Heure de début de la vidéo : la mesure cachée qui définit le succès de l’OTT

Le temps nécessaire à une application pour commencer à lire un contenu après que l’utilisateur a interagi avec le bouton « Lecture » ​​est appelé « heure de début de la vidéo » (VST). En termes simples, il s’agit du temps écoulé entre l’interaction de l’utilisateur avec la lecture et l’affichage de la première image de la vidéo.

Généralement, le VST est calculé en secondes pour les plateformes OTT, où une durée plus longue entraîne souvent des abandons d’utilisateurs. Un VST plus court indique une expérience de visionnage plus fluide.

1. Expérience utilisateur et rétention : Que vous regardiez une série en rafale, regardiez un match en direct ou regardiez un film préféré, tout retard pendant la lecture peut provoquer de la frustration et l’utilisateur est plus susceptible d’abandonner. Un bon VST garantit une expérience de lecture fluide
2. Avantage sur la concurrence : Avec autant d’applications sur les marchés OTT, disposer d’un bon contenu ne suffit pas. La performance est un paramètre clé. Les plates-formes qui offrent constamment une lecture avec un faible VST surpassent leurs concurrents en termes d’engagement des utilisateurs, de durée de visionnage et de rétention globale.
3. Influence sur les revenus : Une mauvaise expérience de lecture peut entraîner des annulations d’abonnement et, pour l’AVoD (Vidéo à la demande financée par la publicité), même un délai d’une seconde réduit les chances qu’une publicité soit visionnée.
4. Fragmentation des appareils et du réseau : Les applications OTT s’exécutent sur différents types d’appareils : téléviseurs intelligents, mobiles et Web dans diverses conditions de réseau. Un VST faible signifie que la plate-forme est correctement optimisée pour gérer ces différents environnements afin d’offrir un comportement de lecture cohérent.

1. Performances du réseau de diffusion de contenu: Un CDN plus rapide peut réduire la mémoire tampon et la latence
2. Streaming à débit adaptatif (ABR): La sélection du bon débit initial a un impact sur la rapidité avec laquelle la première image apparaît
3. Optimisation des joueurs: Un lecteur vidéo optimisé peut réduire de quelques millisecondes le temps de démarrage.
4. Encodage et packaging: La taille du segment et la sélection du codec affectent directement les temps de chargement.
5. État du réseau: VST augmente en raison d’une latence élevée, d’une perte de paquets ou d’une mauvaise bande passante.

1. Prélecture et mise en cache intelligente: Avant le début de la lecture, l’application précharge à l’avance les premiers segments vidéo. Par conséquent, lorsqu’un utilisateur interagit avec le bouton de lecture, la lecture démarre immédiatement au lieu d’attendre le chargement du premier morceau.
2. Débit de démarrage optimisé: La plate-forme commencera à lire le contenu avec un débit binaire inférieur qui se chargera rapidement, et une fois la lecture fluide, la qualité s’améliorera automatiquement à mesure que la bande passante le permettra.
3. Stratégie multi-CDN: En acheminant les requêtes vers le serveur le plus proche et le plus rapide, la plateforme vise à minimiser la latence et la mise en mémoire tampon, ou temps de démarrage long.
4. Améliorations du joueur: Le lecteur OTT doit être conçu pour être léger et efficace. Des fonctionnalités telles que des pipelines de décodage plus rapides et des algorithmes adaptatifs aident à réduire le temps de démarrage tout en maintenant une lecture fluide.
5. Surveillance et analyse: Utilisation d’outils de surveillance en temps réel pour suivre le VST sur les appareils, les réseaux et les zones géographiques. Toute augmentation des retards aidera les ingénieurs à identifier rapidement les goulots d’étranglement au plus tôt.

L’heure de début de la vidéo est plus qu’une mesure technique : c’est un KPI essentiel pour les plateformes OTT. Un VST plus rapide signifie un utilisateur satisfait, une durée de visionnage plus longue et des revenus plus élevés. Dans un marché hautement concurrentiel, l’optimisation du VST n’est pas facultative ; c’est un indispensable.

Les fournisseurs OTT qui font de l’optimisation VST une priorité sont toujours en tête en offrant une expérience de streaming fluide et agréable.