Découvrez l'avenir de la technologie avec l'IA

La « fatigue du zoom » fait référence à une surcharge mentale qui réduitproductivité . Les cadres supérieurs croient qu'il y a de l'IA dans l'investissement des réunions.

Le Stanford Virtual Human Interaction AI Lab a étudié les effets psychologiques des vidéoconférences prolongées et des réunions en ligne au début de 2021. Soixante-cinq pour cent des 182 cadres supérieurs interrogés à l'UNC-Chapel Hill ont déclaré que les réunions les avaient retardés dans la fin de leur travail, tandis que soixante et onze pour cent ont déclaré que la plupart des réunions étaient inefficaces et improductives. Certaines entreprises technologiques disent maintenant que tout notre temps a été aspiré dans lenuage.

Avec l'essor des employés à distance dépendants de la technologie, de nouvelles solutions émergent pour rendre les réunions en personne et virtuelles plus efficaces. Nous recherchons des réunions plus opportunes – et l'IA est là pour rendre cela possible.

Idée inventive — La salle de réunion

Les gestionnaires tiennentréunions pour partager des informations. Que ce soit en personne ou sur bande, une grande partie de ce qui se dit lors d'une réunion peut être perdue, et la plupart des gens signalent qu'ils n'attrapent qu'un pourcentage des informations lors de leurs réunions. La plupart des employés disent que des données sont perdues ou oubliées lors des réunions.

En conséquence, les systèmes d'intelligence artificielle (IA) peuvent catégoriser et hiérarchiser les informations comme le fait le cerveau humain. Par exemple, les données de réunion peuvent être évaluées de la même manière, en mettant en évidence les points clés et en ignorant les points mineurs.

Gil Makleff, ancien PDG d'UMT Consulting Group (aujourd'hui EY), et Artem Koren, directeur technique de Visual Trading Systems, sont deuxindustrie leaders travaillant sur ce sujet avec Sembly. "Nous avons fondé Sembly pour exploiter les informations sur les réunions afin d'aider les organisations à éviter les échecs coûteux tout en fournissant des informations opportunistes qui n'étaient pas réalisables avant la compréhension avancée du langage naturel, et nos technologies d'entreprise basées sur l'IA, les capturent."

Leur stratégie consiste à améliorer la satisfaction des employés : dans un environnement de travail de plus en plus éloigné, la technologie de l'IA est essentielle pour améliorer le flux d'informations entre les équipes etobtenir de meilleurs résultats.

Améliorer l'expérience des employés

Il est bien connu que les organisations se sont adaptées aux environnements de travail à distance ou hybrides au cours de la dernière année. En conséquence, même les entreprises les plus avancées technologiquement ont dû adopter de nouvelles stratégies de communication. Par conséquent, les dirigeants doivent donner la priorité au maintien de l'intérêt et de la productivité des employés pendant ces énormes transitions dans les modèles de travail.

La technologie des réunions en ligne est passée d'une aide physique permettant de réduire la distance à un outil de connaissance et de productivité. L'assureur Brandon Beal et le photographe animalier Greg Piper utilisent une technologie de réunion basée sur l'IA. Par exemple, Piper et Beal utilisent l'IA pour rationaliser les interactions quotidiennes avec les fournisseurs et les collègues.

Makleff et Koren ont collaboré pour développer des algorithmes propriétaires qui transcrivent et évaluent les sessions opérationnelles. Par exemple, Sembly, une plate-forme SaaS, utilise l'IA pour extraire les moments critiques des réunions, permettant aux participants d'en tirer le meilleur parti.

Des plates-formes comme Sembly peuvent utiliser la compréhension du langage naturel pour capturer et résumer le contenu des réunions. En conséquence, une telle technologie "Glance" de Sembly AI fournit un résumé de la réunion, aidant les participants à se concentrer sur les points les plus critiques tout en éliminant les informations non pertinentes.

Faire un changement de paradigme avec Meeting Tech

Tant qu'il y aura des réunions, il y aura quelqu'un qui rédigera les procès-verbaux. L'IA vocale et la technologie de transcription ont révolutionné la façon dont les professionnels utilisent leurs informations. La transcription d'une conversion s'effectue en trois étapes :

• Reconnaître la voix du locuteur
• Collecte de l'audio
• Le convertir au numérique

Les moteurs vocaux ne sont plus une solution unique. Par exemple, pour gérer même la réunion la plus brève, les technologies utilisées pour distinguer les locuteurs ont nécessité des améliorations considérables. De plus, les sessions elles-mêmes ont énormément changé.

Il fournit un document numérique consultable et partageable d'une réunion qui est conservé dans un Meeting Cloud et accessible à tout moment pour la synchronisation et le suivi tout en préservant des contrôles d'accès solides. Par conséquent, l'impact direct du déploiement de solutions d'IA peut permettre d'économiser du temps et des efforts. Par exemple, des entreprises comme Family First Life, ReinventU et Good Ranchers ont toutes participé à une étude qui a montré que les solutions d'IA amélioraient l'efficacité des réunions virtuelles de 25 %.

Cette direction pour les réunions montre un changement de paradigme important faisant passer les entreprises de réunions binaires à un flux d'informations continu. De plus, le discours post-réunion permettra aux non-participants d'accéder au contenu de la réunion et de se joindre à la conversation.

Un paradoxe de fréquentation : produire plus ?

L'IA améliore l'efficacité des réunions en prenant des notes, en les organisant, en diminuant les activités de suivi et en raccourcissant les réunions. De plus, il étend les équipes commerciales, prenant en charge les tâches banales et les exécutant sans effort et avec élégance.

La grande démission montre à quel point il est important pour les employeurs d'engager leurs employés. Les réunions chronophages ne sont pas propices à la satisfaction ou à la productivité des employés. De plus, l'engagement est difficile dans un cadre virtuel ou mixte.

Par exemple, les employeurs peuvent utiliser des technologies modernes pour suivre le sentiment et l'implication lors d'une seule réunion ou des heures supplémentaires pour surmonter certains de ces problèmes. Les ensembles de données donnent aux dirigeants une idée de la qualité de la réception et de la conservation des notes de réunion, des tendances organisationnelles et de la collaboration.

Conclusion

AI encouragesintelligence collaborative , améliorant la perspicacité et aidant les chefs d'entreprise à prendre des décisions plus intelligentes. Par exemple, les humains et l'IA travaillent ensemble pour obtenir des résultats optimaux.

Tout dépend de toi. Vous ne pouvez pas créer de temps. Mais vous pouvez le contrôler. Prenez donc le temps de consacrer du temps à la mise en œuvre de l'IA.

Crédit d'image : Tara Winstead ; Pexel ; Merci!

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