Guide du marketing sur les CDP

Les CDP nouvelle génération transcendent la gestion des données

Une plate-forme de données client correctement prise en charge va bien au-delà de la gestion des données. Le bon CDP peut s’activer sur tous les canaux, mesurer les résultats et, surtout, générer des informations essentielles pour vous aider à prendre des décisions marketing à enjeux élevés.

Les CDP aident les entreprises à pérenniser leurs relations avec leurs clients. Ils s’assurent que vous disposez des informations dont vous avez besoin pour offrir de manière fiable des expériences mémorables qui deviennent plus personnalisées et agréables au fil du temps. En arrière-plan, le bon CDP met au jour des informations de plus en plus incisives et limpides, une qualité de données robuste, une gouvernance parfaite et de solides intégrations avec le reste de votre pile technologique. Tout est possible aujourd’hui dans le cadre d’une relation avec le bon fournisseur CDP.

Déployés et entretenus dans le cadre d’un partenariat solide, les CDP peuvent faire des merveilles pour aider à développer un parcours client éthique et mutuellement bénéfique. Ils peuvent être des catalyseurs de résultats clés tels qu’une acquisition et une fidélisation accrues des clients, des scores de confiance durables des clients et des revenus plus élevés de manière fiable.