Lorsqu'il est question de changement, nous avons tendance à lui résister naturellement. La seule limite réelle que nous ayons est notre cerveau qui nous dit qu'il vaut mieux laisser les choses comme elles l’ont toujours été. Dans cet article, Gleb Kuznetsov partage ses réflexions et ses idées sur l'apparence des interfaces et sur les expériences extraordinaires auxquelles nous pouvons nous attendre dans un proche avenir.
Les émotions jouent un rôle vital dans notre processus de prise de décision. Une seconde d'émotion peut changer toute la réalité pour les personnes qui utilisent un produit.
Les humains sont une espèce animée par des émotions; nous choisissons certains produits non pas à cause de ce qui a du sens, mais à cause de la façon dont nous pensons qu'ils nous feront sentir. Les interfaces du futur utiliseront le concept d’émotions dans les fondements de la conception des produits. Les expériences que les gens utilisent s'appuieront à la fois sur un quotient intellectuel (QI) et sur un quotient émotionnel (EQ).
Cet article est ma tentative de regarder dans le futur et de voir quelles interfaces nous allons concevoir dans les dix prochaines années. Nous examinerons de plus près les trois moyens d'interaction:
Voix
Réalité augmentée (AR)
Réalité virtuelle (VR)
Développement de la réalité virtuelle
Ce n'est pas si difficile de créer du contenu pour VR de nos jours. Néanmoins, si vous cherchez un moyen de mieux comprendre le développement de la réalité virtuelle, travailler avec un projet de démonstration peut vous aider. En savoir plus →
A quoi ressembleront les interfaces à l'avenir? Bien que nous n'ayons pas encore de réponse à cette question, nous pouvons discuter des caractéristiques que les interfaces peuvent avoir. À mon avis, je suis sûr que nous finirons par nous écarter des interfaces remplies de menus, de panneaux, de boutons et de passer à des "interfaces naturelles", c’est-à-dire qui étendent nos corps . Les interfaces du futur ne seront pas enfermées dans un écran physique, mais utiliseront le pouvoir des cinq sens. Pour cette raison, ils nécessiteront moins de courbe d'apprentissage – idéalement, pas de courbe d'apprentissage du tout.
L'importance de l'intelligence émotionnelle QE dans les affaires
Outre le fait de rendre l'expérience plus naturelle et de réduire la courbe d'apprentissage, il est conçu pour l'émotion. présente un autre avantage pour les créateurs: il améliore l’adoption du produit par les utilisateurs. Il est possible d’utiliser la capacité humaine à agir sur les émotions pour créer un meilleur engagement des utilisateurs.
Des interfaces vocales qui se sentent vraies
Les produits utilisant la voix comme interface principale sont de plus en plus populaires. Nous sommes nombreux à utiliser Amazon Echo et Apple Siri pour des activités quotidiennes telles que le réglage d'un réveil ou la prise de rendez-vous. Mais la majorité des systèmes d'interaction vocale disponibles sur le marché ont encore une limite naturelle : ils ne tiennent pas compte des émotions de l'utilisateur. Par conséquent, lorsque les utilisateurs interagissent avec des produits tels que Google Now, ils ont un fort sentiment de communication avec une machine – et non avec un véritable être humain. Le système répond de manière prévisible et leurs réponses sont pré-scriptées. Il est impossible d’entretenir un dialogue constructif avec un tel système
mais il existe sur le marché des systèmes complètement différents. L'un d'eux est Xiaoice une application de chatbot sociale. Cette application a un cadre informatique émotionnel à sa base; L’application repose sur l’idée qu’il est essentiel d’établir d’abord un lien affectif avec l’utilisateur. Xiaoice peut reconnaître de manière dynamique les émotions et engager l'utilisateur au cours de longues conversations avec des réponses pertinentes. Par conséquent, lorsque les utilisateurs interagissent avec Xiaoice, ils ont l’impression de converser avec un être humain réel.
L’un des inconvénients de Xiaoice est qu’il s’agit d’une application de discussion en mode texte. Il est évident que vous pouvez obtenir un effet plus puissant en faisant des interactions basées sur la voix (la voix humaine a différentes caractéristiques, telles qu'un ton qui peut véhiculer un puissant spectre d'émotions.)
Nous sommes nombreux à avoir vu le pouvoir de la voix. interactions basées sur le film “Her” (2013). Theodore (le personnage principal interprété par Joaquin Phoenix) est tombé amoureux de Samantha (un système d'exploitation sophistiqué). Cela nous porte également à croire que l'un des principaux objectifs des systèmes basés sur la voix du futur sera un compagnon virtuel des utilisateurs. La chose la plus intéressante à propos de ce film est que Theodore n’avait pas d’image visuelle de la Samantha – il n’avait que sa voix. Pour créer ce type d’intimité, il est essentiel de générer des réponses qui reflètent une personnalité cohérente. Cela rendra le système à la fois prévisible et fiable.
La technologie est encore loin d'un système comme Samantha, mais je crois que les premières interfaces multimodales de voix constitueront le prochain chapitre de l'évolution des interfaces activées par la voix. . Ces interfaces utiliseront la voix comme moyen principal d’interaction et fourniront des informations supplémentaires dans un contexte qui crée et renforce le sens de la connexion.
L’évolution de l’expérience des AR
La réalité augmentée (AR) est définie comme une superposition numérique au-dessus du monde réel et transforme les objets autour nous dans des expériences numériques interactives. Notre environnement devient plus «intelligent» et les utilisateurs ont l'illusion d'objets «tangibles» sur le bout de leurs doigts, ce qui établit une connexion plus profonde entre un utilisateur et un produit (ou contenu).
Réimaginez des concepts existants utilisant la RA (19659019) ] L’unique particularité de la RA est qu’elle nous donne une extraordinaire capacité à physiquement d’interagir physiquement avec le contenu numérique. Cela nous permet de voir des choses que nous ne pouvions pas voir auparavant et cela nous aide à en savoir plus sur l'environnement qui nous entoure . Cette propriété AR aide les concepteurs à créer de nouvelles expériences de niveau en utilisant des concepts familiers.
Par exemple, en utilisant l’AR mobile, il est possible de créer un nouveau niveau d’expérience en vol qui permet à un passager de voir des informations détaillées sur sa classe ou sa classe actuelle. Progression du vol:
AR nous aide à nous frayer un chemin à travers les espaces et à obtenir les informations requises en un coup d’œil. Par exemple, AR peut être utilisé pour créer de riches conseils contextuels pour votre emplacement actuel. La technologie connue sous le nom de SLAM ( S imultaneous L ocalisation A n M est parfaite pour cela. Le SLAM permet la cartographie en temps réel d'un environnement et permet également de placer du contenu multimédia dans l'environnement.
Il existe d'énormes possibilités de création de valeur pour les utilisateurs. Par exemple, les utilisateurs peuvent pointer leurs appareils vers un bâtiment et en apprendre davantage à ce sujet directement sur leurs écrans. Il réduit considérablement l'effort et permet une expérience émotionnelle facile en permettant la navigation et l'accès.