Groupe d’utilisateurs SAP : l’utilisation de S/4HANA est en croissance, mais reste minoritaire

Le groupe d’utilisateurs germanophone du géant des logiciels d’entreprise SAP affirme que la volonté des clients d’investir dans le produit cloud S/4HANA de l’entreprise augmente, mais qu’elle reste à la traîne par rapport aux produits ERP phares comme ECC 6, et certains clients voient la nécessité de davantage de discussions sur Transition prolongée de SAP vers le cloud.

DSAG, un groupe représentant les utilisateurs SAP en Allemagne, Autriche et Suisse, a également publié les données d’une enquête auprès de ses membres. L’étude a révélé que le produit SAP le plus utilisé restait sa gamme ERP traditionnelle, avec 68 % des personnes interrogées déclarant l’utiliser, contre 41 % pour S/4HANA sur site et 11 % et 6 %, respectivement, pour S/4HANA privé. et le cloud public.

Le président de DSAG, Jens Hungershausen, a déclaré que la perception de la stratégie cloud de SAP était très mitigée, malgré les petits progrès réalisés dans l’utilisation du cloud.

« Les membres du DSAG interrogés critiquent la stratégie cloud S/4HANA de SAP », a-t-il déclaré dans un communiqué. « Seules 13 % des personnes interrogées ont une opinion positive, un peu moins de la moitié une opinion négative. »

La sécurité et l’IA étaient deux sujets importants pour les membres du DSAG, car un pourcentage croissant les citait comme un sujet clé pour l’avenir dans l’enquête du groupe. Au moins 88 % des personnes interrogées ont évalué la sécurité comme étant d’importance moyenne ou élevée à leurs yeux, tandis que le nombre de personnes interrogées déclarant qu’elles prévoyaient d’investir dans l’IA a plus que doublé au cours des deux dernières années, pour atteindre 28 %. Dans cette dernière catégorie, le groupe souhaite une fois de plus que SAP prenne davantage en compte la contribution de la communauté, avec seulement 31 % d’entre eux évaluant la stratégie d’IA de l’entreprise comme étant « bonne » ou « satisfaisante ».

Selon Bob Parker, vice-président senior d’IDC pour la recherche, une partie du problème de SAP réside dans le fait que l’entreprise n’est pas considérée comme un partenaire de premier plan pour les technologies plus transformatrices, comme l’IA et le cloud.