Gérer une entreprise en ligne est difficile – mais faire ces 4 choses facilitera la tâche

Devenir un entrepreneur de commerce électronique n’est pas pour les faibles de cœur. Les obstacles technologiques peuvent être substantiels. Et il y a une grande concurrence dans l’espace.

La bonne nouvelle est que la technologie a créé des opportunités, et la concurrence est là parce qu’il y a est opportunité substantielle. La technologie et l’acclimatation de la société à l’achat en ligne ont créé une tempête parfaite d’opportunités qui ne montrent aucun signe de ralentissement.

Alors, qu’est-ce qui doit être un participant prospère en tant qu’entrepreneur de commerce électronique? Voici quatre initiatives que l’on doit embrasser.

En rapport: 5 choses que j’aurais aimé savoir avant de lancer une entreprise de commerce électronique

1. Expérience, expérience, expérience

C’est une mentalité. Comme nous le savons tous, L’échec peut être votre ami. Et l’échec, inévitablement, résulte de l’expérimentation. Certaines de mes expériences au début de ma carrière de commerce électronique qui ne se sont pas déroulées étaient les suivantes: démarrer ma propre marque de marque privée au début sans faire suffisamment d’études de marché, en vérifiant spécifiquement la demande de l’article et en s’appuyant trop sur un fournisseur ou un canal d’exécution.

Cela étant dit, si je n’avais pas pris l’occasion, je ne serais pas là où je suis aujourd’hui.

L’une des meilleures façons de cultiver cette habitude est d’embrasser les mentors. Ils peuvent penser aux choses analytiquement, sans que les bagages de l’entreprise soient «leur bébé». Faites l’inventaire de ce qu’ils suggèrent et sortez dans l’inconnu. C’est votre meilleure chance de succès.

2. Suivez la compétition

Il y a dix ans, je commençais tout juste mon premier magasin sur le marché Amazon et j’ai ouvert plusieurs magasins de niche Shopify à peu près au même moment. Je me suis concentré sur le concoursessayant souvent d’apprendre comment ils pourraient aborder un défi similaire à ce à quoi je suis confronté.

Par exemple, j’ai remarqué que certaines personnes créaient des entonnoirs pour leurs magasins de commerce électronique. J’en ai pris note. Certains d’entre eux testaient différents types de pages de destination. D’autres testaient les publicités YouTube pour les produits de commerce électronique dans les années 2010, en particulier les gadgets à la mode susceptibles de devenir viraux. C’était quelque chose avec lequel je n’avais jamais expérimenté auparavant, et c’était une façon de marketing vraiment créative et spécifique au niche. J’ai continué à construire des entonnoirs de produits, j’ai appris les stratégies de vense, ce qui se passe pour créer une page de destination de produit solide et bien plus encore.

3. Embrasser la littératie financière

Quand j’ai commencé mon entreprise de commerce électronique, je savais pas mal sur marketing en ligne – J’avais une petite agence de marketing locale dans le nord de la Californie au début de la vingtaine et j’ai créé une entreprise d’influence des médias sociaux. Ces deux entreprises m’ont appris des choses importantes sur la gestion d’une entreprise de commerce électronique.

La création et l’analyse des mesures financières n’était pas exactement mon fort costume au début. J’ai commencé par apprendre à lire des rapports de base tels que les déclarations de profit et de perte, et j’ai rapidement réalisé à quel point il est crucial de savoir quels chiffres importaient réellement. En tant que vendeur de commerce électronique, vous devez garder un œil attentif sur des mesures comme votre valeur de commande moyenne (AOV), le coût par acquisition (CPA), le coût des marchandises vendues (COG), les revenus bruts, le bénéfice net, la marge bénéficiaire globale et plus encore.

Au début, je n’ai pas complètement compris comment toutes ces pièces s’assemblent, j’ai donc dû apprendre au fur et à mesure. Cette expérience est une grande partie de la raison pour laquelle nous priorisons éducation financière pour nos clients. Même si nous décomposons les chiffres en informations claires et exploitables, nous voulons également les responsabiliser. Qu’ils veuillent finalement exécuter leur propre opération ou se développer dans une entreprise de commerce électronique connexe, peut-être sur Amazon, il est essentiel de comprendre le côté financier.

En rapport: Comment construire, grandir et gagner de l’argent avec le commerce électronique

4. Déléguer

Les gens qui réussissent achètent leur temps. Si vous pouvez vous le permettre, externaliser au départ. Généralement, si vous faites cela, vous pouvez grandir plus rapidement. Vous ne pouvez pas tout faire à la fois. Vous ne pouvez pas porter un chapeau d’experts dans tous les domaines. J’ai essayé au début et au milieu de la vingtaine pour faire autant de choses par moi-même, pour être confronté à des symptômes majeurs d’épuisement professionnel.

L’externaliser. Par exemple, même si vous débutez avec un budget modeste, envisagez d’embaucher un assistant virtuel. Vous pouvez les former à soutenir vos opérations, ou ils peuvent déjà apporter une expertise dans des domaines où vous manquez d’expérience, tels que le service client ou la recherche sur les produits. Un assistant qualifié peut aider à gérer les communications des clients et à garder les acheteurs satisfaits pendant que les commandes sont exécutées. Alternativement, un chercheur de produit peut assumer la tâche qui prend du mal à identifier les opportunités, que vous guidiez leurs efforts ou que vous le délégiez entièrement, vous libérant de vous concentrer sur la stratégie de niveau supérieur. Quoi qu’il en soit, vous achetez votre temps.

La récupération de votre temps en déléguant est l’un des investissements les plus stratégiques que vous puissiez faire. Cela vous passe d’un opérateur à un véritable propriétaire.

En fin de compte, le succès du commerce électronique ne consiste pas à tout faire parfaitement dès le début, mais il s’agit d’agir, d’apprendre rapidement et de faire des ajustements en cours de route. Les entrepreneurs qui s’épanouissent sont ceux qui restent curieux, continuent de tester et n’ont pas peur de « échouer ». Chaque erreur que vous faites est simplement une autre étape de plus en plus de comprendre ce qui fonctionne et de construire les bases du succès à long terme.

Si vous êtes prêt à expérimenter, à étudier vos concurrents, à comprendre vos chiffres et à apprendre à déléguer, vous vous metterez en avance sur la plupart des gens qui abandonnent trop tôt. La route ne sera pas toujours fluide, mais les opportunités sont très réelles. Le commerce électronique est toujours en croissance, et le meilleur moment pour construire quelque chose de significatif est actuellement.