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mai 22, 2018

Elle voulait de meilleures extensions de cils, alors elle a fait son propre – et ensuite construit une franchise internationale4 minutes de lecture



Avec plus de 180 sites, les fondateurs partagent leurs secrets de réussite.


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Cette histoire apparaît dans le numéro de mai 2018 de Entrepreneur . S'abonner »

Ce vieil adage selon lequel la beauté est une douleur? Jessica Le ne l'achète pas. Après avoir souffert d'une procédure d'extension de cils coûteuse de quatre heures en 2010, Le, diplômé en cosmétologie, a entrepris de construire un meilleur système . Finalement, elle a développé quatre styles de cils légers qui pourraient être appliqués rapidement en utilisant une quantité minimale d'adhésif – en prenant juste une heure de travail, et coûtant moins de 100 $. Avec son mari, Edward, elle a ouvert le premier Amazing Lash Studio plus tard dans l'année. En 2013, le couple exploitait trois sites dans la région de Houston et se dirigeait vers la franchise . Aujourd'hui, ils ont plus de 180 emplacements à travers les États-Unis, ouvrant entre quatre et 10 nouvelles franchises chaque mois. La clé du succès, selon Jessica, est de continuer à innover, de continuer à éduquer les franchisés et de continuer à donner aux clients plus pour moins.

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Qu'avez-vous fait après cette application de quatre heures sur les cils, quand vous pensiez qu'il devait y avoir un meilleur moyen pour faire ça?

Jessica: J'ai suivi un cours de formation pour comprendre comment le processus fonctionnait et j'ai ensuite commencé à tester et à élaborer ma propre technique. Cela a pris des mois de pratique.

Edward: En 2010, obtenir des extensions de cils était un service pour les riches et les célébrités. Jessica a compris qu'être dans un salon pendant des heures – surtout pour les femmes qui ont des enfants – n'était tout simplement pas faisable. Elle a mis au point un procédé plus rapide et plus sûr et a breveté la méthode

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Comment était-ce sol?

Edward: Le défi consistait à devenir un leader dans l'industrie. Nous n'étions pas les premiers, mais nous voulions devenir la société de cils la plus connue du pays. Nous avons dû construire notre propre infrastructure, et pour deux personnes qui n'ont pas d'expérience en franchisage, je pense que nous avons fait du bon travail. Nous sous-traitons nos propres produits. Nous avons développé un logiciel de back-end pour nos franchisés afin de les aider à construire plus facilement leurs entreprises, en fournissant une liste de contrôle pour les aider en cours de route. Nous voulions qu'ils sachent qu'ils ne se lanceraient pas seuls dans l'affaire.

Surtout en beauté, les tendances vont et viennent assez rapidement. Comment vous assurez-vous que cette marque a du succès à long terme sur le marché?

Jessica: Chaque année, il y a quelque chose de nouveau dans la beauté. Je sais qu'en tant que fondateurs, nous pensons toujours à la façon de prendre Amazing Lash au niveau suivant. Nous avons commencé avec des cils individuels, et maintenant nous offrons des cils de volume, ce qui est une nouvelle technologie que tout le monde veut essayer, et nous avons de nouveau mis au point notre propre technique et appris à nos franchisés. Je pense toujours à la façon dont nous pouvons aider les gens de notre communauté. Je veux que les femmes se sentent bien dans leur peau et je veux aussi m'assurer que nous créons beaucoup d'emplois. Il s'agit donc de rester à l'affût des tendances de l'industrie et de s'assurer que nous construisons toujours, tant du côté professionnel que du consommateur.

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Comment identifiez-vous les franchisés qui iront bien avec Amazing Lash?

Edward: Nous sommes toujours à la recherche de quelqu'un qui comprend qu'ils viennent travailler ici avec nous. Nous voulons des gens passionnés de beauté – certains franchisés potentiels viennent pour des réunions et ont déjà des coups de fouet. C'est ce que nous cherchons. Jessica n'a pas construit ça juste pour gagner de l'argent; elle veut donner de la beauté à chaque femme.




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