cet article, je partagerai ce que j’ai appris en soutenant les franchisés à travers cela croissance Et les changements de mentalité critiques qui font toute la différence.

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De un à deux

Faire le saut d’un centre à deux est souvent l’étape la plus gérable dans un franchisé éclatement Journey, mais cela nécessite toujours une planification minutieuse. Je crois que si vous pouvez exploiter un centre, la majorité des gens peuvent exploiter deux centres. La clé est de suivre les systèmes mis en place par le franchiseur et de s’appuyer sur les connaissances que vous avez en possédant le premier centre. Il s’agit de construire un banc, d’élever votre équipe et de tirer parti des ressources. Ce deuxième emplacement est l’endroit où les franchisés commencent à réaliser qu’ils ne peuvent pas tout faire eux-mêmes et c’est une bonne chose.

C’est la première occasion de pratiquer la construction d’une équipe en qui vous avez confiance et de participer à un rôle de leadership plus stratégique. Vous commencerez à identifier les parties de l’entreprise qui peuvent être déléguées et où votre temps est le plus précieux. C’est aussi quand vous commencerez à ressentir les avantages de Systèmes de marquecohérence opérationnelle et soutien d’un solide réseau de franchise. Si vous pouvez évoluer à deux, cela définit souvent les bases d’une croissance future.

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Fonctionnement sur l’entreprise, pas dans l’entreprise

L’un des changements les plus importants qu’un franchisé doit faire lorsque l’échelle apprend à travailler sur l’entreprise, pas dans il. Beaucoup franchisés sont des entrepreneurs pratiquement compétents et pratiquement qui aiment être impliqués dans les détails, mais cette approche ne fait pas évoluer. À un certain moment, vous devez prendre du recul des opérations quotidiennes et vous concentrer sur la construction de systèmes, développer des leaders et conduire une stratégie à long terme. Cela nécessite un nouveau niveau de confiance dans les personnes que vous embauchez et une volonté de lâcher les tâches que vous avez effectuées vous-même pendant des années.

À mesure que vous grandissez, ce changement crée également un sens chemiaux de carrière pour votre équipe. La propriété multi-unités apporte de nouveaux rôles – comme le directeur régional – qui vous permettent d’élever les talents de l’intérieur de l’intérieur. Ces postes de direction aident non seulement à assurer la cohérence entre les centres, mais ils renforcent également votre culture et votre vision d’une manière que vous ne pouvez tout simplement pas faire seul. Promouvoir à partir de l’intérieur des favoris et donne à votre équipe la possibilité de se développer à mesure que votre entreprise se développe.

À la Lightbridge Academy, nous avons développé un programme de formation en leadership multi-unités conçu pour les franchisés intéressés à s’étendre à plusieurs emplacements. Le programme plonge profondément dans les considérations clés de propriété multi-unitésde la construction et de l’évaluation de la culture des entreprises dans les centres à l’analyse des rapports de performance commerciale. Il comprend également des discussions en groupe avec des franchisés multiples expérimentés qui peuvent aider à répondre à toutes les questions. Grâce à cette formation complète, les franchisés ont un accès direct aux ressources, aux idées et au soutien dont ils ont besoin pour développer avec succès leur entreprise.

Il ne s’agit pas de réduire les normes, il s’agit d’élever votre rôle afin que toute l’entreprise puisse croître. Quand tu travailles sur L’entreprise, vous devenez la vision et transporteur de la culture, plutôt que l’office de toutes choses. Cette clarté vous permet de diriger plus efficacement et de soutenir votre équipe de manière à faire avancer l’entreprise. C’est un changement qui peut sembler inconfortable au début, mais c’est essentiel pour durable succès multi-unités.

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Redéfinir le leadership: confiance, autonomisation et flexibilité

La mise à l’échelle de plus de deux unités se résume à une chose: personnes. Vous avez besoin des bonnes personnes dans les bonnes sièges, des membres de l’équipe en qui vous avez confiance, qui sont autorisés à diriger et à prendre des décisions sans être microgé. En tant que leader, vous devez accepter qu’ils peuvent faire les choses différemment de vous et non seulement bien, mais cela peut aussi être mieux. La clé est de définir les deux ou trois non-négociables qui doivent être faits à votre façon, puis donner à votre équipe la liberté d’innover autour de tout le reste. Par exemple, comment chaque client est accueilli, comment les protocoles de sécurité sont suivis ou comment les rapports financiers sont gérés. Ce sont les piliers qui reflètent vos normes et protègent le intégrité de votre entreprise.

Ce niveau de confiance est puissant et c’est ce qui transforme les bonnes équipes en grandes. Lorsque vous permettez aux autres de s’approprier, vous créez de l’espace pour des idées nouvelles, plus fortes fiançailles Et cela devient le meilleur moyen pour les franchisés de développer leur entreprise. La mise à l’échelle ne consiste pas à contrôler chaque résultat; Il s’agit de constituer une équipe de direction qui reflète vos valeurs et renforce votre vision. Une véritable croissance se produit lorsque vous dirigez avec clarté et lâchez la confiance.

La mise à l’échelle d’une seule unité à plusieurs emplacements est une étape audacieuse, mais qui peut conduire à une croissance incroyable, à la fois personnellement et professionnellement. Il nécessite un état d’esprit Shift, une équipe forte et la volonté de mener différemment de vous auparavant. Lorsque vous adoptez la confiance, déléguez avec intention et que vous vous concentrez sur la situation dans son ensemble, vous vous préparez à un succès à long terme. La propriété multi-unités ne concerne pas plus, il s’agit de diriger plus intelligemment.

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