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mars 11, 2021

Développez-vous plus vite avec OpenText Cloud Edition 21.18 minutes de lecture



Les organisations modernes savent que l'accélération de la transformation numérique est essentielle à leur réussite.

Le lancement d'OpenText ™ Cloud Edition (CE) 21.1 inclut de nouvelles fonctionnalités, produits, services cloud et solutions pour renforcer le travail moderne, engager les clients et se connecter au niveau mondial commerce et protection des données.

OpenText Content Cloud CE 21.1

Le passage au travail à distance a conduit à une augmentation de la création, du partage et de la modification ad hoc de contenu non structuré dans Microsoft O365 et Microsoft Teams, ce qui a exaspéré le défi de gérer, partager et gouverner correctement ces informations. Le OpenText ™ Content Cloud ™ étend les capacités des outils Microsoft en les intégrant entièrement dans une plate-forme centrale de gestion de contenu où ils sont classés, entièrement gouvernés et partagés avec les personnes et les systèmes back-end qui en ont besoin. Nous appelons cela le contenu de connexion à votre entreprise numérique. Et il améliore la productivité tout en répondant aux exigences de sécurité, juridiques, de conformité et de gouvernance.

Avec CE 21.1, OpenText ™ Extended ECM pour Microsoft® Office 365 ™ s'intègre désormais à Microsoft Azure Information Protection (AIP), garantissant ainsi le chiffrement et les niveaux d'accès pour le contenu est conservé lorsqu'il est géré par Extended ECM, sans perdre des fonctionnalités importantes telles que la recherche de texte. OpenText Extended ECM a également ajouté une habilitation de sécurité dynamique pour permettre aux entreprises de contrôler dynamiquement l'accès au contenu via des variables d'environnement, ce qui sécurise davantage l'accès au contenu.

Je suis également heureux de présenter OpenText ™ Intelligent Viewing, un visualiseur de fichiers universel basé sur le cloud, livré dans le cadre de CE 21.1 – disponible à la fois autonome et intégré à Content Suite ou Extended ECM. OpenText Intelligent Viewing fournit un accès rapide et sécurisé à tout type de fichier avec des capacités de balisage, d'annotation, de rédaction et de transformation. Cela permet aux organisations de partager et de collaborer dans un environnement de travail hybride, sachant que les informations sensibles sont automatiquement rédigées et gardées privées.

OpenText Experience Cloud CE 21.1

Pour se démarquer sur un marché numérique de plus en plus encombré, les organisations ont besoin pour offrir des expériences client exceptionnelles et engageantes. Et avec le passage massif au numérique au cours de l'année dernière, ils doivent le faire rapidement et à grande échelle. OpenText ™ Experience Cloud offre des expériences personnalisées, contextualisées et sans friction sur tous les canaux, basées sur des données propriétaires.

Pour aider les clients à adopter les produits CCaaS (Contact Center as a Service), CE 21.1 présente l'intégration Twilio Flex pour OpenText ™ Qfiniti. Qfiniti complète Twilio en ajoutant une optimisation avancée de la main-d'œuvre et des capacités de voix des clients telles que l'assistance aux agents, le contrôle de la qualité, le coaching, la conformité et l'analyse des interactions multicanaux.

OpenText ™ Media Management offre une productivité améliorée aux spécialistes du marketing avec de nouvelles mises à jour de recherche basées sur l'IA. proposer les meilleurs atouts visuels pour chaque expérience client. Nous avons également ajouté la possibilité de personnaliser les pages d'accueil de Digital Hub ainsi que d'épingler et de prévisualiser les microsites fréquemment utilisés.

En outre, les nouveaux connecteurs SAP HANA et SAP NetWeaver pour OpenText ™ Fax2Mail ™ permettent des communications client sécurisées et des flux de travail ininterrompus de SAP.

] OpenText Business Network Cloud CE 21.1

Pour s'engager efficacement dans le commerce mondial, les organisations doivent créer des réseaux commerciaux et des chaînes d'approvisionnement adaptatifs, éthiques et durables. La capacité de collecter numériquement les données commerciales et opérationnelles et de briser les silos de données qui ont, pendant trop longtemps, posé des obstacles importants à l'efficacité des opérations, est la clé de la construction d'une chaîne d'approvisionnement mondiale et d'opérations commerciales.

CE 21.1 offre de nouvelles capacités pour le Plateforme Internet des objets (IoT) OpenText ™ qui permet aux clients de réduire leurs coûts et d'améliorer leur efficacité. Notre nouvelle solution de suivi des actifs industriels, par exemple, suivra l'emplacement et l'état des actifs dans un seul tableau de bord. Il fournit des informations en temps réel sur les équipements tels que les machines d'usine, les chariots élévateurs à fourche et d'autres actifs tels que les palettes, les conteneurs d'expédition ou tout inventaire prenant en charge les opérations commerciales. De plus, nous pouvons lier ces données IoT à la documentation des actifs et créer des flux de travail tels que ceux nécessaires pour les commandes de maintenance. Et, lorsqu'ils sont combinés avec la plate-forme OpenText AI and Analytics les entreprises obtiennent des informations plus approfondies sur l'utilisation des actifs et les exigences de maintenance prédictive.

Pour OpenText ™ Trading Grid ™ Online, nous avons également introduit de nouveaux connecteurs API pour aider les entreprises migration vers SAP S / 4HANA et Cartographer amélioré pour accélérer la création et le test de la carte de données. De plus, la visualisation améliorée des documents EDI dans OpenText ™ Lens ™ permet aux utilisateurs professionnels de visualiser une transaction EDI dans un format lisible par l'homme, offrant ainsi une visibilité des informations de la chaîne d'approvisionnement à un public plus large.

OpenText Security & Protection Cloud CE 21.1

Les cyberattaques ont été multipliées par cinq au cours de l'année écoulée. L'une des premières et des plus importantes a été la violation de SolarWinds, qui a touché environ 18 000 organisations. La protection des systèmes d'information est d'une importance capitale pour nos clients, et le OpenText ™ Security & Protection Cloud renforce la cyber-résilience grâce à une protection proactive contre les menaces, une criminalistique numérique, ainsi qu'une sauvegarde et une restauration.

Pour détecter et corriger la sécurité émergente menaces, y compris les récents compromis SolarWinds Orion SUNBURST, OpenText ™ EnCase ™ Endpoint Security CE 21.1 ajoute de nouvelles règles de détection des anomalies. OpenText continuera à mettre à jour les filtres de détection dans EnCase Endpoint Security à mesure que de nouvelles variantes de logiciels malveillants ou des indicateurs de compromission (IOC) sont publiés pour aider les clients à répondre à cette menace en évolution. Il est désormais également disponible sur Azure Marketplace.

OpenText Security & Protection Cloud comprend une gamme d'autres technologies de sécurité, telles que la nouvelle Webroot BrightCloud® Cloud Service Intelligence qui fournit aux entreprises des informations de haut niveau et spécifiques au cloud sur les menaces.

OpenText Developer Cloud CE 21.1

Les développeurs et chefs de produit veulent construire avec les meilleurs et accélérer leur mise sur le marché. Le OpenText Developer Cloud permet aux développeurs de donner vie à leurs idées à l'aide d'API puissantes et approuvées par les développeurs rapidement et à moindre coût.

CE 21.1 apporte également de nouveaux services de gestion des menaces pour les appels d'API au Developer Cloud en intégrant les informations sur les menaces d'OpenText Webroot directement dans la plateforme. Cela fournit des informations sur les menaces en temps quasi réel dans la protection du réseau et des points de terminaison pour protéger les clients contre les URL, adresses IP, fichiers et applications mobiles malveillants.

Nous avons également ajouté notre version d'essai IoT Developer à developer.opentext.com . Les développeurs peuvent désormais s'inscrire pour créer et tester des solutions IoT et des cas d'utilisation de la chaîne d'approvisionnement avec l'aide d'experts d'OpenText.

Technologie avancée: IA et analytique

OpenText continue d'apporter des améliorations clés à nos solutions d'IA et d'automatisation, qui sous-tendent le portefeuille technologique de l'entreprise. CE 21.1 propose un nouveau centre d'intégration OpenText ™ Magellan ™ qui permet de répliquer et de synchroniser le contenu et les données entre les applications sur site et OpenText Cloud. Cette amélioration réduit la distance entre les données et l'analyse, ce qui réduit le temps de traitement et la puissance des projets analytiques et réduit les coûts d'analyse.

Nous avons également introduit de nouveaux modèles d'IA dans OpenText ™ Magellan ™ Text Mining pour améliorer l'identification des risques avec la reconnaissance de discours de haine, numéros de sécurité sociale et autres contenus potentiellement sensibles.

Comme annoncé lors de la LegalWeek 2021, OpenText a introduit OpenText ™ Axcelerate ™ Investigation OnDemand une évaluation précoce des cas dans le cloud (ECA ) et la technologie des enquêtes. Désormais disponible dans le cloud AWS, Axcelerate Investigation OnDemand fournit des informations rapides pour la stratégie de cas et les décisions.

Évoluez avec OpenText

Les plates-formes et applications OpenText Cloud Edition (CE) 21.1 sont conçues pour accélérer l'innovation, réduire le coût de possession et améliorer la productivité dans n'importe quel environnement. Visitez notre site Web pour en savoir plus sur l'accélération de votre transformation numérique.




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