Guide d’un propriétaire d’entreprise pour maximiser les bénéfices estivaux

Pour certaines entreprises, été n’est pas seulement une saison – c’est un moteur qui stimule le succès pour le reste de l’année. Les entreprises d’accueil et de tourisme, par exemple, ont tendance à faire l’essentiel de leurs revenus annuels entre juin et septembre en raison de l’augmentation des voyages, ce qui entraîne une augmentation de l’occupation de l’hôtel, du shopping, du patronage des restaurants et des réservations de visites et d’attraction.

Cette période d’activité concentrée présente une opportunité de croissance inégalée, en particulier pour les chefs d’entreprise préparés à optimiser les finances, la dotation et le marketing. Voici trois conseils que les dirigeants des secteurs de l’hôtellerie, de la vente au détail, du service et du tourisme peuvent utiliser pour maximiser ces mois lucratifs.

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1. Budget pour la ruée

Selon Deloitte 2025 Perspectives de voyage d’été53% des Américains prévoient de partir en vacances cet été, avec des dépenses moyennes par ménage assis juste au-dessus de 4 600 $. La planification financière intelligente est essentielle pour assurer une part de ces revenus. Les chefs d’entreprise peuvent commencer par examiner les données historiques, telles que les périodes de pointe, les numéros de vente et les produits ou services à succès, pour faire des projections de revenus – en gardant à l’esprit que les performances passées ne sont pas toujours indicatives des résultats futurs.

Par exemple, événements histoires comme la tournée des époques de Taylor Swift et la tournée de la Renaissance de Beyoncé injecté Plus de 5 milliards de dollars dans l’économie américaine au troisième trimestre 2023, les amateurs de concert (respectivement) dépensant en moyenne 1 500 $ et 1 800 $ pour les vols, la nourriture, les hôtels et les billets. Ce ne seront pas nécessairement des résultats reproductibles. Cependant, la compréhension du comportement des consommateurs pendant ces périodes peut aider les chefs d’entreprise à se préparer à de futurs événements estivaux, comme la Coupe du monde de la FIFA 2026 et les Jeux olympiques d’été de 2028, et adapter leurs offres pour maximiser les opportunités de revenus.

La révision des rapports de dépenses antérieures est également cruciale pour créer un budget d’été réaliste et efficace, car ils fournissent un enregistrement détaillé de l’endroit où l’argent a été dépensé, permettant aux dirigeants d’identifier les tendances et les augmentations potentielles des coûts. Les propriétaires d’entreprise devraient également envisager de consulter les conseillers financiers et juridiques pour examiner leurs budgets, obtenir des conseils sur Gestion des flux de trésorerie et réexaminer les contrats des fournisseurs.

2. Optimiser les opérations

La révision de la performance financière antérieure et du comportement des consommateurs contribue également à déterminer où Optimiser les opérations. Pour les détaillants, cela pourrait signifier garantir que les systèmes de point de vente et de gestion des stocks sont équipés pour gérer une augmentation de la demande. Avec un potentiel de trafic piétonnier accru, la disposition physique du magasin peut également devoir être mise à jour pour améliorer le débit des clients, réduire les goulots d’étranglement et améliorer l’expérience d’achat.

Le fait d’avoir une équipe bien en personnel adéquatement est également cruciale pour une expérience client transparente. Lors de l’installation de stations de paiement en libre-service pour réduire la nécessité d’embaucher des employés saisonniers ou temporaires peut être tentant, un 2024 Étude de l’Université Drexel ont constaté que les caissiers humains favorisent une plus grande fidélité à la clientèle et répéter les affaires.

Dans cet esprit, les dirigeants devraient prioriser le développement de programmes de formation efficaces qui permettent au personnel saisonnier et temporaire de fournir un service exceptionnel dès le premier jour. Ensuite, ils peuvent explorer des solutions technologiques pour automatiser la planification, assurant une couverture optimale du personnel tout en minimisant les frais généraux administratifs.

3. Rafraîchir le marketing

Bien que de nombreux Américains continueront à voyager cet été, un 2025 Outlook de l’Institut Bank of America prédit des dépenses de voyage aux consommateurs plus prudents. Pour les entreprises de l’hospitalité, du commerce de détail, des services et du tourisme, il est maintenant temps d’aiguiser des stratégies de marketing pour capturer ces dollars limités.

Pour mieux comprendre ce que les membres du public veulent de leur expérience d’été, les chefs d’entreprise pourraient utiliser des sondages en ligne pour recueillir les commentaires et favoriser une connexion plus forte. Cependant, ils doivent également être prêts à pivoter leurs stratégies en fonction des résultats. Pour maximiser l’impact, les entreprises devraient segmenter leur public et artisanner la messagerie qui parle directement des intérêts de chaque segment. Une entreprise de tourisme, par exemple, peut cibler les chercheurs d’aventure, les gourmets et les familles – chacun sera attiré par différentes commodités et activités.

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Enfin, collectionner et amplifier Contenu généré par l’utilisateur Peut être une excellente stratégie pour obtenir une exposition aux marques et présenter un contenu original. L’utilisation de l’emplacement de l’entreprise ou un hashtag unique mais simple peut inciter les clients à partager leurs expériences, à fournir une preuve sociale authentique et à étendre la portée des efforts de marketing de manière organique.

L’été est un examen financier clé pour les entreprises dans de nombreux secteurs, mais capitaliser sur son potentiel nécessite des efforts stratégiques, pas seulement un vœu pieux. Les chefs d’entreprise doivent optimiser leurs finances et opérations et Donnez aux clients une raison impérieuse de les choisir au-dessus de la concurrence. Ce faisant, ils se mettront en place pour tirer le meilleur parti des opportunités de cette saison chargée.