Il ne s'agit plus de savoir si les organisations doivent se transformer. Les entreprises, grandes et petites, comprennent que devenir numériquement pertinent est le seul moyen d'assurer la croissance et la survie. La question que beaucoup de cadres se posent est comment?
La transformation n'est pas une solution ponctuelle, mais un état constant d'adaptation qui ajuste bien sûr les besoins des consommateurs en constante évolution. Les organisations doivent retravailler leur mode de fonctionnement, et il existe deux approches potentielles qui sont les plus efficaces pour créer des stratégies réalisables qui déplacent vraiment l'aiguille tout en gardant le potentiel et les objectifs uniques de leur entreprise au premier plan: incubation et inoculation.
Comprendre les différentes stratégies
Les entreprises qui incubent cherchent des moyens de concevoir un nouveau produit ou modèle commercial en dehors des mentalités traditionnelles. Plutôt que de changer le noyau, l'incubation vous permet d'apprendre à l'extérieur, de commencer quelque chose de nouveau et de surmonter les processus et les hiérarchies encombrants. Cette stratégie implique souvent la création d'une nouvelle entité ou d'une société autonome. Un bon exemple d'incubation bien fait est la banque Leumi. Pour faire appel à un marché millénaire, ils ont décidé de créer Pepper, une toute nouvelle banque mobile et marque sans technologie ni système hérité.
Choisir inoculer d'un autre côté, permet aux organisations de se concentrer sur la transformation, ce qui fonctionne le mieux pour les entreprises qui cherchent des moyens de construire sur le produit ou la marque existante, et dont le leadership est engagé dans une transformation à long terme de l'organisation et de sa plateforme technologique. Le plus souvent, l'inoculation permet à une équipe ou un groupe de projet existant de travailler avec plus d'autonomie, mais ne prend pas la forme d'une nouvelle unité ou entité d'innovation de haut niveau. Capital One, par exemple, transforme son cœur en se réorganisant autour des trajets des clients.
Parfois, la bonne approche pour une entreprise est de commencer par incuber et de passer ensuite à l'inoculation. L'incubation engendre un état d'esprit d'apprentissage qui permet la construction des capacités nécessaires qui peuvent ensuite être mises à l'échelle pour transformer le noyau. En effet, c'est l'approche combinée utilisée par Wipro pour s'attaquer à sa propre transformation. Wipro Digital a été lancé pour incuber la transformation numérique de Wipro. Avec son succès, Wipro a commencé à adopter systématiquement la nouvelle façon de travailler dans l'ensemble du cœur de métier, modifiant, inoculant et dimensionnant ses initiatives numériques.
Identifier la bonne approche: Se demander
- Est-ce que votre équipe dirigeante et votre culture ont faim de changement? Si les conditions actuelles de changement sont discutables et la culture existante est liée au statu quo, manque de vélocité , agilité ou courage, puis recommencer à neuf par incubation est la meilleure approche.
- Combien de temps avez-vous? L'inoculation peut prendre plus de temps, car vous transformez une organisation entière du noyau, plutôt que de frapper le sol courir avec une nouvelle initiative née de l'incubation.
- Allez-vous tirer parti de votre marque existante et risquez-vous de la cannibaliser? Vous devez être assez humble pour savoir ce qui répond le mieux aux besoins de vos clients. Si vous devez vous appuyer sur le produit existant et que vous voulez tirer parti d'une marque puissante ou connue, l'inoculation est la meilleure approche, évitant le risque d'une concurrence malsaine entre les produits, les chaînes ou les marques.
Assurer le succès: S'activer efficacement
- Engagement de leadership : L'appropriation, la vision et la direction de la transformation doivent venir du sommet. Les membres du conseil d'administration et le CEO doivent être convaincus et avoir un point de vue sur l'incubation et l'inoculation. Et surtout, ils doivent être capables de livrer le récit de manière convaincante à toutes les parties prenantes, à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.
- Approche globale : Si vous transformez seulement une petite partie de votre entreprise, cela pourrait être contre-productif . Vous pourriez vous retrouver avec une section rapide et de haut niveau avec peu d'impact sur les performances de l'entreprise.
- Pensée fraîche : En plus de mettre à profit votre bassin d'employés et votre leadership engagé, vous devez présenter des talents de l'extérieur qui peuvent apporter une nouvelle perspective. et la pensée diverse au projet. Ils ne seront pas liés aux mentalités et aux systèmes existants et peuvent fournir des idées uniques qui motivent et inspirent une organisation à aller dans de nouveaux endroits.
Le parrainage exécutif, l'engagement à long terme et la patience sont les fondements de toute approche de transformation réussie. Il appartient à ses dirigeants de déterminer la meilleure façon d'équilibrer incubation et inoculation pour permettre aux organisations de fournir des produits et services numériques continus. transformation à l'échelle mondiale arrive.
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