Investir dans l'avenir est rentable pour les entreprises de taille moyenne

C’est stupéfiant à quel point tout peut changer en seulement un an. De la montée des assistants numériques à commande vocale à l'avènement de la législation sur la confidentialité des données en ligne, en passant par les luttes bien documentées du commerce de détail, les règles qui régissent l'industrie des produits de consommation ont apparemment été modifiées.

Dans toute cette tourmente, les consommateurs Les entreprises de produits de toutes tailles continuent à se tourner vers la transformation numérique pour constituer la base la plus solide pour l’avenir. Comme le souligne une étude de 2018 d'Oxford Economics «la transformation numérique promet de modifier le paysage concurrentiel des petites et moyennes entreprises, leur permettant de pénétrer de nouveaux marchés et de défier plus efficacement les grandes entreprises». L'accent est mis sur «le développement de nouveaux produits et services, l'efficacité de diverses parties de l'entreprise et la performance globale de l'entreprise».

Une nouvelle année, un nouvel avantage

Dans le passé, les entreprises en croissance essayaient généralement de suivre leurs plus grands rivaux faisaient. Mais dans un renversement intéressant, les grandes entreprises réagissent au succès de leurs concurrents les plus modestes – plus que jamais auparavant.

Mais ce qui donne aux entreprises de taille moyenne cet avantage sur leurs concurrents plus importants a moins à voir avec la marque décalée ou la qualité du produit que vous pourriez penser. L'avantage provient plutôt de la facilité relative avec laquelle les entreprises en croissance peuvent pivoter de manière stratégique leurs activités et répondre aux fluctuations de la demande et à la dynamique instable du marché tout en plaçant les consommateurs au centre de tout ce qu'ils font.

La capacité d'établir et de maintenir une relation profonde avec un ensemble spécifique de consommateurs est une base puissante pour à peu près toutes les entreprises. Les grandes entreprises tentent de trouver un équilibre entre les besoins de chaque consommateur et une exécution de plus en plus grande. C’est là que les entreprises de taille moyenne dotées d’informations significatives basées sur les données peuvent briller: segmenter et cibler les consommateurs en fonction de besoins bien compris. C'est ce type d'approche qui s'impose sur un marché de produits de consommation qui passe de la vente de produits à la production de résultats et d'expériences spécifiques.

Prenons, par exemple, le nombre de grandes entreprises qui tentent de déchiffrer le code en direct. modèles de consommation. Des entreprises, telles que la start-up en plein essor dans le secteur des soins de la personne Harry’s simplifient et optimisent leurs processus tout en connectant chaque point de contact de ses sources de données disparates. Avec l'aide d'un noyau centralisé d'informations commerciales, ils peuvent adapter les niveaux de stocks à la demande avec réactivité et agilité, tout en veillant à la rentabilité de leurs modèles de coûts.

La bonne base numérique multiplie les opportunités à venir

Les marques qui les comprennent les opportunités sont en train d'adopter de nouvelles stratégies plus audacieuses et gagnantes . Ils s’appliquent tout au long du continuum, du commerce électronique à la brique et au mortier, en obtenant de plus en plus de renseignements sur les consommateurs afin de rechercher de nouvelles innovations et possibilités. Et ces marques continueront à s'adapter et à améliorer l'engagement des consommateurs, à mesure qu'elles exploreront des technologies émergentes telles que la réalité augmentée et le machine learning .

Mais tout commence avec la bonne base numérique. Les entreprises moyennes prospères sont en train d’apprendre que les investissements technologiques appropriés peuvent servir de piliers à la croissance à long terme et au leadership du marché.

Découvrez comment votre entreprise en croissance peut se préparer pour 2019 grâce à une technologie de pointe pour améliorer en permanence les opérations, processus, produits et services. Lisez l'étude d'Oxford Economic Executive, « L'impératif de transformation des petites et moyennes entreprises ». Et jetez un coup d'œil à « L'impératif de transformation des petites et moyennes entreprises de produits de consommation » pour l'industrie informations spécifiques.

<! – Commentaires ->