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août 26, 2018

Différence entre numérisation et transformation numérique



J'ai vu beaucoup d'entreprises dire qu'elles s'étaient lancées dans la transformation numérique alors qu'en réalité, elles venaient de numériser certains de leurs processus.
Il y a confusion sur les deux termes, Numérisation & Transformation numérique .

Les deux termes sont souvent utilisés indifféremment lorsque leurs significations réelles sont totalement différentes. En fait, ils signalent deux manières très différentes de réagir à une technologie perturbatrice.

Permettez-moi de parler de numérisation: il fait les mêmes choses, différemment.

La numérisation consiste à convertir des données analogiques sous forme numérique. Si vous numérisez des documents physiques dans des fichiers électroniques, convertissez du texte dactylographié en format numérique, passez des cassettes aux fichiers MP3, ou déplacez des pellicules d'appareil photo de style ancien vers des photos numériques, vous avez numérisé vos données. Cela signifie également l'automatisation de processus manuels comme le remplissage manuel de tout formulaire de demande pour la saisie de données directement sur des supports numériques tels que l'iPad ou le portail Web.

Nous parcourons maintenant Internet pour obtenir des informations, prenons des photos avec nos smartphones et envoyons des e-mails à partir de nos ordinateurs portables. Ceci est la numérisation.

La numérisation a rendu la communication plus rapide et plus facile et a ouvert de nouveaux canaux d’information en temps réel. Dans les secteurs industriels, la numérisation a impliqué l’application de nouvelles technologies aux modèles commerciaux existants pour les faire fonctionner mieux.
La numérisation fait ce que vous avez toujours fait, mais utilise la technologie pour la rendre plus efficace. Le modèle de gestion ne change pas, mais l'efficacité opérationnelle est améliorée.

Parlons maintenant de la transformation numérique: elle transforme les activités commerciales avec la technologie. Devenir numérique est un exercice totalement différent de la numérisation.

DX est le processus de modification des modèles commerciaux existants avec de nouvelles technologies numériques telles que les API, Analytics Mobility, etc.
Cela va plus loin, en créant de nouvelles stratégies et processus qui conduisent à une nouvelle et meilleure façon de fournir de la valeur à vos clients, en faisant les choses plus rapidement, plus facilement et plus facilement. Par exemple. passer du courrier postal aux médias sociaux en temps réel ou chatbot .
Les entreprises peuvent utiliser DX pour se développer sur de nouveaux marchés, proposer de nouveaux produits et séduire de nouveaux clients. C'est le processus de passage à une entreprise numérique.

DX signifie également utiliser les données collectées lors de la numérisation pour obtenir des informations exploitables, puis modifier notre façon de travailler.

La transformation numérique n'est pas une action ponctuelle, mais un processus continu. Il introduit les nouveaux modèles commerciaux et changera la façon dont les affaires sont menées et contribuera grandement à satisfaire leur client final, ce qui est le but même de l'entreprise.




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