Kmart ferme son dernier magasin pleine grandeur aux États-Unis

Attention, acheteurs de Kmart : le 20 octobre, le dernier magasin de grande taille de Kmart aux États-Unis continentaux, un magasin à Bridgehampton, New York, fermera ses portes.

Cela laisse juste un Kmart plus petit à Miami et trois magasins dans les îles Vierges américaines comme seuls emplacements restants – bien loin des plus de 2 300 magasins que Kmart exploitait à son apogée dans les années 1990.

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« Kmart faisait partie de l’Amérique », a déclaré Michael Lisicky, auteur américain de l’histoire du commerce de détail. PBS. « Tout le monde est allé à Kmart, que cela vous plaise ou non. »

^{Le magasin Kmart à Bridgehampton, New York. Crédit : Bing Guan/Bloomberg via Getty Images}

Ce qui s’est passé? Selon le site de l’entrepriseKmart a connu des débuts prometteurs. Elle a ouvert son premier magasin en 1962, la même année que Walmart et Target. En 1966, les ventes dépassaient le milliard de dollars.

Cependant, en janvier 2002, Kmart a déposé une demande de mise en faillite (chapitre 11), citant la concurrence et des campagnes de vente et de marketing ratées. À l’époque, Kmart fermé environ 600 magasins et licencié 57 000 employés.

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Selon une analyse de 2002même si Kmart a initialement connu une croissance plus rapide que ses concurrents, le manque d’investissements technologiques de l’entreprise a entravé sa croissance. Sa position sur le marché, coincée entre Target, plus branché, et Walmart, plus compétitif en termes de prix, n’a pas aidé non plus, car Kmart n’était pas en mesure de définir qui étaient ses clients.

Kmart émergé du chapitre 11 en mai 2003 et acquis Sears environ deux ans plus tard pour 11 milliards de dollars. Pendant ce temps, les ventes ont continué de baisser, passant de 37 milliards de dollars en 2000. à 12,1 milliards de dollars en 2014. L’acquisition n’a pas non plus abouti : Sears a déposé son bilan en octobre 2018, pour en sortir en 2022, et n’a désormais plus que une douzaine de magasins ouvert aux États-Unis

« Sears n’aurait jamais dû disparaître; Kmart était dans un état pire, mais pas fatal », a déclaré Mark Cohen, ancien PDG de Sears Canada et ancien directeur des études commerciales à la Columbia Business School, a déclaré PBS. « Et maintenant, ils sont tous les deux partis. »

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