Le fournisseur de gestion de données d'entreprise Informatica a publié la première version spécifique à l'industrie de son Intelligent Data Management Cloud (IDMC) pour les clients de détail.
Appelée Intelligent Data Management Cloud for Retail, la plate-forme de gestion des données personnalise la suite d'outils basés sur l'apprentissage automatique d'Informatica pour aider les clients de détail à cataloguer, ingérer, intégrer et préparer les données à utiliser dans les applications d'analyse et d'IA.
Personnalisé pour augmenter les données et les analyses pour le commerce de détail
IDMC for Retail s'appuie sur les expériences de travail d'Informatica avec des clients existants de la vente au détail et des biens de consommation, tels queKrogerla société Hershey,UnileveretPneu à prix réduit.
« Nous avons créé des flux de travail, des connecteurs, des extensions et des modèles de données spécifiques à l'industrie pour le commerce de détail afin d'aider ces organisations à offrir de meilleures expériences client, à publier leurs catalogues de produits, à piloter des initiatives de commerce électronique, à alimenter des expériences omnicanal et à gérer leurs chaînes d'approvisionnement dans le suite à de nouveaux défis sous la forme d'un changement de comportement des consommateurs en raison de la pandémie », a déclaré Jitesh Ghai, directeur des produits chez Informatica.
Informatica se concentre sur l'aide aux clients pour intégrer leurs données à travers divers points de vente, traitement des paiements, inventaire et autres applications commerciales, que ces systèmes soient développés en interne ou fournis par Oracle, GS1, Salesforce, Magento et autres.
"Les autres fonctionnalités incluent des accélérateurs de vente au détail prêts à l'emploi qui réduisent considérablement le délai de rentabilisation, y compris la connectivité aux pools de données GDSN, les plateformes de commerce telles qu'Adobe Experience Manager et les réseaux d'approvisionnement comme Coupa, tout en préservant la confidentialité et la sécurité. des ensembles de données », a déclaré Ghai.
La connexion à ces sources de données disparates et cloisonnées etcollecter des données dans le respect de la vie privéedevient une tâche de plus en plus importante pour les organisations de vente au détail, selon Doug Heschen, analyste principal chez Constellation Research.
IDMC for Retail est également livré avec des modèles de données prêts à l'emploi pour la gestion des données clients, la possibilité d'étendre les modèles de données pour prendre en charge les données sur les produits, les fournisseurs et les emplacements, et d'enrichir les programmes de fidélisation et de récompenses des clients. Le produit est également livré avec des tableaux de bord prédéfinis qui permettent aux entreprises de rechercher, d'afficher et de gérer les informations sur les clients, ainsi que leurs données de transactions et d'interactions.
Le produit offre également des interfaces automatisées de classification des produits, de syndication, de fournisseurs, de produits et d'intégration des clients, alimentées par son moteur propriétaire CLAIRE AI.
"L'un des nombreux exemples de ce que CLAIRE peut faire est d'aider à prévoir les demandes d'inventaire en temps réel et à optimiser les itinéraires de livraison", a déclaré Ghai. "Le moteur d'IA se connecte aux sources de données, les comprend, les interprète et les nettoie pour créer une source unique de vérité fiable et faisant autorité et la démocratise pour les initiatives de science des données via notre marché de données alimenté par l'IA."
Le fait de pouvoir retirer de l'étagère ce type de fonctionnalités spécifiques à la vente au détail « fera évidemment gagner du temps et accélérera le retour sur investissement », a déclaré Heschen de Constellation.
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