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avril 27, 2019

Événements en direct dans les équipes Microsoft


Si vous n’avez pas pu assister à Enterprise Connect vous avez peut-être manqué certaines des annonces intéressantes. L’une des annonces les plus passionnantes portait sur l’AG (disponibilité générale) des événements en direct dans les équipes Microsoft. Si vous n'êtes pas sûr de ce que sont les événements en direct, ne vous inquiétez pas, nous en ferons le suivi, ainsi que le fonctionnement de cette fonctionnalité et, enfin, comment vous pouvez planifier des événements en direct dans votre organisation!

Des événements en direct?

Si vous êtes une grande organisation, vous avez peut-être entendu parler d’un appel «à mains nues» ou «à la mairie», où vous organisez une réunion à l’échelle de la société pour discuter des nouvelles mises à jour d’activité au cours du dernier mois / trimestre, comme ainsi que célébrer les étapes franchies. Les événements en direct s'adressent à ce groupe démographique et vont au-delà des réunions de vos équipes habituelles, car ils vous permettent de diffuser des vidéos et du contenu de réunions à un public en ligne plus important. Les événements en direct diffèrent également par le fait qu'ils fournissent un type de communication un à plusieurs, ce qui signifie qu'un hôte de l'événement dirige les interactions et que l'audience regarde principalement le contenu partagé par l'hôte. Parmi les autres avantages des événements en direct, citons la possibilité de:

  • Tirer parti du streaming vidéo adaptatif de haute qualité
  • Rejoindre à partir de n'importe quel appareil compatible Teams
  • Fournissez du trafic RTC avec un délai minimal par rapport aux centres de données mondiaux
  • largeur de bande avec solutions partenaires

Pourquoi devons-nous organiser des événements en direct?

Les événements en direct ont pour objectif de permettre à tous les utilisateurs de partager facilement leurs connaissances en leur permettant de:

  • Programmer et gérer des réunions
  • Produire / présenter depuis un Mac ou clients Windows Teams
  • Présenter à un ou plusieurs présentateurs
  • Partager votre écran avec un ou plusieurs utilisateurs
  • Partager votre fenêtre avec un ou plusieurs utilisateurs
  • Présenter à partir d’un système de salle d’équipe (TRS)
  • Connexion par conférence audio en tant que présentateur
  • Contrôle de l'accès (public, entreprise ou groupe / personnes spécifique)

Quels sont les rôles dans Live Events?

Selon Microsoft, vous devez envisager 5 rôles avant de commencer g pour tirer parti des événements en direct:

  • Administrateur de locataire
    • Configure les paramètres d'événements en direct du locataire
  • Organisateur
    • Planifie un événement en direct et s'assure qu'il est configuré avec les autorisations appropriées pour les participants et le groupe d'événements, qui gérera l'événement
    • Les organisateurs peuvent planifier des réunions à partir de l'une ou l'autre des équipes. , Yammer ou Stream
      • Crée l'événement en direct
      • Définit les autorisations du participant
      • Sélectionne la méthode de production
      • Configure les options d'événement
      • Invite les participants
      • Sélectionne les membres du groupe d'événements
      • Gère les rapports générés après chaque événement.
  • Producteur
    • Animateur veillant à ce que les participants profitent d'une expérience exceptionnelle en contrôlant le flux de l'événement en direct
      • Démarre et arrête la diffusion en direct
      • Partage de sa propre vidéo
      • Partage de la vidéo du participant
      • Partage de bureau ou de fenêtre actif
      • Sélectionnez la disposition
  • Présentateur
    • Présente l'audio, la vidéo ou l'écran à l'événement en direct ou modère la période de questions et réponses.

Note: Les présentateurs ne peuvent partager que de l'audio, de la vidéo ou un écran ( bureau ou fenêtre) dans des événements en direct produits dans des équipes.

  • Participant
    • Un spectateur.
      • Regarde l'événement en direct ou à la demande
      • Utilise les commandes du DVR de manière anonyme ou authentifiée
      • Peut participer à une session de questions-réponses

Comme mentionné précédemment, l'organisateur pourra programmer un événement en direct dans Teams, Yammer, ou Stream. Selon l'endroit où l'organisateur planifie cet événement en direct, cela affectera directement la manière dont les présentateurs seront en mesure de présenter l'événement ainsi que la manière dont les participants peuvent assister à l'événement. En outre, l'organisateur du spectacle aura même le choix entre deux méthodes de production différentes:

  • Dans les équipes – Capturez l'audio, la vidéo et le contenu du producteur ou du présentateur associé à la réunion des équipes
  • En externe – Audio et vidéo depuis un encodeur matériel ou logiciel externe
    • Pour plus de détails sur cette caisse, voir la documentation officielle ici .

Fonctionnalités par option de planification

Vous trouverez ci-dessous un exemple des fonctionnalités disponibles / non disponibles, que vous programmiez ou non le programme Live. Evénement au sein d'équipes ou à l'extérieur:

En outre, la méthode de production choisie dictera qui est en mesure de regarder l'événement en direct et de participer en tant que participant:

Quels scénarios dois-je utiliser pour les événements en direct?

Parfois il peut être déroutant de savoir si vous devez utiliser des appels 1-1, des appels de groupe et des réunions ou des événements en direct «en équipe» ou des événements en direct «en externe». Heureusement, Microsoft a fourni un tableau utile qui répertorie les différents scénarios, modalités et équipements matériels afin que vous puissiez avoir un bon aperçu des recommandations de Microsoft.

Comme indiqué dans le tableau ci-dessus, vous verrez que seules vos réunions régulières (1 -1 appels, appels de groupe et réunions) sont interactifs. Cela signifie que toute personne rejoignant la réunion pourra parler à tout moment, communiquer avec la messagerie instantanée, etc. Les événements en direct, par contre, sont utilisés spécifiquement pour diffuser des informations à un grand groupe de personnes et la seule interaction possible est la modérée. Q & A.

Architecture et flux de médias d'événements en direct

Maintenant que nous avons examiné le moment d'utiliser un type spécifique de réunion / événement en direct, discutons de l'architecture et des flux de médias des événements en direct à un niveau élevé. Dans le diagramme ci-dessous, vous verrez une architecture de haut niveau des événements Microsoft Teams Live.

Dans la partie gauche du diagramme, vous remarquerez l'organisateur qui planifiera l'événement en direct avec Yammer, Teams ou Stream. Si la méthode de production choisie est en équipes, le ou les présentateurs utiliseront le client Équipes. Si cela est fait en externe, les outils de production + le mélangeur de supports seront utilisés. Quelle que soit la méthode de production choisie, le producteur qui utilise soit Teams ou Stream pour produire l'événement en direct sera renvoyé. Ensuite, cela passera aux services de médias Office 365 Azure, puis au réseau de découverte de contenu (CDN) et enfin aux participants.

Remarque: Microsoft fournit une prise en charge de plus de 35 fournisseurs eCDN tiers. Pour plus d’informations sur les fournisseurs eCDN, veuillez consulter la documentation officielle de Microsoft ici .

Maintenant que nous avons une idée de l’architecture de Live Event, jetons un coup d’œil au flux multimédia pendant un Live. Un événement. Semblable à l'architecture des équipes, le flux de média dépend de la méthode de production utilisée (en équipes ou en externe).

Comme vous le verrez dans le diagramme ci-dessus, si la méthode de production choisie est «en équipes», tous les présentateurs. se joindra à la réunion des équipes. Ainsi, tous les présentateurs enverront leurs données audio et vidéo et leur partage via le protocole RTP (Real Time Protocol) au service de réunion, où elles seront ensuite envoyées via le protocole RTP à O365 Azure Media Services. Au contraire, si vous utilisiez la méthode de production externe, la vidéo serait fournie par un encodeur matériel et envoyée via RTMP (Real Time Messaging Protocol). Enfin, les participants qui regardent le flux n'utiliseront que le protocole TCP; il peut donc s'agir d'une communication presque en temps réel où le contenu n'est visualisé que quelques secondes après sa création, mais du point de vue de la mise en réseau, il ne s'agit pas d'une vraie communication en temps réel. Étant donné que les participants utilisent TCP au lieu de RTP / RTMP, cela signifie que leur flux ne sera pas aussi sensible à la perte de paquets, à la latence, à la gigue, etc. Cependant, si ces défaillances du réseau se présentent, vos participants risquent de subir une mise en mémoire tampon où ils seront forcés d'attendre. quelques secondes supplémentaires pendant que le flux se charge avant de pouvoir afficher le contenu.

Planification d'événements en direct

Jusqu'à présent, nous avons décrit les événements en direct, leur utilisation et la structure de ces événements. La dernière pièce du puzzle portera sur la planification d’événements en direct dans votre organisation et sur ce que vous devez faire pour configurer correctement les événements en direct. Cela dit, commençons notre planification!

Planification de la bande passante

La planification de la bande passante est l’un des éléments les plus importants (et malheureusement souvent le plus oublié) de la planification d’événements en direct. Lorsque vous définissez votre bande passante, tenez compte des points suivants:

  • Présentateurs
    • Devraient pouvoir prendre en charge les réunions d’équipes régulières dans le cadre de la planification de la bande passante d’équipes
    • Tant que vous pouvez soutenir les réunions d’équipes régulières de votre organisation, vos présentateurs ne devraient pas avoir de problèmes
  • Participants
    • Seulement besoin de planifier pour les participants internes
      • Tous les participants externes accéderont directement à Office 365 par Internet.

En outre, lors de la planification d'événements Live, il est important de comprendre certains impacts que votre réseau pourrait subir pendant la réalisation de l'événement. Il est important de vous demander:

  • Quel événement en direct aura potentiellement le plus gros impact sur votre réseau? S'agira-t-il d'une réunion entre la mairie et toutes les mains?
  • Serait-il préférable que tout le monde au bureau se rende dans l'une des grandes salles de réunion et regarde le flux ensemble sur un grand écran?
  • Quel est l'impact potentiel du réseau?

Une fois que vous avez déterminé le nombre de participants internes que vous aurez sur les événements en direct, vous pouvez déterminer l’impact potentiel sur le réseau en utilisant en moyenne 1,2 Mbps de consommation de bande passante par participant. .

Planification des licences

Comme vous vous en souvenez peut-être, nous avons abordé précédemment dans notre article les 5 rôles différents requis pour les événements en direct. Cependant, nous n'avons jamais discuté du type de licence nécessaire pour que chaque rôle puisse utiliser les événements en direct. Vous trouverez ci-dessous un diagramme décrivant chaque rôle et le type de licence correspondant devant être attribué.

Comme vous le verrez ci-dessus, l'organisateur a le plus besoin de licences, mais il a également le plus d'options à choisir. de. Microsoft recommande l'utilisation d'une licence O365 Enterprise E1, E3 ou E5 OU d'une licence O365 A3 ou A5. En outre, vous devez vous assurer que vous disposez des licences Microsoft Teams, Skype for Business et Microsoft Stream. L'organisateur devra également avoir la possibilité de programmer des événements en direct ainsi que des réunions privées. Pour le producteur et le présentateur, les licences requises dépendront de la méthode de production utilisée. Par exemple, si vous utilisez la méthode de production «in Teams», vous aurez besoin d’une licence Microsoft Teams. Toutefois, si vous utilisez la méthode de production «externe», vous aurez besoin d’une licence Microsoft Stream. Enfin, si vous assistez à la réunion, vous n'aurez plus besoin de licence!

Règles relatives aux événements en direct

Pour configurer votre stratégie d'événements en direct, vous pouvez le faire dans PowerShell ou dans Skype for Business. & Centre d'administration des équipes. Dans le centre d'administration Skype Entreprise et équipes, vous aurez la possibilité de configurer:

  • Autoriser la planification (ON / OFF)
  • Autoriser les services de transcription pour les participants (ON / OFF)
  • Qui peut planifier des événements en direct?
    • Tous les membres de l'organisation
    • Tout le monde (pas de restrictions)
    • Utilisateurs ou groupes spécifiques
  • Paramètres d'enregistrement
    • Toujours enregistrer
    • Jamais enregistrer
    • L'organisateur peut enregistrer

Note : L'organisateur de l'événement en direct peut définir des paramètres plus stricts que ceux définis dans le locataire. Par exemple, si l'organisateur souhaite définir les options de visibilité de l'événement en direct sur un ensemble spécifique d'utilisateurs ou de groupes mais que les paramètres globaux sont définis sur toutes les personnes de l'organisation, il pourra utiliser les paramètres les plus stricts. Cependant, cet organisateur ne peut pas choisir de paramètres moins stricts que ceux définis dans le locataire (dans le cas, permettant à tout le monde de voir l'événement en direct).

De plus, les paramètres du tableau ci-dessus peuvent également être configurés dans PowerShell. Pour ce faire, vous utiliserez les applets de commande suivantes:

[Get/Set/New/Grant] -CsTeamsMeetingBroadcastPolicy. Pour la configuration à l'échelle du client Teams Live Event, vous serez limité à PowerShell. Pour configurer ces paramètres, vous utiliserez les applets de commande suivantes:

[Get/Set] -CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration. Dans cette cmdlet, vous pourrez configurer le lien de support qui sera affiché aux participants de l'événement en direct via l'attribut URL de support. De plus, vous pourrez configurer un eCDN comme Hive ou Kollective en tant que fournisseur de eCDN via l'attribut Autoriser eCDN.

Remarque : Ramp est un fournisseur de eCDN pris en charge, mais il est configuré en dehors -B: et.

Considérations finales

Pour conclure, vous devez vous assurer que d'autres types de politique sont pris en compte. Par exemple, tout présentateur d’un événement en direct devra s’assurer qu’il dispose d’une stratégie de réunion permettant le partage d’écran. En outre, la stratégie de réunion ne doit pas limiter la bande passante requise pour le partage. Si un type quelconque de restriction est en place, cela peut entraîner une dégradation importante du présentateur. Par conséquent, tous les participants qui regardent le flux subiront la même perte de qualité. J'espère que vous avez trouvé cet article de blog sur Live Events utile. Pour plus d’informations sur les événements en direct, je vous encourage à consulter tous les PowerPoints et enregistrements de Microsoft pour les équipes ici .




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