Exemples de transformation numérique: un regard sur 10 réussites

Les entreprises lancent de plus en plus d'initiatives numériques visant à développer ou à renforcer les capacités numériques afin de générer une efficacité commerciale ou une croissance des revenus supérieure. Et comme transformation numérique des histoires de réussite émergent, la tendance gagne du terrain

IDC estime que 40% de toutes les dépenses technologiques iront vers des transformations numériques, avec des dépenses des entreprises plus de 2 billions de dollars d'ici 2019.

Les enjeux sont élevés. Les grandes entreprises numériques génèrent de meilleures marges brutes, de meilleurs revenus et un meilleur revenu net que les entreprises du dernier quart des adopteurs numériques, selon la Harvard Business School . Les leaders affichent une marge brute moyenne de 55% sur trois ans, contre seulement 37% pour les retardataires numériques.

Les DSI abordent la gestion du changement et d'autres défis lorsqu'ils transposent le numérique dans l'entreprise. Selon le sondage Harvey Nash réalisé par KPM en 2018, 78% des quelque 4 000 DSI dans le monde affirment que leur stratégie numérique est modérément efficace ou pire, ce qui laisse supposer que de tels efforts n'en sont qu'à leurs balbutiements. De plus, seulement 32% de ces leaders informatiques affirment que leur stratégie numérique couvre l'entreprise, la majeure partie de l'investissement se concentrant sur le front-end plutôt que sur des capacités opérationnelles plus profondes.

Capgemini et MIT sont parvenus à des conclusions similaires Plus de 1 300 cadres dans plus de 750 organisations mondiales.

"Alors que nous observons des progrès dans l'expérience client, les organisations n'ont pas développé les capacités nécessaires dans les opérations, les relations informatiques, la vision, l'engagement et la gouvernance". le rapport du 3 juillet . Aujourd'hui, de nombreuses organisations font face aux réalités de la complexité de leurs voyages et réalisent à quel point la transformation réussie peut être difficile. "

Les entreprises, disent Capgemini et le MIT, n'ont pas avancé suffisamment vite. CIO.com offre quelques instantanés de valeurs aberrantes qui voient le succès en adoptant le numérique.