Êtes-vous à risque de burn-out ? Un quiz de 5 minutes vous le dira

Les psychologues ont créé un nouveau questionnaire pour mesurer le burn-out, ou état d’épuisement mental que les gens ressentent au travail.

Le Dr Leon De Beer, professeur agrégé de psychologie du travail et des organisations à l’Université norvégienne des sciences et technologies (NTNU), et ses collègues ont étudié les signes avant-coureurs de l’épuisement professionnel et ont créé un outil d’évaluation de l’épuisement professionnel (BAT) avec des déclarations telles que , « Au travail, je me sens épuisé mentalement » ou encore « Après une journée de travail, j’ai du mal à récupérer mon énergie ». Les répondants à l’enquête peuvent indiquer s’ils sont d’accord ou en désaccord avec l’énoncé sur une échelle allant de « Jamais » à « Toujours ».

« Nos études montrent que BAT est un bon outil pour identifier le risque d’épuisement professionnel », De Beer dit Actualités scientifiques norvégiennes.

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L’épuisement professionnel a généralement deux causes qui s’aggravent sur de longues périodes : soit une personne ne peut plus faire son travail en raison d’une fatigue chronique, soit elle ne veut plus faire son travail parce qu’elle s’en est mentalement éloignée.

Pour avoir une meilleure idée de ce qui contribue à l’épuisement professionnel, De Beer et ses collègues ont interrogé des professionnels, puis ont ajouté les données de plus de 12 enquêtes sur l’épuisement professionnel comportant plus de 300 questions.

Les entretiens et les réponses à l’enquête ont informé les chercheurs que l’épuisement professionnel se compose d’une fatigue ou d’un épuisement extrême, d’une distance mentale, d’une déficience cognitive et d’une déficience émotionnelle. Le BAT évalue l’épuisement professionnel à ces quatre niveaux.

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Les mots « burn-out » ou « épuisement » peuvent avoir des connotations négatives, c’est pourquoi ils ne sont pas mentionnés dans le titre du BAT lorsqu’il est présenté aux participants. Au lieu de cela, « enquête sur l’expérience professionnelle » ou « enquête sur le bien-être » devient le titre.

Le BAT prend environ 5 minutes à remplir pour la version générale et comprend 23 questions, et il existe une version liée au travail avec 34 questions. La version courte prend moins de temps, avec seulement 12 questions. Les chercheurs recommandent les versions plus longues pour mieux déterminer le risque d’épuisement professionnel, car plus de réponses aux questions signifient une évaluation plus précise de la cause de l’épuisement professionnel. Le BAT n’est pas un outil de diagnostic, selon les chercheurs, mais plutôt un moyen d’estimer les symptômes d’une personne.

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La bière et ses collègues mesuré dans quelle mesure le BAT a pu évaluer l’épuisement professionnel dans sept pays, dont le Japon et des pays d’Europe, en utilisant plus de 10 000 réponses à l’enquête. Ils ont découvert que le BAT peut aider les chercheurs à évaluer l’épuisement professionnel à l’échelle mondiale.

Selon l’American Psychological Association, l’épuisement professionnel et le stress sont en hausse, avec des professions comme les premiers intervenants et les travailleurs des services sociaux particulièrement à risque. Une enquête Statista de juin 2023 a révélé que 22 % des employés américains évaluaient leur niveau d’épuisement professionnel comme étant élevé ou très élevé, et un Etude scientifique 2017 Des chercheurs de l’Institut fédéral du Paraná et de l’Université d’État de Londrina au Brésil ont découvert que l’épuisement professionnel était un « prédicteur important » du diabète de type 2, des problèmes respiratoires et des maladies coronariennes.

« Ne pas s’attaquer à temps au risque d’épuisement professionnel des employés peut avoir des conséquences à long terme », a déclaré De Beer.

Pour emporter le BAT à la maison, il existe un version de l’application Web disponible qui trace les scores individuels par rapport aux données des sept pays de l’étude. Il y a aussi versions stylo et papier disponible.