Image de marque numérique pour les designers d'intérieur

Avant 2020, maintenir une entreprise design sans présence en ligne n'était pas une tâche facile. Avec la pandémie, nous avons réalisé qu'il était impossible de se développer sans une approche organisée de la branding.

Avec la bonne stratégie, l'image de marque numérique peut vous aider à renforcer votre crédibilité et votre autorité en tant qu'architecte d'intérieur et à saisir de nouvelles opportunités accélérées avec « l'année de la décoration numérique ».

Mais comment les services de design d'intérieur ont-ils changé et quelles sont les nouvelles opportunités commerciales ?

1. De nouveaux types d'interactions et de collaborations se sont développés.

Un afflux de projets, y compris des travaux internationaux, des réunions avec des clients éloignés et une équipe à distance exigent de nouveaux types d'interactions, d'outils et de technologies. En conséquence, les designers ont forgé de nouvelles façons de communiquer et de faire des affaires.

Des collaborations avec la décoration intérieure se sont également développées pendant la pandémie et elles sont là pour rester. En collaboration avec les détaillants de meubles, les « designers influenceurs » lancent des collections de meubles, d'articles de table et de décoration intérieure. 2. Changements dans ce que les gens veulent et ont besoin dans leur espace de vie.

La pandémie a remodelé la façon dont les gens vivent, travaillent, se divertissent, font de l'exercice, dorment et interagissent.

Les espaces privés sont une priorité élevée. Les pièces inutilisées sont transformées en espaces les plus recherchés : bureaux à domicile et salles de sport.

Les couleurs vives, les motifs, les textures et les accents prononcés sont des demandes fréquentes pour rendre l'espace de vie plus vivant. L'extérieur est maintenant une extension du salon, et les deux deviennent parfois une configuration unique.

Des espaces bien conçus peuvent mener à une vie plus heureuse, maintenant plus que jamais, et les changements dans ce que les gens veulent et ont besoin dans leur vie exigent l'aide d'experts en design.

Business Wire estime que le marché mondial des services de design d'intérieur atteindra 255,4 milliards de dollars d'ici 2027, marquant une croissance de 7,8% sur la période 2020-2027. Les services de décoration d'intérieur résidentiel devraient atteindre 8,1%.

3. Services virtuels et packages de design numérique

2020 a été appelée l'année du « décor numérique » en raison de la forte demande de design d'intérieur virtuel, ou e-design. Mais, la conception virtuelle n'est pas quelque chose de nouveau. C'est une tendance qui a commencé il y a 5 à 6 ans et qui s'est récemment accélérée.

De nombreux propriétaires investissent leur temps dans la transformation de leur maison. Ils recherchent des conseils, sans demander une expérience en personne. Ils sont à l'aise avec les réunions et les appels Zoom. Les consultations virtuelles étant très demandées, il est nécessaire de créer et de promouvoir des packages de conception numérique.

En tant qu'alternative plus efficace et plus rentable aux consultations en personne, la vente de packages de conception est une opportunité de capter de nouveaux segments de clientèle.

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4. Nouveaux marchés et clients

Quelqu'un qui n'a jamais envisagé d'embaucher un architecte d'intérieur auparavant peut maintenant être disposé à investir et à acheter un ensemble de décoration » ou un « ensemble de rénovation ». -bouche depuis longtemps, maintenant avec une forte présence en ligne, ils peuvent atteindre des clients auxquels ils ne s'attendaient même pas. Vous accédez à un tout nouveau marché et en faites des clients payants.

5. Infrastructure en ligne ad hoc et actifs numériques

L'un des plus grands défis consiste à savoir par où commencer et quelle étape prendre en premier. La courbe d'apprentissage est là, mais cela en vaut la peine si vous êtes sérieux au sujet de la croissance de votre entreprise.

Vous êtes peut-être une entreprise de conception en démarrage qui a besoin d'une feuille de route claire et d'un chemin à suivre pour établir une présence en ligne. Ou, vous pouvez être une entreprise de conception établie avec un plan de marketing numérique qui ne génère aucun résultat et doit évaluer les performances et remplacer ce qui ne fonctionne pas.

Dans les deux cas, vous bénéficierez d'activités comme découvrir, planifier et élaborer des stratégies avant de se lancer dans la création d'un site Web ou la création de profils sur les réseaux sociaux.

Les cinq étapes pour créer une marque numérique forte

Dans un atelier que j'ai dirigé pour le Pacific Design Center à Los Angeles, j'ai illustré la séquence d'étapes à suivre pour obtenir la bonne image de marque numérique.

1. Découvrez la vision de la marque, l'identité et le segment de niche à cibler.

Tout d'abord, vous devez définir clairement vos valeurs et votre objectif pour un bon sens de l'orientation. Savoir clairement qui vous êtes en tant que marque, qui vous voulez que vos clients soient et les résultats souhaités vous donne le pouvoir de prospérer sur un marché aussi concurrentiel.

2. Définissez votre stratégie produit et votre stratégie de prix.

Créer votre feuille de route produit et votre stratégie de tarification vous permet de vous concentrer sur un marché cible spécifique au lieu d'être tout pour tout le monde. Pour chaque produit ou service, assurez-vous d'attribuer un objectif.

3. Définissez la carte de l'entonnoir des ventes.

Vous devez également identifier les étapes que les clients doivent suivre pour vous découvrir, de la prise de conscience initiale à la conversion. D'où vient le trafic vers votre site Web ? Comment allez-vous collecter des informations et constituer une liste de diffusion ? Quels services de conception proposez-vous ? Sont-ils adaptés à vos clients et leur apportent de la valeur ? Comment envisagez-vous de transformer le mode de vie de vos clients en décorant ou en rénovant leur logement ?

4. Conception et développement d'actifs numériques.

La quatrième étape du flux consiste à concevoir et développer votre site Web. La conception Web est importante car elle façonne les perceptions de vos visiteurs. De nombreuses entreprises échouent dans la stratégie de marque numérique parce qu'elles commencent à partir d'ici au lieu d'investir du temps dans la planification.

5. Planifiez votre stratégie de trafic.

La stratégie de trafic est un plan intentionnel pour amener les gens sur votre site Web, découvrir votre marque et vos valeurs, partager leurs coordonnées (e-mails) et les convertir en clients. Si vous avez fait vos devoirs, il devrait être facile de savoir où trouver des prospects en ligne. Vous voulez être présent là où vos clients se retrouvent et faire de vos profils de réseaux sociaux des canaux de communication.

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