Introduction à la «recherche en direct» alimentée par l'IA pour Magento

Les consommateurs se tournent de plus en plus vers le commerce mobile pour leurs achats, mais combien terminent leurs commandes? J'ai assisté au webinaire d'Adobe «Recherche en direct» optimisée par l'IA pour le programme Magento + Early Adopter »et j'ai constaté que les acheteurs ont du mal à effectuer des achats sur mobile en raison d'incohérences dans la recherche. Plate-forme. Cette plate-forme basée sur l'IA améliorera la recherche, les rendant plus rapides, plus pertinentes pour le consommateur et mieux positionnées pour générer plus de conversions. Plongeons dans les détails de la façon dont la recherche en direct aidera les clients à compléter leur parcours d'achat mobile.

Suivi du parcours de l'acheteur

En suivant les consommateurs pendant qu'ils font leurs achats, la plate-forme peut enregistrer le comportement des utilisateurs à chaque étape du parcours d'achat, des ajouts de recherche et de panier aux listes de souhaits et au paiement. Ces informations peuvent aider à déterminer quelles tendances entraînent la conversion des utilisateurs et celles qui ne le sont pas, et, à leur tour, alimentent le moteur de personnalisation pour la recherche automatisée.

Termes et fonctionnalités de recherche

Bien que Magento propose déjà différentes méthodes de recherche, les méthodes traditionnelles impliquent souvent des fonctionnalités limitées, des contraintes de temps et des courbes d'apprentissage. La mise en œuvre de ces fonctionnalités basées sur l'IA aidera les consommateurs dans leur parcours d'achat.

Synonymes

Les sites Web proposent généralement un catalogue complexe de produits avec des termes de recherche uniques inconnus du consommateur, ce qui rend plus difficile la recherche et l'achat du produit en ligne. La fonction de synonyme peut être définie dans un sens, ce qui permet une extension de requête plus spécifique, ou dans les deux sens, offrant à l'utilisateur une meilleure opportunité de trouver le produit si son terme de recherche est un synonyme du nom réel du produit, et vice versa. La recherche en direct étendra automatiquement ces groupes de synonymes pour améliorer la recherche de synonymes, qui est essentielle pour les entreprises et les consommateurs.

Merchandising Rules Engine

Cette fonctionnalité permet aux entreprises de créer, tester et publier des règles sans l'aide du développeur. Ces règles s'appliquent à la manière et au type d'affichage des recherches de produits sur le site Web en fonction de facteurs choisis tels que la saisonnalité, les tendances, la popularité, le stock, etc. Par exemple, si vous souhaitez afficher les articles qui ont actuellement plus d'inventaire, vous pouvez définir une règle qui l'affiche comme le premier produit qu'un consommateur verra dans les résultats de recherche, et quels produits suivront.

Faceting

La fonction de facettage vous permet de créer facilement des facettes à partir d'attributs et de fonctions de produit. Lorsqu'un utilisateur réduit ses options par attributs, le système crée alors automatiquement la commande souhaitée qui s'affichera lors de sa recherche, améliorant globalement la recherche et l'expérience de l'acheteur.

Pourquoi cela est-il pertinent pour votre entreprise

La recherche est essentielle sur le site Web de chaque organisation, et avec les fonctionnalités avancées fournies avec la recherche en direct, l'utilisateur final bénéficiera d'un bien meilleur parcours d'achat mobile et donnera aux entreprises un meilleur contrôle sur les produits de leur site Web. En tant que partenaire de Magento Commerce et participant au programme Early Adopter, Perficient peut explorer ces nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités pour les proposer à nos clients à l'avance.

Pour plus d'informations sur la recherche en direct basée sur l'IA, alors contactez nos experts en commerce dès aujourd'hui .