Conseils pour la bonne mentalité Marketer en 2018

Le nouvel environnement médiatique est ici. Ou vraiment, ça fait déjà assez longtemps que nous devrions y être habitués maintenant. La seule constante dans le monde du marketing du 21ème siècle, cependant, est le changement. Dans cet environnement technologique et social en évolution rapide, de nouveaux pièges et de nouveaux problèmes apparaissent chaque jour pour nous mettre au défi et nous forcer à repenser notre façon de faire du marketing. Si vous ne faites pas attention, vous pouvez vous glisser dans une certaine façon de penser qui vous mènera à un sérieux faux pas. Suivez ces clés pour votre plan marketing et approchez cette année et faites la différence pour votre marque.

Apprenez à être objectif, à écouter les autres

Alors que vous cultivez votre esprit marketing cette année et commencez à faire des idées pour votre plan 2018 , tenez-vous responsable et assurez-vous d'écouter les autres autour de vous. Nous aimons tous penser que nous sommes objectifs et que nous savons mieux comment gérer notre champ, notre produit et notre public. La vérité est que tout le monde est faillible, et souvent notre amour irrationnel pour nos propres idées ne prouve pas nécessairement la qualité de ces idées.

Dans cet environnement médiatique en constante évolution, un peu d'humilité et de considération avant d'aller de l'avant. une idée va un long chemin. Toutes les semaines ou deux, une autre campagne de publicité fait des bêtises ou inspire une publicité négative significative, et rétrospectivement, les problèmes sont si évidents! Un exemple de l'année dernière a été la publicité Pepsi qui a tenté de commenter les divisions politiques et les manifestations de Black Lives Matter. Des échecs comme ceux-ci pourraient être évités en prenant simplement le temps d'examiner de plus près les projets, les exposant à des critiques avant d'être diffusés au public. Le projet original dont vous êtes si fier ne sera pas toujours parfait – mais vous ne le saurez pas si vous n'écoutez pas les gens autour de vous.

Et dans ce que certains appellent la «post-vérité» ère il y a de plus en plus de méfiance et de remise en question des déclarations et des revendications qui s'y trouvent. Réfléchissez à deux fois avant d'étirer la vérité et de vous démarquer comme marque en cherchant l'objectivité.

Investir dans la formation et le développement des compétences

«Chaque jour, il y a quelque chose de nouveau qui change tout le champ» co-fondateur de Newsome Melton Law . «Si vous n'avez pas déjà quelqu'un pour déterminer comment l'utiliser, vous êtes en retard.» De nouvelles technologies et pratiques sont mises au point chaque jour pour s'adapter à la prolifération de nouvelles plateformes médiatiques et de moyens de marketing. C'est votre travail en tant que marketeur de rester au sommet de ces développements, d'être un «gestionnaire du changement».

Cela signifie non seulement être au courant des dernières avancées dans le domaine, mais en investissant le temps et le personnel pour pouvoir en profiter. Une étude de Capgemini Consulting en 2017 révèle que 70% des entreprises aux États-Unis et 55% dans le monde observent un écart de talents croissant en ce qui concerne les nouvelles technologies numériques et la capacité à en tirer parti. La formation continue pour vous et votre personnel pour combler ce fossé doit être une priorité. Prenez le temps de développer de nouvelles compétences. Votre marque souffrira si vous ne le faites pas.

Laissez votre marque être authentique

Les clients achetant des marques aujourd'hui ont besoin que leur marque ait une personnalité, pour représenter quelque chose. Une étude de grande envergure en 2015 a montré que 91% des consommateurs dans le monde s'attendent à ce que les entreprises agissent de manière responsable et gardent à l'esprit les intérêts externes. Un total de 84% affirment qu'ils choisissent des produits d'entreprises responsables et pro-sociales lorsque cela est possible. Finie l'ère où les marques pourraient rester en dehors de toutes les conversations publiques et se débrouiller avec rien, mais les publicités idiotes, gimmicky. Les gens ont des valeurs et des croyances et ils veulent voir que votre entreprise les a aussi. Cela n'a pas besoin d'être controversé, et c'est plus sûr si ce n'est pas le cas, mais vous devez en quelque sorte humaniser votre marque.

Cependant, la chose la plus importante à garder à l'esprit est l'importance de la sincérité. Si votre tentative de montrer une sorte de valeur ou de responsabilité de l'entreprise n'est qu'une posture vide, le public verra à travers et il se retournera contre lui. Laissez les valeurs sociales de votre marque venir de la marque et de l'entreprise elle-même. Les consommateurs avisés prendront conscience de cette authenticité, ce qui les attirera vers votre marque mieux que toute autre chose.

Il est temps d'effectuer plusieurs tâches

Si vous voulez vraiment vous connecter à vos clients en 2018, vous devez vous engager eux à plusieurs niveaux. Un marketing efficace signifie maintenant que vous n'avez pas d'autre choix que de travailler sur plusieurs plates-formes à la fois. Ne négligez pas votre présence sur les réseaux sociaux, mais n'oubliez pas non plus la valeur de la publicité vidéo sur des plateformes telles que YouTube et Netflix. Et cela ne signifie pas que vous pouvez ignorer les médias publicitaires plus traditionnels.

Le plus important est de connaître votre public. Sachez qui sont vos clients potentiels et soyez en mesure de les cibler efficacement. Suivez leur exemple et allez où ils vont. Vous devez être cohérent et discipliné dans votre approche multiplateforme afin que les clients ne passent pas à travers les mailles du filet.

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