Gardez une longueur d’avance sur la concurrence en utilisant ces 4 stratégies

Tout le monde dans le biens de consommation emballés l’industrie est bien consciente que les comportements et les tendances des consommateurs peuvent changer à un rythme qui peut être difficile à suivre, et bien que personne n’aurait pu prédire les changements spectaculaires que 2020 a introduits pour le monde. L’industrie des animaux de compagnie a atteint un record historique de 103 milliards de dollarset alimentées par l’intérêt accru des consommateurs pour les produits ciblant l’immunité et le bien-être général, les ventes de suppléments pour animaux de compagnie ont grimpé en flèche de 21 % en 2020 pour atteindre près de 800 millions de dollars, selon Faits emballés. Alors, Les idées intelligentes a également signalé que le marché mondial des suppléments pour animaux de compagnie devrait continuer de croître pour atteindre 9,65 milliards de dollars d’ici 2030. Ainsi, pour nos marques de nutrition et de soins pour animaux de compagnie du groupe H&H, Zesty Paws et Solid Gold Pet, cela signifiait que nous devions absolument prendre note de ces tendances. , rester innovant et curieux, et garder une longueur d’avance sur nos concurrents.

En surveillant non seulement ces moments de tendance, mais en les suivant de près pour obtenir des informations précieuses sur les données et des opportunités de croissance, les entreprises de tous les secteurs peuvent trouver des moyens innovants de garder une longueur d’avance (et le concurrence). Voici quatre stratégies que vous pouvez utiliser :

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1. Faites confiance à vos détaillants et à vos consommateurs

Une stratégie consiste à écouter les deux vos clients et consommateurs. Il est important d’entretenir de bonnes relations de travail avec vos détaillants, car ce sont eux qui sont en première ligne sur un marché en constante évolution, alimenté par les décisions d’achat de vos consommateurs en fonction des tendances. En apprenant davantage sur ce que ces parties prenantes clés entendent, voient et sont influencées, les entreprises peuvent rester en phase avec les comportements des consommateurs. J’ai vu des entreprises dépenser des millions en tactiques pour déchiffrer le « pourquoi » derrière les décisions d’achat, et tandis que étude de marché est un outil extrêmement précieux, je pense que vous obtenez des commentaires plus rapides en tirant parti de ce qui est déjà disponible au bout de vos doigts – vos employés.

Quand il s’agit de vos consommateurs… écoutez. Que cela se manifeste par la création d’un club de fondateurs ou d’un programme ambassadeurrechercher des avis clients ou organiser des groupes de discussion, obtenir des commentaires sur le produit innovation, marque initiatives et autres programmes peuvent avoir une influence positive sur Entreprise décisions et vous garder une longueur d’avance sur la concurrence.

2. Soyez axé sur les données dans votre approche

La collecte de données sur vos clients et consommateurs et l’utilisation de ces résultats pour fabriquer de meilleurs produits est une autre stratégie séculaire, mais ce qui est nouveau dans le domaine, c’est la manière dont les données sont collectées. Qu’il s’agisse de données exclusives ou de sources de données publiques, de rapports d’études de marché ou d’analyses de segments, les données de toutes sortes aident à mettre en lumière ce que les clients veulent, ce qu’ils achètent et quand, ainsi que ce qui n’est pas satisfait. besoins de vos clients pourrait être. Comprendre que les données peuvent vous aider à vraiment définir votre espace de niche par rapport à vos concurrents.

Je vous recommande vivement de vous abonner aux rapports d’études de marché et aux publications commerciales de votre secteur pour accéder à des données actualisées. Vous obtiendrez une analyse et des informations approfondies à partir des rapports et des faits saillants substantiels des publications commerciales, et les deux sont utiles pour évaluer votre prochain mouvement et repérer les tendances. Pouvoir combiner les analytique avec votre instinct et votre expérience, c’est la bonne combinaison pour innover.

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3. Engagez-vous à être curieux

Pensez à ce qui vous a enthousiasmé en tant que consommateur. Comment avez-vous été engagé en tant que client ? Avec des médias sociauxpublicité, commerce électronique, détailetc., le marché des entreprises d’aujourd’hui peut se sentir complètement sursaturé d’options, donc la création d’une stratégie consacrée à l’innovation, qui nécessite un engagement à long terme à la curiosité, est une façon de garder une longueur d’avance sur les concurrents.

« La curiosité est le moteur de l’innovation. C’est une impulsion pour poursuivre une pensée, trouver une solution, rechercher de nouvelles possibilités ou continuer sur la bonne voie pour voir ce qui nous attend au prochain virage », a écrit Sarah Austin, une autre contributrice de l’Entrepreneur Leadership Network et à trois reprises. -fondateur de startup soutenu.

Ayant travaillé avec des chefs d’entreprise allant d’entrepreneurs débutant leur entreprise à des PDG d’entreprises du Fortune 500, j’ai vu innovation être le facteur déterminant pour distinguer leurs entreprises des autres dans l’industrie.

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4. Distinguez votre marque du train en marche

Différenciation est une autre clé pour garder une longueur d’avance, mais très peu d’entreprises réussissent à la mettre en pratique. Savoir quels sont les différenciateurs de votre entreprise, qu’il s’agisse de prix, d’un produit de niche ou d’une histoire de marque unique, vous aidera à créer une stratégie pour percer le bruit du marché concurrentiel.

Une façon de découvrir ce qui vous différencie est de construire un proposition de valeur qui vous aide à positionner votre produit ou service autour des besoins de vos clients d’une manière unique que vous seul pouvez offrir. Découvrez ce qui incite vos consommateurs à revenir, ce que votre entreprise fait mieux que n’importe qui d’autre et pourquoi quelqu’un devrait faire affaire avec vous ou acheter votre produit. Ensuite, livrez-les à chaque point de contact dans le expérience client. Par exemple, Zesty Paws a pu prendre pied dans la catégorie des suppléments pour animaux de compagnie, car nous avons adopté une approche plus unique et amusante d’un marché qui s’était historiquement senti « médicinal » et rigide. Lorsque Zesty Paws a fait irruption dans l’espace des suppléments pour animaux de compagnie, les topiques et les pilules étaient répandus, mais nous avons vu une opportunité de créer un format comestible et à mâcher doux pour changer la façon dont les parents et les animaux de compagnie se sentaient à propos des suppléments quotidiens, et cela a fonctionné.

Donc, si vous avez l’impression que votre entreprise est toujours à la recherche de « la prochaine grande chose », alors vous faites probablement quelque chose de bien. Entreprises innovantes qui trouvent des moyens de garder une longueur d’avance sur les tendances deviennent souvent eux-mêmes les pionniers et se démarquent finalement de la concurrence.