Conseils pour les commerçants employant des stratégies axées sur les données à l'ère GDPR

Les données de tiers sont souvent obtenues sans consentement explicite, donc nous pouvons raisonnablement nous attendre à ce que toute l'activité de tierces parties disparaisse maintenant que GDPR est en vigueur, n'est-ce pas?

Ne paniquez pas encore: les données tierces ne vont nulle part. Les données collectées sans le consentement du GDPR deviendront obsolètes, mais la pratique d'acquisition de données provenant de sources extérieures est là pour rester.

Pour utiliser un tiers tout en respectant GDPR, vous devez évaluer et repenser vos méthodes – ainsi que les méthodes de vos partenaires – pour la collecte, le stockage, le traitement et la protection des données.

Poser les bonnes questions sur les pratiques et la collecte de données

Selon GDPR, le responsable du traitement est tout aussi responsable que le processeur.

GDPR complique en effet la relation entre les fournisseurs de données, les contrôleurs et les processeurs. Il est de plus en plus important pour les spécialistes du marketing de travailler avec des partenaires qui peuvent non seulement prouver leur conformité, mais aussi considérer le consentement et la transparence comme la norme avant le métier de GDPR.

Au-delà de demander aux partenaires avec lesquels vous travaillez si le consommateur clique sur «Accepter» dans la case d'acceptation comprend comment leurs données personnelles seront traitées et traitées, vous devriez également poser des questions sur leurs stratégies pour rester conforme et ce qu'ils proposent GDPR support.

Comprendre les directives du GDPR pour obtenir le consentement

Le jargon et le jargon juridique des formulaires opt-in qui galvanisent GDPR étaient intentionnellement vagues pour confondre les consommateurs sur les accords d'utilisateurs qu'ils ont acceptés, à savoir quelles données personnelles seraient collectées .

Maintenant, si le consentement n'est pas obtenu individuellement et explicitement avant d'envoyer des e-mails marketing ou de collecter des données à base de cookies, il s'agit d'une violation de GDPR.

Lorsqu'elles formulent une demande de consentement, les lignes directrices du GDPR stipulent que «la demande de consentement doit être présentée d'une manière clairement distincte des autres, sous une forme intelligible et facilement accessible, en utilisant un langage clair et simple». [19659004Enbrefgardezlesdemandesdeconsentementséparéesdesautrestermesetconditionsditesexactementqueltypededonnéesvouscollectezévitezlejargontechniqueetassurez-vousquelademandeestévidenteetvisiblepourl'utilisateur

Travailler avec des partenaires de données tiers de confiance

Personne ne pense à deux fois lorsqu'il obtient un catalogue de produits de niche par la poste. Ce média vous est destiné de la même manière que les publicités numériques. En fait, beaucoup de sociétés de données de catalogue ont été les pionniers de la création de segments numériques.

La réaction réflexe de Facebook en supprimant les catégories partenaires, une option publicitaire qui permettait aux entreprises d'utiliser des données tierces pour trouver des clients, a donné Les entreprises comme Acxiom, Oracle et Experian ont fourni des données d'achat aux annonceurs pendant une longue période afin qu'ils puissent cibler leurs publicités à des utilisateurs et des ménages spécifiques. Ils obtiennent les informations d'autres organisations, comme les sociétés de cartes de crédit et les cartes de fidélité. Ces données sont importantes pour les entreprises qui ne savent pas directement qui achète leurs produits, en particulier pour les marques de biens de consommation.

Cependant, tous les partenaires de données ne sont pas créés égaux. Les spécialistes du marketing doivent poser des questions difficiles, comme la façon dont les données ont été collectées et la fréquence à laquelle elles sont mises à jour.

Croyez-le ou non, il y a des avantages à GDPR

Oui, les données tierces seront plus difficiles à acheter et plus coûteuses à utiliser – en particulier pour les petites marques qui manquent de données de première main et s'appuient sur des données tierces pour alimenter leurs stratégies publicitaires. Un plus grand nombre de personnes superviseront l'écosystème des fournisseurs pour s'assurer que le traitement des données est conforme au GDPR.

L'avantage est que GDPR nettoiera la fange des mauvaises données dans l'écosystème de tiers, en faisant la question pour nous, les commerçants, si les données sont percutantes pour nos stratégies publicitaires plus faciles à répondre.

Bien qu'il y ait un volume plus faible, la qualité sera meilleure.