Facebook transforme WhatsApp en un centre commercial avec des vitrines virtuelles

Facebook a lentement mais sûrement cherché des moyens de monétiser son investissement dans WhatsApp, en ajoutant de nouvelles plusieurs fonctionnalités pour les entreprises au cours des dernières années. Maintenant, l'entreprise le transforme en un centre commercial direct – dans quelques pays, au moins. un accent particulier sur les petites entreprises. La société a noté à l'époque que la fonctionnalité arriverait sur WhatsApp (et Messenger), donc l'annonce d'aujourd'hui n'est pas vraiment une surprise.

En fait, il semble que l'intégration de Shops avec WhatsApp se résume essentiellement à un bouton proéminent. dans les chats liés à la boutique d'une entreprise. Bien que cela puisse sembler peu, cela pourrait être un ajout précieux pour les petites entreprises qui comptent sur WhatsApp pour faire des ventes ; c'est relativement rare ici aux États-Unis, mais c'est courant ailleurs dans le monde. L'intégration des magasins pourrait aider à rationaliser les ventes tout en permettant aux clients de discuter directement avec le personnel du magasin.

La société note que le coronavirus a modifié la façon dont les gens faisaient leurs achats, se tournant encore plus fréquemment vers les ventes en ligne. De plus, selon Facebook, « aucun acheteur sur trois dans le monde déclare qu'il prévoit de passer moins de temps en magasin même après la fin de la pandémie, et près des trois quarts déclarent avoir des idées d'achat sur Facebook, Instagram, Messenger ou WhatsApp. ”

Il dit que 300 millions de personnes visitent les magasins chaque mois, et l'intégration de WhatsApp fera sûrement augmenter ce chiffre. La société affirme que la fonctionnalité sera bientôt déployée "dans certains pays", bien qu'elle ne précise pas quels sont ces pays.

Pour en savoir plus sur les mises à jour des boutiques, y compris la recherche visuelle, les évaluations et les avis, et les expériences d'essai AR, vous pouvez lire l'article de blog de Facebook ici.[19659003]Saviez-vous que nous avons une newsletter consacrée à la technologie grand public ? C'est ce qu'on appelle Branché –
et vous pouvez vous y abonner ici même .