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juillet 15, 2019

Eye In The Sky unit la chaîne logistique numérique à des experts du cloud5 minutes de lecture


L’un des éléments clés de la chaîne d’approvisionnement mondiale actuelle est l’offre réduite: les experts qui la maintiennent en activité. Rares et lointains sont les experts techniques spécialisés chargés de dépanner les moteurs à réaction, d'interpréter les sons d'une presse à imprimer industrielle et de murmurer au robot industriel peu coopératif.

Mais même si vous avez la chance de trouver vos experts, il existe aucune garantie que vous les fassiez venir à votre usine. Et si vous le faites, vous paierez pour le privilège. Pour les industries qui manquent d'expertise interne, les défis – et les factures des consultants – peuvent vraiment s'additionner.

Omniprésence numérique

Entrez Visual Mobility, Inc . (VMI). La startup basée à San Diego utilise ce qu'elle appelle "l'omniprésence numérique" pour combler le fossé entre les chaînes d'approvisionnement et les experts en chaînes d'approvisionnement. Cela transforme complètement la manière dont les entreprises gèrent leurs opérations de fabrication. Désormais, des techniciens hautement qualifiés peuvent analyser, entretenir et réparer les immobilisations complexes de n'importe où, tout en montrant à un employé permanent à temps plein ce qu'il faut faire.

«En rendant le savoir-faire omniprésent, VMI supprime l'un des derniers obstacles majeurs à la réalisation d’une chaîne d’approvisionnement numérique fluide », explique Joy Ghosh, chef de l’exploitation, vice-présidente des produits. «Les entreprises de tous les secteurs sont désormais libres de rechercher les meilleures opportunités commerciales et de percer de nouveaux marchés. C’est très attrayant. »

Ghost in the machine

La plate-forme de téléassistance assistée par ordinateur VMI SEENiX permet aux techniciens sur site de capturer des informations sur la situation en temps réel. Ils peuvent ensuite effectuer rapidement et efficacement les réparations et l’entretien nécessaires. Portant des lunettes intelligentes et connectées équipées d'une caméra haute définition, les images à 180 degrés sont transmises en streaming vidéo au tableau de bord multimédia VMI. Là-bas, plusieurs experts qualifiés regardent la vidéo en direct en même temps. Ils collaborent ensuite avec les techniciens sur site pour résoudre les problèmes et recommander des solutions.

«C’est une proposition de valeur convaincante», déclare Ghosh. Désormais, les entreprises peuvent exploiter leur capital intellectuel et leur expertise humaine pour résoudre des problèmes dynamiques sur le terrain. ”

Un impact réel

La technologie VMI a un impact direct et tangible sur tous les scénarios imaginables du secteur et de l'équipement:

  • Capital équipement: Ellison Technologies, fournisseur de solutions d'usinage avancées, aide les fabricants à installer et à entretenir des machines complexes et des équipements multi-process autonomes. La société intègre même des systèmes de fabrication avec une automatisation robotique. Dans le passé, les techniciens d’Ellison devaient se rendre physiquement sur les sites des clients. Les experts ont désormais la possibilité de collaborer à distance sur la plate-forme VMI SEENiX. En analysant les séquences visuelles détaillées en temps réel et les bruits de fonctionnement ambiants, les équipes peuvent rapidement identifier la cause première d'une défaillance mécanique et ainsi montrer instantanément à un opérateur sur site comment résoudre le problème.
  • Utilitaires: aux États-Unis et en Europe, ils achètent bon nombre des matériaux nécessaires à la construction du réseau électrique. Les services publics procèdent généralement à une inspection minutieuse avant expédition (PSI) avant de payer pour un envoi. Toutefois, le coût de l'envoi d'un inspecteur technique en Chine, par exemple, peut être prohibitif. La plate-forme VMI SEENiX permet aux experts distants d'effectuer des inspections littéralement à travers les yeux d'un inspecteur sur site. En portant des lunettes intelligentes IoT spécialisées, les inspecteurs sur site peuvent effectuer des inspections aléatoires pendant que des experts à distance surveillent l'ensemble du processus sur un moniteur vidéo. En conséquence, les marchandises peuvent être contrôlées avant d’être achetées et de quitter le port.
  • Aérospatiale et défense: La maintenance des aéronefs est une tâche cruciale pour les opérateurs commerciaux et privés. Des millions de vies dépendent chaque jour de la réparation ponctuelle et précise des réacteurs et des systèmes de l'avion. La rapidité des délais de maintenance et le manque d'experts techniques hautement qualifiés rendent toutefois cette tâche difficile. La plate-forme VMI SEENiX résout ce problème en associant des techniciens sur le terrain à des experts techniques à distance. À l'aide de lunettes intelligentes IoT spécialisées et avancées, les techniciens d'inspection sur site peuvent collaborer en temps réel avec des experts internes ou même externes via la plate-forme SEENIX. Les équipes peuvent alors rapidement dépanner, analyser, réparer et prendre des décisions sur-le-champ.

Les services du renseignement

Les succès rapides de VMI SEENiX suscitent également l’attention des fabricants de logiciels ERP. Ils sont impatients de mettre cette nouvelle fonctionnalité entre les mains des clients en l'intégrant dans les outils et applications existants. En intégrant la maintenance prédictive et l'intelligence des actifs dans une solution cloud de pointe, les entreprises peuvent rapidement profiter des avantages d'un réseau d'intelligence des actifs.

«La plate-forme VMI offre aux utilisateurs ERP la possibilité de transformer leurs activités en entreprises intelligentes », déclare Suneet Agera, expert produit, SAP Startup Accelerator for Digital Supply Chain. «Cela donne à beaucoup de clients ERP l'élan dont ils ont besoin pour passer de leurs systèmes transactionnels actuels à des systèmes de cloud de nouvelle génération.»

VMI fait partie de SAP Startup Accelerator for Digital Supply Chain. .



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