La confusion entre coaching et mentorat : laquelle est laquelle ?

L'environnement des affaires a évolué rapidement dans le monde entier, où nous avons vu d'immenses changements dans les différents rôles que les membres du personnel doivent jouer. En tant que telle, la vente consultative est devenue plus critique que jamais à l'époque actuelle, par rapport à la méthodologie des caractéristiques, avantages et bénéfices (FAB) qui était couramment utilisée il y a longtemps. Les employés doivent posséder suffisamment de compétences à jour pour se tenir au courant de l'évolution des cadres de fonctionnement. Par conséquent, le monde des affaires a observé que les organisations qui réussissent ont développé leurs employés grâce au coaching et au mentorat au cours des deux dernières décennies. ]European Mentoring and Coaching Council (EMCC) a été créé en 1992 en tant que Centre européen de mentorat (EMC) avant de devenir EMCC en 2003. La vision de l'EMCC était de développer, promouvoir et définir les attentes des meilleures pratiques en matière de mentorat, coaching et supervision à l'échelle mondiale au profit de la société. Sa vision est d'être l'organisme de référence en matière de mentorat, de coaching et de supervision. pratique du coaching et du mentorat » et à

L'utilisation des mots « qu'il existe » et « si cela est possible » dans les deux objectifs de la mission de l'EMCC implique clairement une quête pour s'engager à donner au coaching et au mentorat une définition et une norme appropriées.

Sept différences principales

Une série de dimensions cruciales peut être utilisée pour comprendre le similitudes et différences entre le coaching et le mentorat. Les mesures comprennent la formalité, la durée du contrat, l'objectif des résultats, les connaissances commerciales, la formation, les clients et la supervision.

1. Niveau de formalité – Le coaching est plus formel que le mentorat dans le sens où un client organisationnel tiers est impliqués dans le contrat ou les règles de base, qui sont fixées au départ. D'autre part, le mentorat est moins formel puisque l'accord en amont est le plus souvent entre deux parties. réglé pour une durée de deux à douze mois. En d'autres termes, le coaching est destiné à une durée plus courte. À l'inverse, le mentorat est destiné à une période plus longue, généralement après un nombre indéfini de consultations avec des relations qui durent souvent sur trois à cinq ans. est plus axé sur la carrière. Alors que le coaching met généralement l'accent sur les compétences à court terme et le rendement au travail, le mentorat se concentre sur les préoccupations de carrière à long terme en s'efforçant d'obtenir la bonne expérience. comprendre les réalités de l'entreprise. Néanmoins, le mentorat est plus spécifique dans la connaissance du secteur puisque les mentors sont censés posséder une compréhension globale du secteur des affaires. entraînement. Traditionnellement, les coachs sont issus d'une formation en ressources humaines ou en psychologie ou ont suivi une formation professionnelle en coaching. Cependant, les mentors ont généralement une expérience de la haute direction, avec une formation limitée en coaching/mentorat.
2. Client – Le coaching implique un double client avec un double accent sur les besoins de l'individu et de l'organisation. Néanmoins, le mentorat implique un seul client avec un seul accent sur les besoins de l'individu. Mais le mentorat implique un mentor qui peut avoir des réunions ou des briefings récurrents du service des ressources humaines si le mentor est basé au sein de l'organisation. et les mentorés à se tourner vers le coaching et le mentorat – la quête pour augmenter leur confiance en soi ou leur estime de soi et pour acquérir un équilibre travail-vie personnelle. Il a été largement constaté que les clients considèrent le coaching et le mentorat comme un processus pratique plutôt qu'une évaluation soumise ou inactive des revers tels que le conseil ou la thérapie. En conséquence, cela encourage les clients à opter pour les services de coaching et de mentorat, par rapport à d'autres substituts existants, pour participer à éclairer leur vie avec enthousiasme.

   La croissance personnelle est l'avantage le plus courant du coaching et du mentorat, suivi des signes de progrès. dans le mode de vie, les connaissances, la compréhension et la connaissance.

   Les coachés vivent habituellement une transformation à la fin de leurs séances de coaching ; cette transformation comprend une amélioration de leur capacité à cesser de contrôler et à commencer à déléguer des responsabilités, un renforcement de leur capacité à prendre de meilleures décisions concernant leur carrière, une amélioration de leur équilibre travail-vie personnelle, une amélioration de leur vision des choses dans la vie, une amélioration de leur capacité à se concentrer sur leur travail, être sur la même longueur d'onde avec leurs attentes professionnelles, une amélioration de leur capacité d'écoute, la capacité de se tenir au courant de l'évolution des cadres de fonctionnement sur leur lieu de travail et une amélioration de leurs compétences en planification.

   On. d'un autre côté, un mentoré bénéficie d'un encadrement et d'une assistance concrets grâce au mentorat. Ils apprennent également de l'expérience du mentor et augmentent leur estime de soi. De plus, le mentoré est habilité à identifier ses propres objectifs, à prendre des décisions et à définir des orientations. Le mentoré développe également des compétences interpersonnelles et des stratégies pour faire face aux défis au travail ou dans la vie personnelle. De même, tout en encadrant le mentoré, le mentor améliore également ses qualités relationnelles, développe ses qualités de management et de leadership et renforce ses capacités et son savoir-faire. Ceci, sans aucun doute, renforce la conviction et l'enthousiasme du mentor à rester engagé dans le processus de mentorat. À la fin du processus, le mentor bénéficie d'un sentiment de satisfaction, d'accomplissement et de croissance individuelle. . Alors que certaines organisations pensent à un coach ou à un mentor lorsque leurs membres ne produisent pas de résultats conformes aux attentes de leurs objectifs commerciaux, d'autres considèrent le coaching et le mentorat comme une dépense négative qui affecterait le chiffre d'affaires.

   Mais investir dans le coaching et le mentorat, c'est impératif si une entreprise veut améliorer ses effectifs. Le monde moderne fonctionne sous un programme d'enseignement supérieur plus ou moins archaïque – conçu à l'ère industrielle – qui ne reflète pas la demande du marché du travail. Par conséquent, le coaching et le mentorat peuvent être utilisés comme une éducation appropriée pour les employés afin de briser cette demande et cette offre de connaissances requises pour prévaloir sur le lieu de travail.

   De plus, compte tenu du stress et de la pression qui règnent de nos jours dans les entreprises, les coachs et les mentors peut augmenter le moral et l'optimisme des employés. Cela se traduira par des membres du personnel plus heureux, les rendant finalement plus loyaux et fidèles à leur entreprise.